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    PayPay残高払い

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    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

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    商品代金の合計+送料+代金引換手数料
    ・代金引換手数料 280円
    ・11,000円(税込)以上のお買上げで代金引換手数料無料
    ・代金は商品配達時に配送員へお支払い下さい。
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    ネコポス
    宅配便

  • 送料

    ◆クロネコヤマトまたは◆日本郵便
    ・全国一律650円  (沖縄県=1,200円)
    ・6,600円(税込)以上のお買い上げで送料無料
    ・特にご指定がない場合、ご注文より1-4営業日以内に発送致します。
    ・お届けの日にち、時間が指定出来ます。
    ・午前中 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時

    ※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    ※レターパック(宅配と同様に対面渡し)にてお届けする場合がございますのでご了承下さい。
    ※沖縄県につきましてはメール便速達、レターパック520にて配送になり、
      商品によっては追加料金がかかる場合がございます。

    ◆メール便速達(ネコポス)
    ・全国一律 280円
    ・3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料
    ・メール便可能な商品のみご利用頂けます。
    ・商品代引や日時指定はご利用頂けません。
    ・ヤマト運輸のメール便速達になります。
    ・POST投函、簡易包装になります。
     (発送後、翌日~3日以内の投函、追跡番号あり、離島・一部地域を除く)
    ・ヤマト運輸による荷物の紛失・破損に対する引受限度額(投函前)は3,000円となります。
    ・ポストへ投函後の、盗難、未着、破損等は一切補償出来ません。
    ・規格サイズ:A4サイズ、厚さ2.5cm以内、重量1kg以内

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合は、ご注文より1-4営業日以内に発送いたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆サイズ交換
    ・商品到着後3営業日以内にメールにてご連絡下さい。
    ※送料はお客様のご負担となります。

    7営業日以内に到着しなかった場合はサイズ交換無効となります。
    商品未使用(試着を除く)で、タグがある場合(新品の状態)に限ります。
    サイズが合わない、イメージと違うなどの返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
    ※交換は1回のみとさせて頂きます。

    ◆不良品について
    万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させて頂きます。
    返品の場合の送料は当店が負担致します。
    商品到着後7営業日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。
    それを過ぎますと返品交換のご要望はお受け出来なくなりますのでご了承下さい。

    ◆返品の送料・手数料の負担について
    不良品返品は送料当社負担となります。(サイズなどの交換を除く)
    サイズ交換などの 交換商品につきましては、往復の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
    交換できる商品がない場合や入荷が著しく遅れる場合などはクレジットカードご利用ではキャンセル、
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    ◆返金について
    返品商品到着確認後4営業日以内にご指定口座にお振込致します。

    ◆連絡先
    電話番号:0467-95-9544
    メールアドレス:support@kamakuradog.com
    返送先住所:〒248-0036 神奈川県鎌倉市手広2-4-32

    ※ご連絡無しの返品・交換につきましては、承れませんので必ずご連絡のうえ返送をお願い致します。
    ※お客様のご都合による返品はお断りしております。
    ※汚損等ある場合は、お受け出来ない場合がございます。

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