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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込 振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
商品代引 代引手数料は無料です!
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示をしております。
また、非課税商品の取り扱いもございますので、その場合は「非課税」と価格表示をしております。

※「身体障害者用物品」の販売に該当する場合のみ、消費税は非課税商品になります。
具体的には、「消費税法別表第一第10号」などにおいて規定されており、これらの用具を販売する場合にのみ消費税は非課税商品となります。

※消費税法施行令第十四条の四の規定に基づき、厚生労働大臣が指定する
身体障害者用物品およびその修理を定める件。(最新版:平成22年3月31日)
参考URL : http://www.techno-aids.or.jp/mhlw/07syogai220331.pdf
手数料について ◆代金引換、クレジットカード、コンビニ決済でお支払いの場合:手数料≪無料≫です!

◆銀行振込(前払い)でお支払い方法の場合:振込にかかる手数料は、≪お客様のご負担≫となります。
 (振込先:りそな銀行です。)
お支払い方法 商品代引、クレジットカード、コンビニ、銀行振込でお支払いいただけます。

◆商品代引◆商品受け取り時に、配送会社のドライバーにお支払いください。◆
(代引きサービス取扱不可能エリアがございます。)
参考URL : https://net.seino.co.jp/support/km2/manual/help/daibiki.pdf

◆クレジットカード決済(前払い)◆VISA、MASTER、JCB、その他◆
お支払い回数はボーナス・リボ・分割払いがカード会社とのご契約で可能な範囲でご利用いただけます。ヤフーショッピングおよび株式会社ネットラスト提供のオンライン自動与信で、店舗にカード番号を知らせずに安全にお買物ができます。

クレジットカードのご使用はご本人様名義のものに限らせていただきます。

◆コンビニ決済(前払い)◆セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、その他◆
株式会社ネットラストよりお支払情報を記載したメールが送信されます。

※ヤフーショッピングおよび株式会社ネットラスト提供のオンライン決済のため、振込票の送付などはありません。必ずメールをご確認ください。netrust.ne.jpからのメールを迷惑メールとして受信拒否しないようにご注意ください。

下記URLに各お支払方法についての詳細な説明があります。

※Yahoo!ショッピング支払いガイド
https://shopping.yahoo.co.jp/info/payment/index.html

◆銀行振込(前払い)◆
//////////////振 込 先/////////////////
銀行名  : 三井住友銀行(金融コード:0009)
支店名  : 新百合ヶ丘支店(支店コード:360)
口座番号 : 普通 1318143
口座名義 : ケイ・ホスピア(カ
///////////////////////////////////////
お支払い期限について 【前払い】でのお支払い方法(※)の場合は、お振込みのご案内メールの送信日より7日以内にお支払いください。
メール送信から7日経過後の金融機関営業日にご入金が確認できず、ご連絡もいただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

※クレジットカード、コンビニ、銀行振込は【前払い】のお支払い方法です。
●領収証の発行について●

※当店では領収証は発行しておりません。

通常、振込でのご入金やクレジットカードでのお支払いの場合は記録が発生いたしますので、
その際のレシートが領収証の代わりとなります。(ご利用明細書など)

また、商品代引の場合 運送会社のドライバーがお渡しする領収証が正式な領収証となります。


●セール商品につきましては
一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。

●掲載している写真は、ご使用のモニタ環境や写真の光加減により
実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

●商品は新品未使用品ですが、
工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合もございますので
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

お届けについて

お届け方法
【配送会社】
佐川急便でお届けいたします。
※沖縄、離島および一部地域に関しましては、【ゆうパック】でのお届けになります。

配送会社の指定はできませんので、予めご了承ください。

※商品発送後のご注文キャンセルはできません。

※お客様の住所、お支払方法により【お届け希望日】に対応できない場合がございます。
送料 【送料】
東北・関東・甲信越・東海・北陸・関西・・・864円(税込)
中国・四国・・・1,080円(税込)
北海道・九州・・・1,404円(税込)
※合計金額5,000円以上で送料サービスです。(沖縄、離島以外の地域のみ対応)

※沖縄・離島及び一部地域につきましては、【ゆうパック】で発送のため
 実費を請求させていただきます。(神奈川県よりの発送です。)

参考:ゆうパック料金(80サイズの場合)
≪神奈川県内・・・610 円≫≪東北、関東、信越、北陸、東海・・・710 円≫≪近畿・・・810 円≫
≪中国・四国・・・930 円≫≪北海道・・・1,030 円≫≪九州・・・1,130 円≫≪沖縄・・・1,230 円≫

※その他のサイズの場合
参考URL : http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/14.html
お引き渡し時期について 通常在庫の商品に関しましては、商品の発送準備が整いましたら2~3営業日中にご連絡差し上げ、お支払方法に応じ出荷対応させていただきます。

