お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品代金合計+代引手数料
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代引きの場合は、運送会社より発行される伝票の控えがそのまま正式な領収書となります。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込先:17430-4843101 有限会社 クリエーション
●振込手数料はお客様ご負担になります。
●10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。
●ご入金確認次第、商品を正式手配・3日から10日以内に商品を発送致します。
銀行振込(前払い) 西日本シティ銀行
大川支店
普通 1116399 有限会社クリエーション
●振込手数料はお客様ご負担になります。
●10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。
●ご入金確認次第、商品を正式手配・3日から10日以内に商品を発送致します。
消費税の取り扱いについて 【消費税率】      5%
【消費税計算順序】   1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 四捨五入
手数料について 振り込み手数料等お支払い時の手数料はお客様負担でお願い致します。

【代金引換手数料】

 (商品代金合計)  (代引手数料) 
    1 ~ 20,000円 515円
20,001 ~ 30,000円 620円
30,001 ~ 100,000円 830円
100,001 ~ 300,000円 1,250円
(この料金には消費税が含まれています。)

商品お届けの際、商品と引き換えに、その場で運送業者へお支払い頂きます。忙しくて銀行に行けない方、弊社でのご利用が初めてで不安な方、又お急ぎの方など、こちらをお勧めします。
お支払い方法 クレジットカード決済

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
リボ,分割は下記の通りです。


【VISA】
リボ,分割(3,6,10,15,20回払いが可能です。)
【MASTER】
リボ,分割(3,6,10,15,20回払いが可能です。)
【JCB】
リボ,分割(3,6,10,15,20回払いが可能です。)
【AMEX】
分割(3,6,10,15,20回払いが可能です。)
【Diners】
リボのみ


【銀行振込】
西日本シティ銀行
大川支店
普通 XXXXXXX 有限会社クリエーション

口座番号は当店よりメールにてお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●念のため注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。



【郵便振替】
*****-******* 有限会社 クリエーション

口座番号は当店よりメールにてお知らせ致します。
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●念のため注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。



代金引換
【業者】西濃運輸  福山通運

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
●代金品配送時に配送員にお支払い下さい。
●念のため注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします
【代金引換手数料】

 (商品代金合計)  (代引手数料) 
    1 ~ 20,000円 515円
20,001 ~ 30,000円 620円
30,001 ~ 100,000円 830円
100,001 ~ 300,000円 1,250円
(この料金には消費税が含まれています。)
お支払い期限について お支払いは、銀行振込・郵便振替は前払いとなっておりますので、ご入金確認後の出荷となっております。

事前にご連絡頂いていない場合、7日以内に
ご入金がなければ、キャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
【◆日付指定について◆】
注文画面での選択可能な日付指定より前の日付指定はお受けできません。
日付指定をしない場合は目安として、ご注文受付後から、
4日~10日前後でお手元に届く予定とさせて頂いております。
※予約商品は対象外となります。(入荷後ご連絡の上、ご希望お届け日を確認後、順次出荷します)

【◆配送時間帯について◆】
大型・重量品の為、配送時間帯の指定ができません。
午前・午後便(12時~18時)のみの希望となり基本的に18時以降の配達は行っておりません。
配送時間帯は【必着・指定】ではなく【希望】となります。
【必着・指定】の場合は別途料金を頂きチャーター便で手配させて頂きます。
(時間指定別途チャーター料金20000~25000円)

【◆土曜・日曜・祝日の配達について◆】
当店店休日につき当日のアフターフォローが出来ません。
出来ましたら、平日のお受け取りをお勧め致しております。
※当店カレンダーをご確認ください。

【◆輸入商品について◆】
入荷時期に関しましては、予定通り入荷する様管理しておりますが、
商品仕上がり待ち・海外製造輸入商品の場合、
製造工程の遅れ・輸送の遅れなどの不測の事態により納期が遅れる場合がございます。
その点をご理解ご了承のうえ、ご注文をお願いいたします。
(納期遅れによる補償や特例はございませんので、予めご了承ください。)

【◆配送業者について◆】
商品サイズにより当店にて配送業者を指定しますのでお客様にてご指定いただくことはできかねます。
メーカー直送分は、メーカー指定の配送業者となります。

