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ご利用ガイド

お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振り込み
指定の口座にお振込みをお願いいたします。
振り込み手数料はお客様負担となります。

■代金引換
代金は商品到着時にヤマト便の配達員へお渡しください。


営業時間帯について
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金 9:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


連絡先について
電話番号:03-6904-5211

メールアドレス:kakuei@shop.rakuten.co.jp

住所:〒179-0075 東京都練馬区高松6-37-9

運営会社:シール印刷カピタ

運営責任者名:柳森寛剛


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配送について
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。


プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


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返品について
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、5日間以内にお電話ください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【返品を受付ける条件】
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に
お電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料負担について】
返品の際の送料・手数料につきましては、
すべて弊社が負担いたします。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【返金について】
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

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