お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【郵便振替のご案内】

振込先・・・・・・ゆうちょ振替
口座番号・・・・00940-7-333179
口座名義人・・株式会社菊太屋キッチン



【銀行からゆうちょ銀行への振込口座はこちら】

振込先・・・・・・・ゆうちょ銀行
支店名・・・・・・・099(ゼロキュウキュウ)
当座口座番号・0333179

●振込手数料はお客様のご負担となります。
●当店は前払い制となっております。
銀行振込(前払い) 【銀行振込先のご案内】

銀行名・・・・・・三菱東京UFJ銀行
支店名・・・・・・東大阪中央支店(店番826)
口座番号・・・・普通預金0114512
口座名義人・・カ)キクタヤキッチン


●振込手数料はお客様のご負担となります。
●当店は前払い制となっております。
商品代引(現金払い) 【代金引換のご案内】

商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

商品代金と送料の合計が、10,000円(税込)未満の場合には324円
商品代金と送料の合計が、30,000円(税込)未満の場合には432円
商品代金と送料の合計が、100,000円(税込)未満の場合には648円
商品代金と送料の合計が、300,000円(税込)未満の場合には1,080円

となります。ご了承ください。
消費税の取り扱いについて <銀行振込の場合>
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)
●注文承諾メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。

<郵便振替の場合>
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)
●注文承諾メール到着後、7日間以内にお振り替え下さい。
●ご入金が確認できるまでお振込日より2~3日かかります。
 あらかじめご了承下さいます様お願い申し上げます。

※7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

<商品代引>
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。

※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
手数料について 商品代引手数料(税込)
商品代金と送料の合計が、10,000円(税込)未満の場合には324円

商品代金と送料の合計が、30,000円(税込)未満の場合には432円

商品代金と送料の合計が、100,000円(税込)未満の場合には648円

商品代金と送料の合計が、300,000円(税込)未満の場合には1,080円
お支払い期限について 注文承諾メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。
7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
※お振込みの際のご注意:ご注文者のお名前と振り込み名義人が異なる場合は当店までご連絡下さいます様お願い致します。


クレジットカード決済について
●利用可能カード

お支払い方法は、従来の一括払いのほかに、リボ払い・ボーナス払い・分割払いを選択いただけます。
分割の場合、支払い回数は3・6・10・15・20回です。

ボーナス払い受付期間
冬:12月16日〜5月31日 夏:7月16日〜10月31日

※クレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。ご注意下さい。
※一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。

お届けについて

お届け方法
送料 お支払方法、配送地域、重量によって送料はことなりますので、ご注意ください。
金額は注文承諾メールでご案内します。
お引き渡し時期について 原則としてご注文いただいてから1週間以内にお届けします。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
配送について
●ヤマト運輸での配送の場合(複数の商品をご注文いただいた場合でも20kgまでは下記の送料となります。)
地域 都道府県 総重量が20kgまで
北海道 北海道 1,501円
北東北 青森・秋田・岩手 1,069円
南東北 宮城・山形・福島 961円
関東 群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川 853円
信越 新潟・長野 853円
北陸 富山・石川・福井 745円
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 745円
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 700円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 745円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 745円
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 853円
沖縄 沖縄 1,090円〜
※沖縄県へのお届けにつきまして…20kg以上の場合、別途店舗からのメールにてご案内させていただきます。何卒、ご了承ください。

●配送について
時間指定

以下の時間帯をご指定することができます。

【重要】ヤマト運輸 配送希望時間帯変更のお知らせ

2017年6月19日(月)発送分より、配達時間帯の指定枠を一部変更することが発表されました。

(参考URL:http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_170428.html

この変更に伴い、弊店でも下記の通り変更いたしますのでご報告いたします。

お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

 

・「12時から14時」の配達時間帯の指定枠を廃止。

・「20時から21時」の配達時間帯の指定枠を廃止し、「19時から21時」の2時間の指定枠を新設。

 

ヤマト運輸
午前 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時

お届け日 原則としてご注文いただいてから1週間以内にお届けします。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

お届け日時指定
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。

でお支払いの場合
ご入金予定日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

でお支払いの場合
ご注文日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

海外配送 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

※ご連絡頂きました後のご返品期日は商品到着後30日以内とさせて頂きます。送方法等に特に指定はございません。
返品・交換の条件について
●ヤマト運輸での配送の場合 ※銀行振込・郵便振替・商品代引の場合
返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、商品をご返送ください。当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合は返金対応になりますのでご了承ください。
お客様のご都合による
交換、返品
お客様都合による返品につきましては、未開封の商品のみお受けいたします。 
送料はお客様のご負担となります。 商品到着後30日以内にご返送ください。
返品の場合の
代金返却について
弊社都合によるご返品の場合、全額のご返金となります。お客様都合によるご返品の場合は、商品代金のみのご返金となります。交換の場合に差額が生じた場合、または代金返却を伴う場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。
返品・交換の際の
連絡先・送付先
連絡先 TEL:06-6747-3377
mail:info@kikutaya.jp
送付先 〒577-0016 大阪府東大阪市長田西6丁目1-1
※配送方法等に特に指定はございません。



保証について
商品の性質上、保証の取り扱いはございません。あらかじめご了承ください。


セキュリティ、個人情報のお取り扱い
Yahoo! JAPANは、セキュリティについても非常に留意しています。
請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。
お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。


その他のご注意
撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。