【◆配送について◆】
商品のお届けは基本的に配達員1名による玄関渡しとなります。
配達員からお手伝いの要請があった場合は、商品破損を防ぐ為にも
お客様の荷受けのお手伝いをお願いしております事を予めご了承ください。
又ダンボール等の引き取りは出来ませんのでご了承下さい。

【◆在庫状況について◆】
できる限りリアルタイムで在庫状況をお知らせできるよう努めさせて頂いておりますが
複数店舗で販売している為、ご注文のタイミング等で完売・欠品となる場合がございます。
誠に申し訳ございませんが何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
送料 全国送料無料ですが、北海道・東北6県(青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島)・沖縄・離島は、商品ページ記載の別途送料がかかります。
まれに記載がない場合がございますが、その場合は改めてご注文メールにてお知らせいたしますので
折り返しご確認(承諾する・しない)のご連絡をお願いしております。
お引き渡し時期について ◆支払方法別-商品発送時期

・ゆうちょ振替の場合⇒ご入金確認後1~7営業日以内に発送いたします。


・銀行振込の場合⇒ご入金確認後1~7営業日以内に発送いたします。


・クレジットカード決済の場合⇒ご注文確認後1~7営業日以内に発送いたします。


・代金引換の場合⇒ご注文確認後1~7営業日以内に発送いたします。


・ソフトバンクケータイ支払いの場合⇒ご注文確認後1~7営業日以内に発送いたします。


・ドコモケータイ払いの場合⇒ご注文確認後1~7営業日以内に発送いたします。


・auかんたん決済の場合⇒ご注文確認後1~7営業日以内に発送いたします。

販売条件について

販売条件について ※※商品の売価表示に関しまして※※
●明らかに通常の流通価格を下回るもしくは上回る表示が有る場合
価格の誤りの可能性がございます。
ご購入前にお電話またはメールでのご確認をお願いたします。
また御注文後も御注文の取り消し等をお願いする場合もございますのでご了承をお願いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について
■ 返品・交換について
─────────────────────────────────── 
◎商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかすぐにご確認ください。
商品の発送には、細心の注意をはらっておりますが、
配送事故・初期不良等がございましたら迅速に対応させて頂きますので、
商品到着後7営業日以内にお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
◎商品の不具合の場合は商品の交換は対応いたしますが、
搬入・搬出・設置・組み立て作業・費用等は一切、負担できかねます。
商品到着後は搬入・設置前に商品の確認をお願い致します。
◎当店に連絡なく商品を返品して頂きましても商品をお受けできません。

■ 基本的に以下のようなお客様ご都合によるご返品、ご交換はお受けできません。
───────────────────────────────────
◎大型商品が思っていた場所に搬入できない
(必ずご購入前に搬入経路のご確認をお願い致します。)
◎届いた商品が気に入らない
◎思っていたものとイメージが違う
◎商品写真は、できる限り現品を再現していますが、若干の違いがある場合が有りますのでご了承ください。
家具につきましては、背面など化粧仕上げとなっていない箇所につきましては、
基本的に強度重視となっており、ベニヤ板などの継ぎ目が見えることがございますが、不良商品ではございません
◎テーブルや椅子・ソファーの裏面、収納家具の背面など、
通常の使用の際に見えない箇所の 塗装むら・1~2cm程度の小キズ・へこみ等の不具合に関しましては、
交換・返品・お値引きなどの ご対応外とさせて頂いております。予めご了承ください。
◎お客様のPCのモニター(CRTと液晶の差や輝度の違いなど)や撮影状況などにより、多少の色の違いが発生します。
◎商品開封後の商品の返品、交換はお受付できませんので、サイズ、カラー等についてご心配がある場合は、
ご注文前にお問合せいただき、十分ご納得の上ご注文ください。
◎商品の匂い、手触り等、個々人の感覚の違いによる返品・交換につきましてもお受付できません。
◎木製品は木目や節などが一つ一つ異なるため商品ページの画像と同じものはございません。
◎節目や孔を木工的に修正・充填した箇所があるものがございます。
◎お客様のご都合による返品は受け付けておりません。