ケンコーエクスプレス2号店休店のお知らせ

佐藤 幸一

03-6411-5513

03-6411-5514

info@kenkoex.com

株式会社ケンコーエクスプレス

加藤美佳

ケンコーエクスプレス2号店

ケンコーエクスプレスニゴウテン

健康エクスプレス2号店です。ナチュリズムをはじめ美容・健康に役立つアイテムをご紹介します。

当店は、適格請求書発行事業者です。
※注文履歴から領収書発行が対応可能です。
※領収書発行が可能な条件（対象のお支払い方法等）についてはこちらをご参照ください。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

●ゆうパケットのご注文にはご利用いただけません。 ●代引き手数料は、440円（税込）です。 お届けの際にヤマト運輸の配達員に代金をお支払いください。代金と引換えに商品をお渡しいたします。 ●商品合計8,200円（税込）以上お買い上げの場合は、手数料無料です。 ●一部の離島など場所によって届かない地域がございます。その場合はお支払方法のご変更をご依頼致します。 ●お支払いは、現金のみ対応しております。クレジットカード、デビットカードでのお支払いは承っておりません。

●前払いとなります。ご入金を確認後、商品が揃い次第発送いたします。 ●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたしますので、メールに記載の金額をお振込ください。 ●振込手数料は、お客様のご負担となります。 ●「ご注文者」と「お振込人名義」が異なる場合は、必ずメールにてお知らせください。（法人口座・旧姓・親・配偶者の名義など） ※ ご注文後、14日間以内に当店で入金確認が取れない場合は、自動的にご注文キャンセルとなります。 ※ ご入金後、3営業日以内に「ご入金確認メール」が届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。

●前払いとなります。ご入金を確認後、商品が揃い次第発送いたします。 ●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたしますので、メールに記載の金額をお振込ください。 ●振込手数料は、お客様のご負担となります。 ●「ご注文者」と「お振込人名義」が異なる場合は、必ずメールにてお知らせください。（法人口座・旧姓・親・配偶者の名義など） ※ ご注文後、14日間以内に当店で入金確認が取れない場合は、自動的にご注文キャンセルとなります。 ※ ご入金後、3営業日以内に「ご入金確認メール」が届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

・クレジットカード決済の場合： 手数料無料 ・銀行振込、ゆうちょ振替（前払い）の場合： 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・代金引換の場合： 440円（税込）。商品合計8,200円（税込）以上お買い上げの場合は手数料無料。 ・コンビニ（セブン-イレブン） ・コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）： 　　　注文金額　1円～　手数料150円 　　　注文金額　2,000円～　手数料170円 　　　注文金額　3,000円～　手数料200円 　　　注文金額　10,000円～　手数料250円 　　　注文金額　30,000円～　手数料300円

・クレジットカード決済 ・銀行振込み（前払い） ・ゆうちょ振替（前払い） ・代金引換（ゆうパケットご利用不可） ・コンビニ決済（セブン-イレブン）（前払い） ・コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、その他）（前払い）

・クレジットカード決済の場合： クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込、ゆうちょ振替（前払い）の場合： ご注文後、14日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ・代金引換の場合： 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ※ゆうパケットのご注文にはご利用頂けません ・コンビニ決済（前払い）の場合： ご注文後、14日以内に対象のコンビニエンスストアからお支払い下さい。

【宅配便】(ヤマト運輸) 北海道・本州・四国・九州：550円 沖縄：1400円 離島(沖縄除く)：550円 商品合計5,500円(税込)以上で送料無料(沖縄除く) ■沖縄県への発送の場合 ヤマト運輸：一律1,400円 ※一部除外あり サイズの大きい商品や、大量購入の場合は実費をご請求いたします。 【注意】 ※当店の商品にはメーカー在庫品も含まれております。 ページに記載の納期とずれてしまったり、欠品や廃番となる可能性がございます。 複数の店舗にて販売しており販売中の商品でも品切れとなることがございます。 欠品・終売が発生した場合は、弊社よりご連絡をいたします。 その際、ご注文の合計金額が5500円(税込)を下回った場合、 別途送料(550円)が発生いたします。 ※お客様より送料を同意いただき配送のお手配をさせていただきます。 ※すべて揃い次第発送となります。(別送不可) ご了承の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。 ※沖縄へ配送のお客様へ※ 沖縄への配送料は一律1,400円となりますが、 ご注文時に「送料無料」と表示されてしまう場合がございます。(注文金額が5500円以上の場合や送料無料対象の商品) システム上送料を修正することが出来ない場合は、キャンセルとさせて頂く場合がございます。 ※サイズの大きい商品や、大量購入の場合は実費をご請求いたします。 【ゆうパケット】 ★送料：個数により送料が変わります。 1～3点：一律220円 4点～：一律440円 カートにて送料をご確認の上ご注文くださいませ。 ★日時指定不可 ★封筒での簡易包装にて発送 ★紛失・破損の補償なし ※4個以上でご購入のお客様は送料が540円となるため、 「日時指定可能・補償制度有り」の宅配便(送料550円)をお勧めいたします。 ※数量や購入金額により複数個口での配送や宅配便に切り替えて発送をさせて頂く場合があります。

