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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振込先】 10090 3525001 株式会社ケンコートキナー 【備考】お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計 + 送料 ※但し、1回の注文合計金額が3,780円(税込)以上の場合は送料をサービス致します。 振込手数料: お振込時にお確かめください。 なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ※商品によってはご利用出来ないお支払い方法があります。 各商品の詳細ページにその商品がご利用可能なお支払い方法が記載されているのでご確認下さい。
商品代引 【備考】お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計 + 送料 ※但し、1回の注文合計金額が3,780円(税込)以上の場合は送料をサービス致します。 代引手数料: 全国一律330円 お支払いは、現金払いもしくは対応の電子マネーとなります。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
銀行振込 【振込先】 埼玉りそな銀行 鶴瀬支店 普通 4169141 株式会社ケンコートキナー 【備考】お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計 + 送料 ※但し、1回の注文合計金額が3,780円(税込)以上の場合は送料をサービス致します。 振込手数料: お振込時にお確かめください。 なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ※商品によってはご利用出来ないお支払い方法があります。 各商品の詳細ページにその商品がご利用可能なお支払い方法が記載されているのでご確認下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
   一律 手数料330円
■コンビニ決済
   1回のご注文につき0円
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
送料 ■ヤマト運輸か佐川急便となります。※運送会社の指定はできません(3780円(税込)以上で送料無料)
   北海道  送料1,296円
   青森県  送料907円
   岩手県  送料907円
   宮城県  送料799円
   秋田県  送料907円
   山形県  送料799円
   福島県  送料799円
   東京都  送料778円
   神奈川県  送料778円
   埼玉県  送料778円
   千葉県  送料778円
   茨城県  送料778円
   栃木県  送料778円
   群馬県  送料778円
   山梨県  送料778円
   新潟県  送料799円
   長野県  送料799円
   富山県  送料799円
   石川県  送料799円
   福井県  送料799円
   愛知県  送料799円
   岐阜県  送料799円
   静岡県  送料799円
   三重県  送料799円
   大阪府  送料907円
   兵庫県  送料907円
   京都府  送料907円
   滋賀県  送料907円
   奈良県  送料907円
   和歌山県  送料907円
   鳥取県  送料1,015円
   島根県  送料1,015円
   岡山県  送料1,015円
   広島県  送料1,015円
   山口県  送料1,015円
   徳島県  送料1,123円
   香川県  送料1,123円
   愛媛県  送料1,123円
   高知県  送料1,123円
   福岡県  送料1,231円
   佐賀県  送料1,231円
   長崎県  送料1,231円
   熊本県  送料1,231円
   大分県  送料1,231円
   宮崎県  送料1,231円
   鹿児島県  送料1,231円
   沖縄県  送料2,441円
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合、ご注文より1~7営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

販売条件について

販売条件について 当ショップのアウトレットコーナーでは、ケンコー・トキナーグループの海外専用品 棚ズレ品 カタログ掲載終了品 前年度モデル等を割引価格にて通信販売をしております。
【即配 表記のある商品】
ご注文確認(銀行振込の場合はご入金確認)後、在庫がある商品は当日から翌営業日までには出荷します。

【即配 表記のない商品】
別倉庫やメーカーからの取り寄せ商品となります。通常3~5営業日でのお届けとなりますが、在庫状況によっては、入荷までお時間がかかる場合がございます。詳しい納期は、ご注文後にご連絡いたします。

【特注・受注生産 表記のある商品】
ご受注後の生産となりますので、詳しい納期は、ご注文後にご連絡いたします。

【アウトレット 表記のある商品】
海外専売品・・・海外向け専用商品、日本国内未発売
棚ズレ品・・・生産過程や輸送の途中で、若干のキズや汚れが付いてしまった商品
カタログ掲載終了品・・・生産終了等の理由によりカタログのラインナップからはずれてしまった商品
旧製品・・・輸入品等のイヤーズモデルで、新年度の商品が発売された商品

【新古品 表記のある商品】
未使用・・・開封はされたが、一度も利用されなかった商品
デモ機・・・店頭展示、店頭デモや社内での試験研究にて使用された商品(未販売商品)
保証・・・店舗保証(3ケ月)
※店舗保証を受ける場合は納品書と”新古品”と押印の保証書が必要です。お問い合わせは、当店までお願いします。

【B級 表記のある商品】
一切動作保証していない商品(初期不良のみ対応)
製品や外装にキズや汚れ
付属品が欠損している状態もある商品
商品内容や状態に関するお問い合わせはお受けできかねます

【ジャンク 表記のある商品】
動作保証していない商品
初期不良含む一切の交換対応もお受けできかねます
デッドストック品
製品性能を発揮しない商品もある
掲載写真の内容と異なる場合もある
商品内容や状態に関するお問い合わせはお受けできかねます

【完売商品 生産完了商品 欠品商品の場合】
ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますので、あらかじめご了承ください。

商品の発送は、ご注文頂いた商品が全て揃ってからとなります。商品の発送までお待ちいただく場合もございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【1】品質チェックには、万全を期しておりますが、万一、不良品やご注文とは異なる商品が届いたり、配送中に破損や汚損が生じた場合には、商品到着後8日以内に、yshop@kenko-web.jpまでご連絡下さい。この場合、送料は弊社の負担にて良品と交換いたします。

※返品の際は、宅配便等をご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管して下さい。発送した証明が残らない形態で返却された場合、輸送中の紛失や誤配などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますので、予めご承知下さい。

【2】お客様事由(イメージと違う・気が変わった・お金がない等)による返品・交換はお受けしてません。
よく検討されてのご注文をお願いいたします。

【3】なお、消耗品等の商品で、一度開封又は使用された商品のお取替え又はご返品は、原則としてお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
ただし、不良品の場合は、この限りではありませんので、(1)に従いご連絡の上、お申し付け下さい。

【4】次の場合には返品、交換はお受け致しかねますので、予めご承知下さい。
1.お客様の責任によりキズや破損が生じた場合
2.商品到着後9日以上経過した場合
3.商品名にB級品/ジャンクと表記してある商品

【5】商品保証についてのご案内
ケンコートキナーオンラインショップでは、商品に添付の「納品書」が製品保証書に捺印する、店舗印の代わりとさせて頂いております。
必ず保証書と一緒に大切に保管して頂けますようよろしくお願いいたします。【アウトレット】商品の場合、外装キズ等の製品性能以外は保証対象外とさせていただきます。尚、紛失された場合には、再発行は行いませんので、予めご理解おねがいいたします。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、8日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。