配送に関する重要なお知らせ
地震や大雨により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
災害の影響により、各地で大幅な配送遅延が発生しており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
配送の詳しい状況につきましては、当店からお送りする受注確認メール等でお知らせしますので、ご確認をお願いいたします。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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ご利用ガイド
お支払いについて 配送について
お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、郵便局払込み、Yahoo!マネー/預金払いがご利用いただけます。

Yahoo! JAPANカード VISA Master JCB DINERS AMEX
ポイント全額払いのお客様へ
送料別途加算等で合計が増額した場合、ポイントで全額お支払することはできません。
増額分は振込となりますのでお手数ですがよろしくお願いします。
YAHOOショッピングのシステム上の規定ですので、ご了承ください。
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【発送日・納品日について】
発送日・納品日の日時指定は受付できませんので、あらかじめご了承ください。
通常、受注後2〜3営業日以内に発送いたします。
  お支払方法が銀行振込、郵便局払込みの場合には、ご入金確認後のお手配になります。
別注品や発送までに日数が要する場合は、当店よりお知らせ致します。
運送会社に引渡し後、発送伝票の送り状番号をお知らせ致します。
配達状況につきましては、運送会社の問合せ窓口にて検索をお願い致します。

【送料について】
送料区分は、各商品ページに明記
●送料区分: 送料無料A・B・Cについて
A・B・Cによって異なりますが、地域により送料無料となっております。
送料を加算させていただく地域がありますのでご確認ください。
●送料区分:送料別途について
梱包単位で送料別途となっています。
●送料区分:見積りについて
数量や地域によりその都度見積りをさせていただきます。
【お願い】 送料加算がある場合は、当店にて金額変更を致しますので、予めご了解ください。
受注後のメールにて、確定した送料をお知らせいたしますので必ずご確認下さい。
詳しくはこちら
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金 9:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
その他
【注文のキャンセルについて】
別注製作・加工の商品はキャンセル出来ません。
  製作や加工に取り掛かったものは、発送前でもキャンセルは出来ません。
  ご理解いただきますようお願いします。
○別注製作・加工以外の商品は、発送前でしたらキャンセルは可能です。
  速やかにご連絡をお願い致します。
【交換について】
 到着後すぐに商品の確認をお願いします。

 商品の破損・不良があった場合は、一週間以内に申し出ていただいた場合に限り交換をさせて
いただきます。
 ・梱包は出来るだけ発送時と同様でお願い致します。
 ・運送会社による破損が原因と思われる場合は、状況をお知らせください。

 お客様の都合による交換には応じておりません。
 商品をお確かめの上御注文いただくようにお願い致します。
 返品は出来ませんので、予めご了解下さいますようお願い致します。


【返品について】
返品は出来ませんので、予めご了解下さいますようお願い致します。
プライバシーについて お問い合わせ先
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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