- 個人情報取扱
- 「海渡電子」（以下「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示して頂きます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示頂いた個人情報の取扱に関するお客様と当社との間のお約束です。
- 配送方法
- 通常はヤマト運輸の宅急便にてお送り致します。商品や注文数によってはクロネコDM便・ネコポス・レターパック等のサービスもご利用頂けます。
荷物の大きさ、配達地域、その他の都合により、送料の変更がある場合が御座いますので、ご了承下さい。
- ショップ情報
- 〒349-0113
埼玉県蓮田市桜台3-10-3
TEL：048-764-2277
FAX：048-764-2288
海渡電子（有）
営業時間：月〜金 10：00〜18：00
休日：土・日・祝祭日
メール japan@kaitodenshi.jp
- 保証について
・海渡電子有限会社(以下、弊社)は以下の保証・免責規定に従い保証します。
1.無償保証期間は商品ごとに設定した指定された納品先に納品した日より起算した期間内とする。
- 部品 ・・・８日間(完成品以外のもの)
- 完成品・・・60日間(交流電源より通電し単体で動作するもの)
ただし、以下のいずれかの要件に、あてはまる場合は、無償保証期間が失効する。
- 物品が加工済のとき
- 物品が施工済のとき
- 物品に改造が施されているとき
- 転売したとき
- 第三者へ譲渡したとき
- 外的要因により故障・破損・損壊しとき
- 天災・自然災害・火災・紛争・戦争による故障・破損・損壊のとき
- 海外で使用したとき
- その他、弊社が通常の使用では起きえない故障と認定するとき
- プライバシーポリシー
- プライバシーポリシー詳細「海渡電子」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
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- お支払方法
- お客様のご都合に合わせて、クレジットカード銀行振込み・代金引換・コンビニ決済・NP後払い決済をお選び頂けます。
- キャンセル・再配達
- キャンセル、お届け先・商品変更の場合はご注文後、早急なご連絡をお願い申し上げます。
商品を取り寄せた場合や受注生産品を発注された場合は、発送前であってもキャンセルされた時は、商品代金を請求することがございますのでご了承ください。
また、番地不明・部屋番号不明などで「持ち戻り」となった場合は、お客様に正しいお届け先をお伺いした後、再配達を行います。
その際、原則弊社への返送分+再配達分（往復分）の送料をご請求となりますので、ご注意ください。
お届け先ご住所ご入力の際は、「必ず正しいお届け先情報」のご記入をお願い申し上げます。
その他、お客様都合で弊社へご返送の場合も、送料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。
配達後のお荷物についての詳細はヤマト運輸（0120-01-9625）までお問い合わせください。
- 返品について
・商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
・以下の場合は無償にて返品・交換となります。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっているとき
- 汚損・破損が認められるとき
- 設置・施工前の状態で、不良が認められるとき
- 商品説明に特に記載があるとき
・前項に定める無償返品・無償交換には以下の条件をすべて満たす必要があります。
- 指定された納品先に納品した日より起算し9日以内である
- 物品が未加工の状態である
ただし、物品の動作確認のために最低限の加工は含まない
- 物品が未施工である
- 物品に改造が施されていない
- 申込者本人からの申し出である
- 弊社が無償返品・無償交換が妥当であると判断できる
※LEDテープライトの場合はカット済みのもの・両面テープを剥がしたものは保障対象外になります。 - 交換・修理について
・以下に掲げる場合、いかなる理由においても、交換・修理の対象にはなりません。
- 物品が加工済のとき
- 物品が施工済のとき
- 物品に改造が施されているとき
- 第三者へ譲渡したとき
- 指定された納品先に納品した日より起算し60日以上経過しているとき
- その他、弊社が交換・修理が適当ではないと判断したとき
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