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アズマ公式 Yahoo!店
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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
みずほ銀行振込
商品代引
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ税込み価格表示を行っております。
2019年10月1日ご注文受付分より税率10%を適用いたします。
※弊社の取り扱い商品はすべて標準税率対象商品です。
手数料について

代引き手数料420円
ご購入金額11,000円(税込)以上の場合は0円
お支払い期限について

クレジットカード/キャリア（携帯）決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
前払いの場合は、ご注文後10日以内にお振込み下さい。

送料、お届けについて

お届け方法

宅配便
クロネコゆうパケット（ポスト投函品）
ゆうパケット(ポスト投函品)
宅配便（休日営業倉庫出荷）
※宅急便は「佐川急便」、ポスト投函品は「クロネコゆうパケット」または「ゆうパケット」で発送致します。

【ご注意ください】
・長期不在・住所不備・受け取り拒否などお客様のご都合により商品が返送された場合、再発送は承っておりません。
　また、往復の送料をご請求させていただきます。
　※送料：宅配便 1,000円／大型便 5,000円／メール便 300円（すべて税込）
・発送後のキャンセルも含め、お客様のご都合により商品が返送された場合は、
　往復の送料として上記金額をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
・ご注文の際は、お届け先のご住所やお届け日時に誤りがないかを十分にご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
送料

【送料無料について】
次のいずれかに該当する場合、送料は無料になります。
(1)ご注文金額の合計が3,980円（税込）以上
(2)商品名に【ポスト投函品】と記載がある商品
(3)送料無料キャンペーン対象の商品
※【ポスト投函品】およびキャンペーン商品については、各商品ページにてご確認ください。
※送料無料キャンペーンは、一部地域（北海道・東北・九州・沖縄）では対象外となる場合がございます。

ただし、以下の場合は送料無料の対象外です。
・長物（大型）商品
・北海道・沖縄県・離島へのお届け（※ただし【ポスト投函品】は送料無料）
・お届け先が複数に分かれる場合（例：2ヶ所へ発送）
・【ポスト投函品】と宅配便商品を一緒にご注文された場合（宅配便の送料がかかります）

【通常の配送料】
※配送サイズ3辺の合計が160cm以下の場合
　北海道　　　　 1,530円
　本州・四国　　 750円
　九州　　　　 1,170円
　沖縄県　　　　 2,150円

【長物（大型）配送の送料】
※配送サイズ3辺の合計が161cm以上の場合
　北海道　　　　 6,310円
　本州・四国　　 3,460円
　九州　　　　　 6,110円
　沖縄県　　　　 6,940円
お引き渡し時期について

■通常配送商品
ご注文頂いてから通常１週間以内に発送いたします。
※通常、午前12時までのご注文が翌営業日出荷となります。
※土・日・祝日はお休みとさせていただきます。
※繁忙期間中は遅れる場合がございます。
※長期休みの配送については、トップページ等で別途ご案内いたします。

■優良配送商品
土・日・祝日も含め、毎日出荷をいたします。
※午前12時までのご注文は当日出荷いたします。
　ただし日曜日は午前11時までのご注文を当日出荷いたします。
※受注から出荷までの時間が短いため、配送先や日時の変更は承ることができません。
　また、置き配・宅配ボックスへのお届けについても承ることができません。
※優良配送以外の商品と同時注文分は、通常配送品のスケジュールで同送いたします。

■宅配便共通のご案内
・配達日と時間帯指定ができます。ただし、離島、山間部などの一部地域ではご利用はできません。
・万一品切れ、出荷遅れがおこった場合はご連絡いたします。
・ご注文後、10日を過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですがご連絡を（物流部：0538-66-6932）お願いいたします。
海外へのお届けについて

海外への発送は承れません。

返品、交換、保証について

返品、交換について

■お客様のご都合による返品・交換の場合
商品到着後8日以内に弊社にご連絡頂ければ返品・交換が可能です。
返品・交換にかかる送料および返金が発生する場合の振込手数料はお客様負担となります。
（振込手数料を差し引いた金額を返金致します。）

以下の場合は返品・交換はお受けできません。
・ご使用になった商品（※商品の品質不良を除きます）
・お客様の責任により、傷・破損が生じた商品
・開封後のマスクなど衛生用品

■お届け商品が異なっている、破損している、汚れている場合
至急交換させて頂きますので、弊社までご連絡の上、商品を着払いにてご返送ください。
誤送・不良品など弊社の責任による返品送料は弊社にて負担させて頂きます。

【返品・交換に関するご連絡先】
お問い合わせフォームより、もしくはメール（yahoo.shop@azuma-kogyo.info）までご連絡ください。

【返品先】〒438-0811　静岡県磐田市一言3275番地アズマ工業株式会社　製造部　磐田工場　(HP係) TEL：0538-34-5221