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会社概要

ストア情報

会社名(商号) 株式会社ミトノ
ストア名 カグロー Yahoo!店
ストア名(カタカナ) カグローヤフーテン
ストア紹介 店舗、施設等の業務家具やオフィス家具やホーム家具を高 品質、洗練されたデザインでご提供いたします。
■目次
  ●お支払いについて

  ●配送方法・送料について

  ●消費税について

  ●不良品等による返品・交換について

  ●営業時間について
■お支払情報について

 【1】銀行振込(前払い)

 振込先:愛知銀行(アイチギンコウ)安城支店(アンジョウシテン)
 普通 2014013 カグロー 杉浦弘昌(カグロー スギウラ ヒロマサ)

 お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計(離島・一部地域の場合送料が加算されることがあります。)
  +振込手数料:お振込時にお確かめください。

  振込期日:ご注文いただいてから5日間以内


 注意事項
  ■当店でご注文を確認してから、納期等や振込金額・振込口座を記載したメールを
  お送りさせていただきますので、必ずそのメールを確認後ご入金をお願い致します。
  当店からのメールを確認する前のお振込はされないようにお願い致します。
  ■振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  ■ご入金確認ができましたら、発送の手配をさせていただきます。
  ■振込期日を過ぎましたら、再度確認のメールをお送りさせていただきます。
   5日以内にご入金確認が取れなかった場合は キャンセルとさせていただきます。
  
 【2】クレジットカード決済
  当店でご利用いただけるクレジットカードは下記カード会社のマークがプリントされているカードとなります。
   
  ■お支払い回数について
 
  注意事項
  ■北海道・沖縄・離島にお届けする場合や、別注サイズでのご注文の場合、当店からお送りする
    メールに、訂正した金額を記載いたしますので、メールのご確認をお願い致します。

 【3】代金引換

  配送業者:福山通運
   【代引手数料料金表】

 集金額

代引手数料

        〜 1000円

 330円

    1001 〜 30000円

 440円

  30001 〜 100000円

 650円

  100001 〜 300000円

 1080円

  300001 〜 500000円

 2160円

  ※50万円以上につきましては、代金引換がご利用いただけません。ご了承ください。
 
  ■お支払い総額:商品代金合計+送料(送料別の場合)+代引手数料
   代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
   ※代引きは現金のみのお取り扱いとなります。受取り時にクレジットカードはご利用いただけません。

  注意事項
  ■当店からお送りするメールにて最終ご請求金額をご連絡いたします。
  ■【代金引換不可商品について】
   代金引換不可と記載されている商品を代金引換でご注文いただいた場合、決済方法を銀行振込に
   変更させて頂きます。ご変更後、ご注文確認メールをお送りいたします。
  ■大型商品・メーカー便で配送する商品などは、代金引換をお断りする場合がございます。


 【4】モバイルSuica (前払い)

   事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法については
   モバイルSuicaのサイトでご確認ください。
  ■お支払い総額:商品代金合計+送料(送料別の場合)
         ■一回のお支払い制限金額は2万円までとなります。 
         ■ご注文を確認後、JR東日本から決済依頼のメールをお送りいたします。
         ■モバイルSuicaアプリでお支払いください。
         ■ご入金が確認でき次第商品を発送させていただきます。
         ■5日以内にご入金確認が取れない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

 【5】コンビニ決済(前払い)



  ■お支払い総額:商品代金合計+送料(送料別の場合)+手数料
   手数料についてはこちらからご確認ください。

注意事項
  ■ご注文後、当店からメールでお支払い番号を記載したメールをお送りいたしますので、
   その番号をご指定いただいたコンビニにお持ちいただきお支払いください。
 
  ■一回のお支払い制限金額は30万円未満となります。
  ■ご入金が確認でき次第商品を発送させていただきます。

  ■5日以内にご入金確認が取れない場合は、キャンセルとさせていただきます。

 【6】ペイジー決済(前払い)
 
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングから
お支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、
銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。

       ■お支払い総額:商品代金合計+送料(送料別の場合)+手数料
        手数料については
こちらからご確認ください

       注意事項
        ■ご注文後、当店からメールでお支払いに必要な下記の番号ををお送り致します。
        ・収納機関番号(5桁)
        ・お客様番号(11桁)
        ・確認番号(4桁)
       ■各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。
       ■ご入金が確認でき次第商品を発送させていただきます。


■コンビニ決済手数料表

ご注文合計金額

手数料

0円〜2,000円

160円

2,000円〜3,000円

180円

3,000円〜10,000円

210円

10,000円〜30,000円

270円

30,000円〜300,000円

320円


■ペイジー決済手数料

ご注文合計金額

手数料 

0円〜1,000,000円

160円

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 三浦まゆ
郵便番号 〒444-1213
住所 愛知県安城市東端町南新田38-1
お問い合わせ電話番号 0566-78-1930
お問い合わせファックス番号 0566-78-1930
お問い合わせメールアドレス info@kaguro.jp
ストア営業日/時間 平日 8:30~17:30
 ■ 配送方法・送料について
 配送方法
  【配送業者】佐川急便・福山通運・西濃運輸・名鉄運輸他

  ※注意事項
  ■当店では複数の運送会社を利用しております。
  ※あらかじめ、運送会社を指定することはでき兼ねます。ご了承ください。
  ■配送はドライバーが一人で、玄関渡しでのお届けとなります。
  ■別途開梱設置が必要になる方はお見積りいたします。 
  ■開梱設置できない地域や商品もございますので、お問い合わせください。
  ■「のし」「ラッピング」の対応は一切、承っておりません。



