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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    郵便局からお振込をする場合にお選びください。記号−番号形式での手続きになります。※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

  • ジャパンネット銀行(前払い)

    ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

  • 三菱東京UFJ銀行(前払い)

    ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

  • 楽天銀行(前払い)

    ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

  • 新生銀行(前払い)

    ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ◆郵便振替・銀行振込(ゆうちょ銀行/PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)/三菱UFJ銀行/楽天銀行/新生銀行)
    決済手数料無料
    ただし、振込にかかわる金融機関の振込手数料は購入者様のご負担となります。

    ◆クレジットカード
    決済手数料無料

    ◆ペイジー決済
    決済手数料無料
    ただし、お取扱時間によって、一部の金融機関で時間外手数料を購入者様にご負担していただく場合があります。

    ◆コンビニ決済
    決済手数料無料

  • お支払い方法

    ・郵便振替(前払い)
    ・PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)(前払い)
    ・三菱UFJ銀行(前払い)
    ・楽天銀行(前払い)
    ・新生銀行(前払い)
    ・コンビニ決済(前払い)
    ・ペイジー(前払い)
    ・クレジットカード決済

    ◆郵便振替(前払い)・銀行振込(前払い)
    ご都合のよい金融機関を下記より選びお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※ご注文承諾メール配信日から3日(土日祝日除く)を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ***郵便振替(ゆうちょ)*********************
    記号:18250
    番号:29170631
    口座名義:ワタナベ ケンジ
    ******************************************

    ***PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)*********
    支店名:すずめ支店
    口座種別:普通
    口座番号:7166808
    口座名義:ケンケンレスキューワタナベケンジ
    *******************************************

    ***三菱UFJ銀行****************************
    支店名:仙台中央支店
    口座種別:普通
    口座番号:0031926
    口座名義:ワタナベ ケンジ
    *******************************************

    ***楽天銀行********************************
    支店名:オペラ支店
    口座種別:普通
    口座番号:4067383
    口座名義:ワタナベ ケンジ
    *******************************************

    ***新生銀行********************************
    支店名:本店
    口座種別:普通
    口座番号:0851976
    口座名義:ワタナベ ケンジ
    *******************************************

    ◆コンビニ払い(前払い)、ペイジー(前払い)
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※支払番号が記入されたメール配信日から3日を過ぎて入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

  • お支払い期限について

    ◆郵便振替(前払い)・銀行振込(前払い)の場合
    ご注文承諾メール配信日から3日(土日祝日除く)以内にご入金・お振り込みください。3日(土日祝日除く)を過ぎた場合は自動キャンセルをさせて頂きます。

    ◆コンビニ払い(前払い)、ペイジー(前払い)の場合
    支払番号が記入されたメール配信日から3日以内にご入金・お振り込みください。3日を過ぎた場合は自動キャンセルをさせて頂きます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クロネコ宅急便
    クロネコ宅急便にて発送いたします。

    お届け日は指定いただけません。

    お届けお時間指定が可能です。
    下記時間帯よりお選びいただけます。
    ******************* 
    指定なし
    9時~12時(午前中)
    14時-16時
    16時-18時
    18時-20時
    19時-21時
    *******************

  • 送料

    地域や重量によって異なります。送料の目安は下記をご参考にしてください。
    -------------------------------------------------------------------------
    北海道(北海道)
     1,231円~2,354円
    -------------------------------------------------------------------------
    北東北(青森県・岩手県・秋田県)
     907円~2,030円
    -------------------------------------------------------------------------
    南東北(宮城県・山形県・福島)
     907円~2,030円
    -------------------------------------------------------------------------
    関東(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県)
     907円~2,030円
    -------------------------------------------------------------------------
    信越(新潟県・長野県)
     907円~2,030円
    -------------------------------------------------------------------------
    北陸(富山県・石川県・福井県)
     1,015円~2,138円
    -------------------------------------------------------------------------
    中部(愛知県・岐阜県・静岡県・三重県)
     1,015円~2,138円
    -------------------------------------------------------------------------
    関西(大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県)
     1,123円~2,246円
    -------------------------------------------------------------------------
    中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)
     1,339円~2,462円
    -------------------------------------------------------------------------
    四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県)
     1,339円~2,462円
    -------------------------------------------------------------------------
    九州(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)
     1,555円~2,678円
    -------------------------------------------------------------------------
    沖縄(沖縄県)
     1,555円~4,298円 
    -------------------------------------------------------------------------

  • お引き渡し時期について

    入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします(一部離島を除く)。
    発送後、交通事情悪化により、または船便地域や運送会社の営業所がない場所など運送上の理由によって到着が遅れる場合がございます。
    出荷通知メールでのご連絡後、3日たっても到着しない場合はお手数ですがお問い合わせください。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ・当店で掲載している写真は、実際の商品を撮影しておりますが、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと異なることがございます。