☆前払いの場合は、入金確認後7日以内お届けになります。
☆ご注文日・お住まいの地域により、指定日のお届けができない場合がございます。

※生産状況や在庫状況の都合により、受注確認後 当社より別途ご連絡させていただく場合がございます。

【ご注意】

・当店では、お取引に関してのご連絡は電子メールにて行います。お申し込みが完了したのに、 Yahoo!からの自動返信メールや当店からのメールが届かない等の場合は必ずご連絡ください。

メールが届かない場合は、アドレスの入力違いなどの可能性があります。当店でのお取引ではメールにてのご連絡が主になります。メールアドレスのご入力は慎重にお願いいたします。

・メールがエラーで当店に戻った場合、誠に勝手ながら一旦商品手配を止めさせていただきます。
(メールのやり取りが取引内容の証明になるため)
海外へのお届けについて 海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けになります。

販売条件について

アルコール商品について お取り扱いがございません。
販売条件について ■販売価格について
当社販売価格については、事前の予告なしに変更する場合がございます。
(メーカー希望小売価格の改定に伴う、当社販売価格の見直し等)

■錯誤に基く契約無効
商品価格には細心の注意を払っておりますが万が一、人為的なミスやシステムの障害等による販売価格の錯誤が発生した場合、まことに申し訳ございませんが、民法95条で定める「錯誤に基く契約無効」に基き当社よりご注文を取り消しさせていただく場合があります。予めご了承下さい。

■キャンセル期限
ご注文いただいた商品がシステム上で出荷処理済みの場合、キャンセルをお受けすることはできませんので、予めご了承ください。

■掲載商品について
定期的に在庫変動と価格のメンテナンスを行っておりますが、メーカー完売状況や生産状況などリアルタイムに反映できない場合もございます。完売及び生産終了の際はご了承ください。

■掲載写真について
掲載写真はメーカー仕様変更等で実際の商品と異なる場合がございます。また、パソコン・携帯電話・スマートフォンの機種やモニター設定等で、色の見え方が実際の商品と異なる事がございますので、予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■商品都合による返品・交換について
商品には万全を期しておりますが、万が一発送の間違い・不良品等があった場合は必ず下記の返品期限までにご連絡ください。(お電話での返品・交換連絡はお受けできません。)
ご依頼内容を確認後、返品・交換方法をお知らせいたします。なお、品切れ等に伴い良品・交換商品をご用意できなかった場合は、返金にて対応させていただきます。

■クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
当店のインターネット販売は、お客様よりアクセスをいただき、ご注文なさるお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認いただける通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

■お客様都合による返品・交換について
購入後のお客様都合による返品交換におきましては、原則としてお受けいたしかねますので
予めご了承ください。
※長さ等のサイズに関しましては、十分ご検討のうえご注文お願いします。

■返品・交換不可の一例
一部商品や商品の状態などによっては返品・交換をお受けできない場合がございます。
以下に返品・交換できない主なケースを記載いたします。

・お届け日から7日以上経過している商品。
・付属品・取扱説明書などの同梱品の一部を紛失、または破損した場合。
・一度開封し、使用した後の商品。
・お客様が注文間違いをされた商品。
・商品の仕様が変わっている場合。

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は、当社が負担いたします。
お客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担お願いします。

■返品返金について
商品到着より7日間とさせていただきます。
返品期限を過ぎた場合、返品・交換による対応は致しかねますので予めご了承ください。
返金は返品商品到着後、 再販可能な状態かチェックした後に、商品代金から送料・手数料等を差し引いた金額を14日以内に指定口座にお振込みいたします。

■返品連絡先
メールアドレス:info@hospia.co.jp
返送先住所:〒216-0005 神奈川県川崎市宮前区土橋1-11-1
担当者:EC 業務課

■免責事項
取付方法や使用方法の間違いによる破損・損害等、商品の品質にかかわらない問題の場合の返品・クレーム等に関しましては当社では一切の責任を負いませんので予めご了承ください。
商品の保証について 各商品のメーカー規約に準じます。
(必ずお買い上げを証明する納品書または配達伝票などをご提示ください。)
保証対象商品について 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に破損など不具合がございました場合、商品到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねますので、予めご了承ください。
保証限度額について 商品販売価格を限度といたします。
保証期間について 各商品メーカー規約に準じます。
保証適用外商品について ■保証期間内でも下記のような場合には、当店保証対象外となり有料修理となりますのでご了承ください。

・当店でのお買い上げを証明する納品書または配達伝票のご提示ができない場合。
・誤ったご使用方法や過失による故障・破損の場合。
(内部への水入りや磁気・落下・強い衝撃による故障等を含む)
・火災、水害、天災地変による故障・損傷の場合。
・ご使用中に生じる外観上の変化に関するもの。
(すり傷、経年劣化、汚れ、メッキはがれ、サビ等の変化)
・品質及び機能に問題ないと当店が判断した場合。
・お客様ご自身及び他店にて分解・修理等を行った場合。
・当店保証書は商品の盗難や紛失を補償するものではございません。
■商品の返品および交換をお受けできません。
予めご了承くださいませ。

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