  ■送料
  商品ページに送料別と書かれている商品につきましては送料がかかります。
  また、離島・一部地域の場合 送料がかかることがあります。
   送料のかかる商品につきましては、あらかじめお問い合わせ頂くことをお勧めいたします。
   送料についてはご注文頂いてから当店からお送りするご注文確認メールに記載させていただきます。 
   送料:500円〜


  ■商品発送のタイミング
  特にご指定がない場合、
  ●コンビニ決済、ペイジー決済、モバイルSuica決済、銀行振込決済
  ⇒ご入金確認後2〜4日(営業日)程度で発送いたします。
  ●クレジットカード決済、代金引換決済
  ⇒ご注文後2〜4日(営業日)程度で発送いたします。

  ※注意事項
  ■当店ではご注文を頂いてから製作する商品を多数取り扱っております。
    そのため、納期がかかる商品もございますので、あらかじめご了承ください。
  ■商品のお届け日はメールにてお知らせいたしますが、お急ぎの場合は、納期を確認してから
    ご注文されることをお勧めいたします。

  ■ご入金の状況、土日祝祭日を挟む場合は配送が遅れる場合がございます。
  ■欠品中や、完売の場合は、入荷情報を確認後メールにてご連絡いたします。
  ■海外への発送はおこなっておりません。ご了承ください。



  ■お届け日・時間指定について
   時間指定:午前・午後
    日付指定:ご注文いただいてから4日後からご指定できます。

  ※注意事項
  ■商品によっては日曜日・祝日配達ができない場合もございます。その場合はメールにて
    お届け日が変更になったことをお知らせ致します。
  ■お届け地域によっては時間指定できない場合もございます。
  ■一部商品を除きます。
  ■商品の在庫状況など当社の都合によりご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。
    その場合は予めメールにてご連絡差し上げます。

 
■交通状況・天候状況により必ずしもご指定通りお届けできない場合がございます。
  ■到着前の事前連絡は、配送業者に委ねる為できませんのでご了承くださいませ。


 ■ 消費税について
 
  ■消費税率:8%
  ■消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
  ■1円未満消費税端数:切り捨て 
  ※商品価格はすべて消費税込みの金額で表示しています。


  不良品等による返品・交換について
 
 1.不良品への対応
   当店は良質かつ厳選された新品の商品を提供していますが、
    ●ご注文と異なる商品がお手元に届きました場合
    ●メーカー初期不良品
    ●運送中の破損
   など、不良品が発生した場合は交換させて頂きます。
   
   その際はメールにてご連絡ください。
 
   ※注意事項
  ■商品をお届けしてから7日以上以降のご連絡ですと、交換が認められない場合がございます
  ので、到着後の検品はお早めにお願い致します。
  ■当店では、商品不良を理由とした返品は承っておりません。
  良品との交換対応となりますので、ご了承ください。

  2.返品・交換について
  ■
一度ご使用、組立になった商品や、お客様のご都合による商品の返品・交換は
  お受けいたしかねますので、ご検討、確認の上ご注文下さい。

  ■注文確定後、発送前でもお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
  重複注文等の場合は事前に確認の連絡を致します。

   ※通信販売を介しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ
  (無条件解約)の適用対象外となります。



  ■必ず返送前に事前のご連絡をお願い致します。
   (ご連絡のない商品の返品・交換につきましては受付できません)
   
   ★返品連絡先(メーカー・仕入れ元対応)
   メール:
info@kaguro.jp
   電話番号:0566-78-1930
   担当者 :三浦まゆ
    ※営業時間外のお問合せは翌営業日以降の処理となります。
    ※商品のご返送先、返品方法などはご連絡時にお伝えします。

 ■ 帳票類について
 1.領収書・その他帳票の発行について
  当店ではご希望のお客様のみ帳票類を発行させて頂きます。
  ご希望の場合は、注文時に備考欄に必要事項をご記載ください。

  【発行可能な帳票】
  領収書・明細書・請求書・見積書・注文請書
  その他必要な書類がございましたら、ご相談下さいませ。

  ※見積書は、ご注文前でも発行を承ります。

  ※帳票類は全て商品発送日に郵送となります。
  事前送付ご希望の場合、PDFファイルでの送信ご希望の場合は、
  ご注文時または帳票発行依頼時にその旨ご連絡をお願い致します。


 2.帳票発行・送付についてのご注意
  ・領収書は、「宛名・但書・日付・送付先」の指定が可能です。
  ご指定がない場合は、下記の記載内容とさせて頂きます。
  ・宛名:ご注文者様名
  ・但書:品代として
  ・日付:商品発送日(代金引換発送の場合のみ商品到着日)
  ・送付先:ご注文者様住所

  ※宛名・但書・日付を空欄にして発行することはできません。

  ・領収書の金額は、「商品代金+送料+代金引換手数料」の合計金額を記載いたします。
  ポイント利用分も記載金額に含まれます。
  ポイント利用分を差し引いた金額で発行希望の場合は、その旨ご連絡をお願い致します。

  ※銀行振込手数料は領収額に含まれません。また、振込手数料を追加した金額での発行はできません。

  ・請求書・見積書は「宛名・日付・送付先」の指定が可能です。


 ■ 営業時間について
  ネットでの注文は24時間受け付けております!
  店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  ■平日 8:30〜17:30
  ※定休日は営業日カレンダーをご覧下さい。
  ※定休日や、当店の営業時間外にご注文・ご質問頂いた場合、翌営業日のお返事となる場合
  がございます。 予めご了承ください。