    ■免責事項

    機械はどんな使い方をしていても、 自然に消耗したり傷がつくことがあります。
    当店ではそれらを「経年劣化」として取り扱い、サポート・保証対象外としております。あらかじめご了承下さい。

    ※バッテリーについて
    バッテリーは、使用耐年数を経過し、寿命を迎えているものが多い為、保証対象外となります。基本的には使用できないものとお考えいただき、ACアダプタでのご利用を前提にご検討ください。

    ※液晶画面について
    ・経年劣化によるバックライトの輝度低下で、視認に支障の無い程度のもの
    ・経年劣化による若干の黄ばみやシミ
    ・液晶表面の微細な傷等(2cm未満)で目立たないもの
    ・10個未満のドット抜け(常時点灯で30cm以上離れて目視)

    ドット抜けはTFT液晶の性質上、新品商品でも発生している場合があります。メーカー保証範囲にも含まれておりません。

    ※保証対象外となる外観の劣化・破損・欠損
    ・通常利用に支障の無い程度の物理的欠品は保証対象外です
    ・小傷、シール跡、タバコ跡、クラック、欠け、ラッチ折れ、塗装ハゲ、変色
    ・キーボード文字消え
    ・経年劣化等による欠品→各種カバー類、ゴム足他
    ・ネジの欠品(動作に問題の無い部分)
    ・その他、付属品として記載の無いものの欠品
    ・経年劣化による機能低下→ヒンジきしみ、緩み、HDDの不良セクタ(1MB未満)、各種ロック・カバーの割れ
    ・タッチパッドなどのポインティングデバイスの反応のにぶりや過敏反応。(操作に支障をきたさない程度のもの)
    ・CMOS保持電池切れ
    ・中古特有の機能制限など

    ※その他
    ・純正品以外のACアダプターが付属する場合があります(使用上問題のないもの)
    ・ジャンク品と表記のあるものに関しましては一切の保証がありません。あらかじめご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
    ご注文確定後に、当店より注文承諾通知をお送りいたします。
    ※件名「ストア「ケンケンレスキュー」でのご注文承諾通知」
    注文承諾通知メール後のキャンセルは一切承っておりませんのでご理解の上ご注文をお願いします。

    ・到着した商品に原因があった場合
    商品到着日より2週間以内に発生した初期不良(電源が入らない・BIOS起動できない・OSが起動しない)はご返金にて対応させていただきます。返金額は「商品代金+送料」となります。
    それ以外の理由によるお取り替え・ご返品・その他保障には応じられません。予めご了承ください。
    なお新品の場合はメーカー保証にて対応になります。

    ・お客様理由による返品・交換について
    お客様都合による返品・キャンセルは一切お受付しておりません

    返品の際は必ず事前にご連絡ください。
    詳細はお問い合わせの際にご案内いたします。
    お送りいただく際は、下記一式をご同梱ください。
     購入時の製品に同梱されていたものすべて。
      1. 納品書
      2. 領収証発行の場合は領収証が必要。
      3. 故障内容を記載いただいたメモ書

    ・連絡方法
    聞き間違いによるミスを防ぐためお問い合わせフォーム・メールのみとさせていただきます。

    ・連絡先
    【お問い合わせ】フォームから
    もしくは
    info@kenken-rescue.jp

    ・送付方法
    宅急便-着払いでお送りください。

    ・返品時の送料
    送料は当社が負担いたします。着払いにてお送りください。

    ・送付先
    〒969-1761
    福島県伊達郡国見町藤田沢田2-11-2
    ケンケンレスキュー
    070-5543-3716

  • 保証期間について

    ・保証期間は2週間になります。

    ※保証期間は商品到着日から起算されます。商品到着後開封されていなかった場合でも保証期間は延長されませんのであらかじめご注意ください。商品が到着しましたらすぐに開封していただき、商品の確認と同封ペーパー類の確認をお願いします。

  • 保証適用外商品について

    ◆保証を受けられない事由

    ・事前のご連絡無く商品を返送された場合
    ・運送事故などが原因で故障した場合(※運送会社が保証対応を行います)
    ・商品をご返送頂く際に十分な梱包(クッションなど)が施されておらず、問題が発生した場合
    ・付属品が全てそろっていない場合
    ・お客様の過失による破損・故障
    ・出荷時から商品状態に大きな変化があった場合(過度の汚れ、傷、改造、分解、明らかに意図的な故障と判断された場合など)
    ・返品ご連絡後3日以内に返送できない場合
    ・付属ソフトウェア(ライセンス)、付属ハードウェア、周辺機器、消耗品などを開封又は使用された場合。
    ・「販売条件について」にて前述した「免責事項」に該当する場合
    ・Apple社・Lenovo社などの外資系メーカーの「新品パソコン」はメーカーサポートでの対応のみとなります。商品に不具合がございましたら、ご自身でメーカーサポートへご連絡をお願い致します。

(C) 2014 kenken-rescue

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