【発送予定日について】 当店の商品にはメーカー在庫品も含まれております。 メーカーの都合上、ページに記載の納期とずれてしまったり、欠品や廃番となってしまう可能性がございます。 また複数の店舗にて販売しておりますため、販売中の商品でも品切れとなってしまうことがございます。 【お取り寄せにつきまして】 年末・年始・ゴールデンウイーク・お盆期間中はメーカー・仕入れ先の休業のため、 通常（3-10営業日）よりお取り寄せにお時間を頂戴いたします。 【欠品・終売が発生した場合】 弊社よりご連絡をさせていただきます。 その際、ご注文の合計金額が5500円(税込)を下回った場合、 別途送料(550円)が発生いたします。 （ヤマト運輸にて配送の場合) ※お客様のご返信後、配送のお手配をさせていただきます。 ※すべて揃い次第の発送とさせていただいております。（別送不可） ※一定期間ご返信を頂けない場合、ご注文をキャンセルとさせていただいております。 ご了承うえ、ご注文下さいますようお願い申し上げます。 ご了承うえ、ご注文下さいますようお願い申し上げます。 お急ぎの場合や在庫状況などの確認は事前にメールにてお問い合わせ願います。 ※ご注意※ 「優良配送」をお選びの場合で、対象商品2個以上ご注文の場合は、お取り寄せとなる場合がございます。 　あらかじめご了承くださいませ。 最短での出荷をご希望の場合は、備考欄には何も記載しないようお願いいたします。 お急ぎの場合は、事前にお電話かメールにて在庫のご確認を頂けますと幸いです。 ・お届け日指定なしの場合 ご注文より1～5営業日の出荷となります。 　 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 　 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 　 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜

宅配便について

配送業者　：ヤマト運輸

■ 配送はヤマト運輸で行います。
■ ご注文の商品合計額が5500円（税込）以上の場合は送料無料です。(沖縄を除く)
■ 配送料は地域により異なります。下記の「送料」の項目をご確認下さい。
■ 到着日・時間帯をご指定いただけます。

※ 場所によって、ご指定いただけない地域がございます。
・商品の在庫状況やご注文いただくタイミングによっては、配送希望日をご選択いただかないほうが早くお届けが可能な場合がございます。お急ぎの場合は事前にご確認をお願いいたします。
■ 千葉からの発送のため、遠方に発送の場合、翌日および翌々日発送地域でも「午前中」の指定ができない場合があります。
また、指定時間に間に合わない場合もございますのでご了承ください。
■ 商品ページに「即日発送」等、在庫がある場合でもご注文状況によっては在庫が不足する事がございます。
お急ぎの方は一度在庫状況をお問い合わせいただければ幸いです。
※複数商品をご注文の場合は、すべての商品が揃ってからの発送になることをご了承ください。
（分納ご希望の場合は、それぞれまたは片方に送料が発生する場合がございます）
■ 商品の在庫状況や配達エリア、ご注文の時間帯(土曜日夕方以降から日曜日までのご注文)により、
ご希望の配達日時にお届けできない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
■ ご注文商品の荷造り完了後に発送完了メールをお送りいたしますが、その日に出荷するお荷物が多い場合、
配送業者がその日のうちにお荷物を集荷しきれず、実際の発送が次の日になってしまう場合がございます。
■ ご不在の場合には、「不在連絡票」が入りますので、記載の営業所までご連絡ください。

※ご希望の日時に再配達いたします。
※ヤマト運輸のお預かり期間が7日までとなり、それを過ぎますと弊社へ返品となりますので、お早めにご連絡ください。
返品された場合はそれまでにかかりました諸経費をご負担いただきます。
※送付先の誤りなどによるお荷物転送ご希望の場合は、発送および、返送に伴う手数料を請求させて頂きます。
※ご注文を2度に分けるなど複数回に分けて行った場合の同梱処理は行っておりません。

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宅配便送料

注文金額（税込）	北海道・本州・四国・九州	沖縄	離島（沖縄除く）
0〜5,499円	550円	1,400円	550円
5,500円〜	0円	1,400円	0円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。（沖縄を除く）
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	通常通り発送いたします。※代引き利用不可

【沖縄・離島の場合】
沖縄：1400円（送料無料対象外）
※ご注文時に「送料無料」と表示されてしまう場合がございます。

ゆっくり払い・携帯キャリア決済をご注文の場合は、システム上送料を修正することが出来ないため、キャンセルとさせて頂く場合がございます。

離島（沖縄以外）：通常配送いたします。

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ゆうパケットについて

配送業者　：ヤマト運輸(クロネコゆうパケット・ネコポス)
ゆうパケットでの配送をご希望の方は【ゆうパケット配送対象】と書いてある商品ををご注文いただき、配送方法【ゆうパケット】をご選択ください。

