お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含まない価格表示を行っております。
手数料について ■お支払い手数料 0円
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
◆お支払方法により発送日時が変動致します。
前払いの場合は、入金確認後、3日以内の発送になります。
そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
ご注文より3日以内の発送となります

◆オーダーメイド品などの発送について
10日前後の発送が目安となりますが、3日以上遅れる場合には、
お届け日をメールでお知らせいたします。

◆在庫確認が必要な商品の場合
在庫を確認のうえ、在庫がある場合には5日以内に発送いたします。
在庫がない場合にはメーカーより取り寄せを行うため、7日以内の発送となります。
あらかじめご了承ください。
送料 ◆送料につきまして
 全国一律 815円(税込)
※税込11,000円以上のお買い物で【送料無料】となります。
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
また、一部の商品はメーカーより取り寄せを行うためご注文より5~7営業日頂くことがございます。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
※Tシャツなど衣服の上からの試着のみは未使用とみなします。
※医療機器にあたる弾性着衣は未開封に限りお受けいたします。

●返品・交換を受け付けられない商品
・商品ご到着から7日以上経過している商品
・一度着用や洗濯などをしている商品
・お客様のもとで破損、または汚損が生じた商品
・ショーツやストッキングなど下半身に身に着けるもの
・一度、返品や交換をしている商品
・アウトレット商品
・受注生産品やオーダーで作成している商品

●返品の送料・手数料の負担について
商品間違いや初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。

●返金について
代金引換・コンビニ決済の場合:返品商品到着確認後4日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード・ソフトバンクまとめて支払いの場合:システムより引き落としのキャンセル
※お客様のご契約内容により一度引き落とし後、翌月にご返金となることもございます。

●返品連絡先
 電話番号:0120-05-2253
 返送先住所:〒104-0061 東京都中央区銀座8-9-12 銀座リヨンビル3F
 担当者  :KEA工房 カスタマーセンター