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  • お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    お支払い方法に「商品代引」を選択した場合、ご請求先はお届け先の住所と同じになります。
    代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

  • 銀行振込(前払い)

    前払い(一括)にて承ります。
    弊店より入金案内のメールをお送りしますので、必ずその内容・金額をお確かめの上、
    弊店指定の下記口座へお振込下さい。
    振込手数料はお客様負担です。お振込み時にお確かめください。
    14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    弊店では消費税を含んだ価格表示を行っております。消費税1円未満端数は切り捨てとなります。

  • 手数料について

    ●商品代引
    一律 手数料330円

    ●ゆっくり払い
    一律 手数料250円

    ●銀行振込
    振込手数料はお振込時にお確かめ下さい。

  • お支払い方法

    ●クレジットカード

    【取扱カード】
    取り扱いカードは以下の通りです。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA:リボ、分割(3, 6, 10, 12, 15, 20回が可能です)
    MASTER:リボ、分割(3, 6, 10, 12, 15, 20回が可能です)
    JCB:リボ、分割分割(3, 6, 10, 12, 15, 20回が可能です)
    AMEX:分割分割(3, 6, 10, 12, 15, 20回が可能です)
    Yahoo!:リボ、分割(3, 6, 10, 12, 15, 20回が可能です)
    Diners:リボ

    ●代金引換

    【業者】ヤマト運輸
    【備考】
    代引手数料:全国一律 330円(税込)
    ・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

    ●銀行振込(前払い)
    ・前払い(一括)にて承ります。
    ・弊店より入金案内のメールをお送りしますので、必ずその内容・金額をお確かめの上、弊店指定の下記口座へお振込下さい。
    ・振込手数料はお客様負担です。お振込時にお確かめ下さい。
    ・消費税の端数は切捨てでの計算となります。

    【振込先】
    銀行名 :あいち銀行 高蔵寺中央支店
    口座番号:普通 5000870
    口座名義:カ)ビトウ

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済
    商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●商品代引
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ●銀行振込(前払い)
    14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。

    ●ゆっくり払い
    ・ご注文から2か月以内にお支払いいただける後払いサービスです。
    ・ご利用には手数料として別途250円(税込)がかかります。
    ・商品とは別に請求書葉書をご請求先住所へとお届けしますので、期日までにお支払いください。商品より先に請求書が到着する場合がございます。
    ・ご利用可能金額の上限には条件があり最大53,999円(税込)となります。
    ・お客様のご利用状況や、商品によってはご利用いただけない場合があります。
    ・ゆっくり払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、審査、代金の請求、並びに請求に関してご連絡が必要となる場合、株式会社ネットプロテクションズがおこないます。
    ・ご利用にあたっては、個人情報の取扱いに関する同意事項および未成年者のご利用に関する同意事項をご確認、ご同意のうえお申込みください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    メール便(ポストへの投函)
    宅配便
    【業者】佐川急便
    ※沖縄・離島・メール便・代金引換は「ヤマト運輸」がお届けいたします。

    【同梱発送につきまして】
    複数のご注文のお品物をおひとつのお荷物にまとめて発送する「同梱発送」につきましては、ひとつ目のご注文の発送予定日13:00までにご連絡・ご注文いただきました場合のみ承ります。同梱をご希望の際は必ずその旨をご明記下さい。

    【長期不在や受取拒否、発送先住所不明でお届け不可の場合につきまして】
    ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに運送会社に再配達をご依頼下さい。
    発送先の住所が不明であった場合は、一度ご連絡を差し上げますので、ご確認をお願いいたします。

    ▲ご注意ください▲
    ・せっかくお求め頂いたにも関わらず、ご登録いただいているご住所に不足や誤りがある等の理由で、お届けが出来かねてしまうことがございます。ご注文確定前に今一度ご確認頂きますようお願い致します。ご注文後お気付きの点がございましたら、弊店までご連絡下さいませ。
    ・期限内にご連絡をいただけない場合、商品は当店へ返送されます。その場合、送料無料やキャンペーン期間に関わらず、弊店からの送料・返送手数料のご請求をさせていただきますので予めご了承下さい。
    ・長期不在、受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合があります。
    ・再発送は原則受け付けることができませんので予めご了承下さい。
    ・過去のお引取り経緯により、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

  • 送料

    ●宅配便
    □本州・四国・九州・・・750円(税込)
    □北海道・・・1,500円(税込)
    □沖縄・その他離島・・・2,200円(税込)

    ※11,000円(税込)以上のお買上げで、送料を無料、もしくは割引させて頂きます。
    □本州・四国・九州・・・無料
    □北海道・・・750円(税込)
    □沖縄・その他離島・・・1,450円(税込)

    ※商品代金が「11,000円(税込)」の場合は送料無料サービスを行っておりますが、つぎの場合「送料無料サービス」の適用を取り消しさせて頂きます。
    ・クーポンをご利用頂いた結果、商品代金が「11,000円(税込)」を下回った場合

    ※送料は1つのお荷物につき所定の金額がかかります。ご購入頂いた量が多く、指定会社宅配便の規定サイズである160cmを超える場合は複数便となり、その分の送料を追加で頂きます。

    ●追跡可能メール便
    全国一律料金:300円(税込)

    【2024年10月1日より、「クロネコゆうパケット」から「ネコポス」へ変更してのお届けとなります】
    ◆配達日時の指定はできません。
    ◆ヤマト運輸の宅配便と同様のお届け日数でお届けします。
    ※航空搭載はしないため、遠方地の場合は通常より日数を要する場合がございます。
    ◆ポスト投函で配達されます。(入らない場合はポストにご連絡票が投函されます)