1. ！追跡番号有り
2. ！代金引換不可
3. ！日時指定不可
4. ！破損の際の補償なし
5. ！キャンセル・交換・返品不可
6. ！電話連絡はありません
7. ！簡易包装のため破損する可能性もございます。
8. ！集合住宅の場合はマンション名・アパート名を必ずご記入ください。

【ご利用上の注意事項】
★個数により送料が変わります。
1〜3点：一律220円
4点〜：一律440円
最終確認画面にて、送料をご確認の上ご注文くださいませ。
・ヤマト運輸の「ネコポス」「ゆうパケット」いずれかでのお届けとなります。（追跡番号あり、紛失・破損保証なし）
・商品はポスト投函になり、受領印は頂きません。早めに回収ください。 
・代金引換はご利用できません。
・コンビニ決済をご選択の場合は、別途決済手数料200円を頂戴いたします。 
・配達日時・曜日・時間の指定はできません。 
・紛失・未着・盗難・破損した場合（配送中の紛失も含む）でも、商品代金・送料の補償・交換ができません。 
・配達が遅延した場合の補償はございません。 
・梱包は緩衝材などは使わず、簡易包装になりますので、破損の可能性がございます。 
・ご自身で配送方法をお選びいただけますが、4個以上でご購入のお客様は送料が540円となるため、「日時指定可能・補償制度有り」の宅配便（送料550円）をお勧めいたします。 
何らかの理由でお届けできず、弊社に返送された場合、返送と再配達にかかる送料はお客様負担となります。 　

※お客様への電話連絡などは行っておりません。
・なんらかの理由でポストに投函が出来ない（サイズの関係でポストに入らない等）場合、 ポストに不在票を投函し、営業所にて保管させて頂きます。 
　※保管期間は1週間となりますので、お早目にご連絡の上お受け取りください。
　※保管期間超過後は、弊社に返送されますのでご注意ください。 
・サービスの特性上、キャンセル・返品・交換を一切お断りさせていただいております。 
・数量により複数個口での配送、宅配便に切り替えて発送をさせて頂く場合があります。
・5500円以上（込）ご購入の場合は宅配便に切り替えて発送をさせて頂きます。
・受領の確認をご希望される方、商品代金・送料の補償を希望される方は通常の宅配便(ヤマト運輸)をご利用ください。 
※メール便サービスをご利用のお客様におかれましては、上記注意事項をご了承いただいたものとして、 
　商品を発送させていただいております。ご了承いただけない場合は必ず宅配便をご利用ください。

キャンセル・返品・交換については、下記の通りとなります。 【お客様都合による返品・交換】 商品発送後のお客様のご都合（イメージ違い、注文間違い、サイズが合わない等）による返品・交換は、 原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承ください。 ＜ご注意事項（必ずご確認ください）＞ ※無断返送の禁止： 事前連絡なくご返送された場合、対応不可となります。受け取りができません。 ※受取辞退・長期不在： 商品発送後、お客様都合によりお受け取りいただけなかった場合、 【キャンセル料（エリア別正規往復送料および手数料）】をご請求させていただきます。 ※商品ページの画像はできるだけ実物に近づくよう務めておりますが、 画面のカラーバランスなどにより色や形などが若干異なって見える場合がございます。こちらは商品不良などには該当いたしません。 ※リニューアルに伴い、パッケージ・内容・商品名等予告なく変更する場合がございます。 商品ページの画像とお届け時の商品が違うなどの理由の返品は不可となります。 現在、原料高騰により、商品コードが同じまま内容量が変更になっている場合がございます。 自然切替の場合、仕入先、弊社でも把握することが出来ないため、その場合も返品・交換は誠に申し訳ございませんがお受けいたしかねます。 事前にご確認いただきますようお願い申し上げます。 【お届けした商品に不具合があった場合の返品・交換】 商品がお手元に届きましたら、速やかにご確認ください。 万一商品に破損・汚損・数量違い・不具合・ご注文と異なる場合は、商品到着後10日以内にご連絡下さい。 すぐに返品・交換等の対応をさせていただきます。（送料は弊社が負担致します。） なお、状態確認のためにお写真のご協力をお願いする場合がございます。 ＜ご注意事項（必ずご確認ください）＞ ※無断返送の禁止： 事前連絡なくご返送された場合、対応不可となります。受け取りができません。 ▼返品をお受けできない場合▼ ！ お届けから11日以上経過している ！ 事前のご連絡がなく、商品を着払いで返送された場合 ！ 訳あり品 ！ゆうパケットでのご注文 ※【ゆうパケット】をご利用のご注文につきましては、 発送後のキャンセル・返品・交換を一切お断りさせて いただいております。