※1ヶ所に合計10000円以上の場合は、送料無料です。


 ※下記ご参照下さい。


 ※初盆のお返し・引出物(ビニール袋での、ご希望のお客様はその旨お知らせください。※いづれかとなります。)


 ※全国的に多いのが、のし上「志」「初盆志」「初盆」です。のし下は、「苗字のみ」もしくは「○○家」が多いです。


 ※「お礼のメッセージカード」は、「外のし」の場合も「内のし」の場合も商品に直接つけさせて頂いております。
 ※「お礼のメッセージカード」を包み込まない方がよいお客様は、数量分同送させて頂きますので、お知らせください。



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1.ご返品の期限
初盆ご法要終了後、8月末日までにご返品数量を決定していただき、当社までお戻しくださいませ。
時期が遅れてしまいそうな場合は、ご一報くださいますようお願いいたします。

2.ご返品数量の目安
ご返品は最大ご注文個数の20%を目安にお願い致します。
(例)50個ご注文でしたら10個程度、若干数量が超えてしまっても問題ございません。
但し、20%を大幅に超えた数量を超える返品に関してはお断りさせて頂く場合がございますのでご了承下さいませ。

3.返品方法について
お盆が終わり、余ったお品物は当社まで宅急便にてお送りください。
のし紙や包装紙はそのままの状態で結構です。
手提げ袋はご不要でしたら出来れば一緒に同梱してください。
送料は申し訳ありませんが、ご負担くださいますようお願いいたします。

4.返金の方法
お品物をお送りいただく際に、ご同梱の「初盆ご返礼品返品依頼書」記載お願い致します。

通常、先にご決済いただいておりますので、返品数量を確認後、速やかに返金振込させて頂きます。
一週間以内にご返金お支払い処理させて頂きます。
振込み手配完了後、再度ご連絡メールいたします。

(ご返送先)
〒763-0071
香川県丸亀市田村町402-1ギフト館ふじむら EC事業部 宛 TEL 0877-85-3606




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お客様から頂いたご質問。


Q.新盆に適した品物が分かりません。人気の商品は何でしょうか?
A.最近では、初盆の引き物も多種多様となってきていますが、当店では夏の時期でもあり、そうめんが一番人気です。その他、定番品でお茶や海苔のセット、ほかには洗剤やタオルなどをご注文頂いております。


Q.商品が届くまで何日ぐらいかかりますか?
A.はい。なるべく早くお届けできるように努力しますが、通常は4〜5日程度です。お急ぎの場合などは電話にてご連絡ください。出来る限り対応させて頂きます。また、ご予約のご注文いただき、指定日にご自宅にお届けすることも可能です。


Q.手提げ袋は少し大きめのものを用意してもらえますか?
A.可能です。当店の品物のほかに、お盆になにか一緒にお返しを渡したい、などのご要望にも対応できるようにしております。手提げ袋はご連絡いただければ大きめのサイズを同梱させていただきますので、お気軽にお申しつけください。


Q.初盆・新盆用のあいさつ状は、返品対象商品以外の商品にも付けることはできますか?
A.可能です。初盆のあいさつ状特典は当店の全商品に対象となっております。ぜひご利用くださいませ。
 (初盆特集以外の商品一覧)
  また、ネットでの指定方法は、レジ画面で「ご要望」や「備考」欄に、「初盆あいさつ状状希望)」とご記入下さい。


Q.のし紙の表書きは希望どおりにできますか?
A.はい、可能です。通常は「志」でご用意しますが、その他「初盆志」「新盆粗供養」「初盆会」などご希望があればそのように対応致します。また、お名前もフルネームにしたい、連名で作りたいなど、ご連絡ください。


Q.のし紙は内のしですか?外のしですか?
A.はい。通常当店では内のし(商品にのし紙を貼り、その上から包装する)でご用意、お届けしております。もし外のし(包装後にのし紙を貼る、外から見える)をご希望の場合はご連絡ください。もちろん対応させていただきます。


Q.初盆のお返し・引き出物の注文数はどれくらいがよいのでしょうか?
 A.一般的には葬儀の際にご用意したお返し物の数の3分の1程度がよろしいのではと言われております。もちろん地域性や個人差はありますので少なかった、ということのないようにご準備くださいませ。なお、返品可能商品をご注文いただければそのような心配もなくなりますので、お勧めしております。
(初盆の返品対応商品はコチラ→)


Q.決済方法について
A.下記のいずれかの方法でお願いしております。
電話・FAXでのご注文の場合
 ・代金引換・・・手数料(+324円)
 ・銀行振込(先払い)
インターネットご注文の場合
 ・クレジットカード
 ・代金引換・・・手数料(+324円)
 ・銀行振込(先払い)

※商品代金引換(商品受取り時に配達員に支払う方法)は手数料は324円ご負担いたします。
※電話注文、FAX注文の場合は、「代金引換」か「銀行振込」のどちらかでお願いしております。ご了承くださいませ。

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