    【クロネコゆうパケット配送可能サイズ】
    水色・A4サイズの薄型封筒または茶色・薄型の箱で厚さ2.5cm以内

    ※1配送先につき、合計 11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
     離島・一部地域でも追加送料はかかりません。
    ※「メール便対応可」と記載のある商品が対象です。
    ※支払い方法が「代金引換」の場合はご利用頂けません。
    ※メール便配送をご選択頂いても、数量や同梱商品によってはメール便複数や宅配便での配送となる場合があります。
     配送料金が変更となる場合、ご確認の連絡を差し上げますのでご対応をお願い致します。
    ※メール便の場合、発送後にお届け先を変更することができません。
     ポスト投函後はお荷物の回収ができませんので住所の入力間違いにはお気をつけ下さい。
    ※荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。
    ※厚みの規定があるため、簡易包装でのお届けとさせて頂きます。

  • お引き渡し時期について

    ●原則として、クレジットカード決済、PayPay残高払い、代金引換、コンビニ後払いの場合、3営業日以内の発送となります。
    定休日を除くPM12:00までのご注文は、出来る限り即日発送させていただきます。お急ぎの場合は一度ご連絡いただけますと幸いです。

    ●「銀行振込(前払い)」につきましてはご入金を確認次第の発送とさせていただきます。12:00までにご入金いただけましたら当日中の発送が可能です。

    ●商品の到着日をご希望される場合は、ご注文手続きの際、お届け希望日をご選択ください。

    ●商品到着時間の指定は、下記の中からお選びいただけます。
      (1)指定なし  (2)午前中  (3)14時~16時  (4)16時~18時  (5)18時~20時  (6)19時~21時
    ※地域によって時間指定ができない場合があります。ご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    弊店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ●つぎの場合、「クーポン」の適用を取り消し、または内容を変更させて頂きます。
    クーポンご利用と送料無料サービスを比較し、 クーポンをご利用頂かない方が安価にお買い物頂ける場合

    ■領収書につきまして
    弊店での領収書発行は、原則行なっておりません。

    「代金引換」「コンビニ・郵便局・ATM等前払い」「後払い決済」でのお支払いをご指定いただいておりました場合には
    それぞれ実際のお支払い時発行されるお控えが税務署等においても正式な領収書として取り扱われますので
    二重発行を防ぐためにも、原則そちらをご利用いただくようお願いしております。
    詳しくは、ご利用時に店舗までお尋ねください。

    紙の「領収書」は、郵便法及び信書便法により「信書」と規定されているため、商品の発送時(宅配便等)に同梱してお送りすることが出来ません。ご依頼の方へ別途郵送させていただきます。
    郵送切手代をご負担いただき、切手代を含めた金額での領収書発行となります。
    極力PDF形式での発行のご協力ください。

    ●メールアドレスにつきまして
    迷惑メールフィルタなどによりメールが届かない場合がございますので、事前に迷惑メールフィルタ解除(ドメイン指定解除・受信リスト登録・なりすまし規制回避リスト登録)をお願いいたします。

    ◆お電話番号につきまして
    確認事項がある場合、お電話を差し上げることがございます。 お問い合わせいただく方は、差し支えなければご連絡のつくお電話番号をお知らせください。ご請求先のお電話番号は、ご本人様にご連絡がつく番号をご記入ください。
    ※お電話でのご連絡がご迷惑になる場合は、お手数ですがその旨ご記入ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●交換・返品について

    【弊店の都合と判断されるケース】
    ・ご注文いただいたお品物とは異なるものが届いた場合
    ・お届けしたお品物に難、不備が見つかった場合
    ・弊店や配送業者の都合によりお届けに遅延が生じご利用予定に間に合わず、ご不要となられた場合

    商品は検品に検品を重ね万全を期しているつもりですが、万が一商品に不備がございましたら、商品到着後5日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。早急に返金もしくは交換させていただきます。
    ※アウトレット商品につきましては、返品・交換をいたしかねる場合がありますのでご注意ください。
    ※セール商品・セールクーポン利用商品のご返品・交換はご遠慮いただいております。ご確認の上お求めください。

    【お客様のご都合と判断されるケース】
    ・商品がイメージと異なっていた場合
    ・サイズが合わなかった場合
    ・お客様のご都合により、ご不要になられた場合 など

    未使用の状態のみ対応、交換・返品の対応が可能です。
    商品到着後5日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。

    ※商品到着後5日以降の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
    ※お客様都合による返品・交換の場合の送料は、全てお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
    ※ご使用済みの商品またはアウトレット商品につきましては、返品・交換をいたしかねる場合がありますのでご注意ください。
    ※肌着や足袋などは、開封後の返品は承りかねます。
    ※1点ものの商品につきましては、同じものの対応ができない場合がありますので、ご理解とご了承をお願いいたします。
    ※交換をご希望の場合、ケースによってはご注文手続きをもう一度行なっていただくこともございます。

    ●キャンセルについて
    ※キャンセルご希望される場合は、弊店までご一報ください

    【「発送のお知らせ」のメール以前にご連絡いただきました場合は】
    ご請求金額全額をご返金、もしくはご請求取り消しとさせていただきます。
    (前払いでのお支払いをいただいた後にキャンセルのご連絡を頂きました場合は、ご返金の際の振込手数料をご負担いただきます。)

    【「発送のお知らせ」のメールより後にご連絡頂きました場合は】
    弊店から一度お荷物が出荷されてしまったため、送料をご負担いただきます。

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