お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
代金は（お買い上げ合計＋代引き手数料）を商品配達時に現金でお支払い下さい。ゆうパックでのお届けとなります。
【ご注意】名入れ対象商品で、名入れをご希望されている場合は「代引き不可」でございます。 -
銀行振込（前払い）
【 こちらの決済は入金確認後の制作→発送になります 】
《楽天銀行》《三菱東京UFJ銀行》
☆誠に恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。☆ご注文確認メールにてお振込先をご案内いたします。【ご注意】ご注文者様とご入金名義が異なる場合はメールにてご連絡くださいませ。 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）【 こちらの決済は入金確認後の制作→発送になります 】
☆誠に恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。☆ご注文確認メールにてお振込先をご案内いたします。【ご注意】ご注文者様とご入金名義が異なる場合はメールにてご連絡くださいませ。 -
当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。 -
代引き手数料
お買い上げ合計３万円未満：３３０円
お買い上げ合計３万円以上：５５０円
前払い銀行振り込みの場合の振込手数料はお客様のご負担となります。
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下記の方法をご利用いただけます。
・銀行振込（先払い）
楽天銀行
三菱東京UFJ銀行
ゆうちょ銀行
・クレジットカード
・代金引換
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・銀行振込（先払い）について
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銀行振込は、ご入金確認後からの制作→発送とさせていただきます。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
（振り込み先は、ご注文後メールでお知らせいたします）
＜ご注意１＞※ご入金頂いたお名前とご注文者様が異なる場合は入金確認ができませんでの、必ずメールにてご連絡くださいませ。その際に、必ず「ご注文者様のお名前」をお書き添えください。
＜ご注意２＞※ご入金の金額は自動配信メールではなく、当店から改めてお送りいたしますメールをご確認の上ご入金くださいませ。携帯メールをご使用の場合は当店からのメールが届かない場合がございます。
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・代金引換について
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商品到着時に配達員にお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
【ご注意】
名入れ対象商品で、名入れをご希望されている場合は代引きはご利用になれません。 -
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・商品代引をお選びいただいた場合
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商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
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・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
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引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
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ご注文後、当店からお送りしますメールを必ずご確認の上すみやかにお振込ください。
※発送日が決まっている商品は、入金が遅れますと発送予定日に発送できません。
※一定期間が過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
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ゆうパック
レターパックライト
ゆうパック （送料無料）
ゆうパケットまたはゆうパック -
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・ゆうパック
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●送料：全国送料無料 -
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・ご注文確定のタイミング
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ご注文確定日は、平日の12時まで、ご入金・決済の確認は、
平日の15時までを本日扱いでご注文確定とさせて頂いております。
※ ご注文に不備・確認事項がある場合はそのつどご連絡を差し上げております。
お返事を頂くまでは「ご注文は保留」とさせていただいております。
※ 土日祝はお休みをいただいております。（夏期・冬期休みあり）
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・ご注文確定から発送までの期間（制作期間）
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【発送のタイミングについて】
商品ごとに異なります。各商品ページの買い物かご付近にある「発送までの期間」をお確かめくださいませ。
例）「５営業日以内に発送」と記載がある場合
ご注文確定日・ご入金確認後、５営業日以内に製作→発送とさせていただいております。
★前払い銀行振り込みの場合
ご入金確認後からの制作→発送とさせていただいております。
ご入金が確認できるまで、ご注文は保留となります。
★名入れご希望の場合
名入れ文字・決済方法に問題が生じた場合は当店からメールでご連絡を差し上げております。必ずご確認いただき、ご返信くださいませ。ご返信頂けるまで、ご注文は保留となります。
★前払い以外の決済方法について
決済に問題がなければ「発送までの期間」に準じて制作→発送いたします。
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・発送からお届けまでの期間（ゆうパック）
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【発送から到着までの期間】
● 基本的に商品の到着日は、メールにてお知らせします発送日の翌日となっておりますが、配送時間のご指定を午前中にしていただいた場合は、一部地域により午後からの到着になることがございます。（遠方地域、離島などは翌々日以降の到着になります）
あらかじめご了承くださいませ。
● 北海道から発送しております商品は、基本的に商品の到着日は、発送日の翌々日となります。
【お届けお時間について】
便利なお届け時間帯のご指定ができます。
8～12時、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、20～21時
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※離島、山間部(スキー場・ゴルフ場など)、空港への時間帯指定はできません。あらかじめご了承くださいませ。 -
・海外への配送は行っておりません。
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商品は天然皮革を使用しております。
天然革には動物本体のキズやシワ・ムラ等があります。また革を染めた時期や天候季節により色ムラ（色が濃い薄い暗い明るい等）もございます。予めご了承の上ご購入くださいませ。
これらに関しては不良ではございませんので返品・交換はいたしかねます。
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返品につきましては、商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。
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但し、未使用なものに限らせていただきます。
商品を汚損、破損された場合は返品不可とさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料、手数料ともお客様ご負担とさせていただきます。
ご連絡無く到着した荷物のお受取りは出来かねます。
不良、配送中の破損、誤送の場合は当店が負担させていただきます。
当店は職人からの直送方式のため、返送先は送り状に記載しております当店住所ではございませんので、返品の際には必ず商品到着後7日以内にメールにて一度当店にご連絡いただき、お知らせした返送先（各職人）の住所にお送りいただきますようお願いいたします。
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【お問い合わせ先】
yahoo-shop@kawa-ee.com
〒543-0042 大阪府大阪市天王寺区烏ケ辻２－１０－４－１３０６
06-6777-3588
<担当者> 安野公一郎
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★返金について
基本的に返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。返金方法はご購入時の決済方法等によって異なります。
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以下の場合は申し訳ございませんが、返品・交換はお受けできません。
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※商品到着後、8日以上経過したもの
※一度ご使用になられた商品、またはその形跡がある場合
※香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
※お客様のネーム入り商品
※お客様による特別注文・受注生産の商品
※お客様が商品、商品の箱などを汚損、破損された場合
※付属品を紛失された商品
※事前にご連絡がなく返送された場合
【ご注意】
不良であっても、１度でもご使用になられますと、どのような状態でも一切返品・交換はできません。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。
１度でもご使用になられた場合は、送料・手数料はお客様負担となります。 -
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不良品について
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商品は天然皮革を使用しております。天然革には動物本体のキズやシワ・ムラ等があります。また革を染めた時期や天候季節により色ムラ（色が濃い薄い暗い明るい等）もございます。予めご了承の上ご購入くださいませ。
これらに関しては不良ではございませんので返品・交換はいたしかねます。
●不良品、当店の商品の間違い、配送中の破損の場合には、商品到着後7日以内にお知らせいただいた上、商品をご返送ください。
その場合は送料、手数料ともに弊社負担とさせていただきます。
●不良、破損の場合は代金返還。
●当店の商品の間違い、誤送の場合は再度製作後発送させていただきます。
【ご注意】
不良であっても、１度でもご使用になられますと、どのような状態でも一切返品・交換はできません。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。
１度でもご使用になられた場合は、送料・手数料はお客様負担となります。
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