憧れのデザイナーズ、人気のアジアン、北欧テイストなどのインテリア家具通販 おしゃれ家具のリファインド






  1. おしゃれ家具のリファインド >
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) ■振込口座

北海道銀行
鳥居前支店
普通 1046614
口座名 オフィスリファインド

※お振り込みはご注文後、一週間以内にお願いします。期限を過ぎたご注文分はキャンセルとさせていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
NP後払い 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html

●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:205円
消費税の取り扱いについて 当店では消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■銀行振込の手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

■コンビニ決済(前払い)をご希望の際は、商品代金・送料とは別に下記の手数料がかかります。

[商品代金]
3000~10000円未満 ─ 200円
10000~30000円未満 ─ 250円
30000~300000円未満 ─ 300円

■ペイジーでお支払いの場合:手数料は一注文につき一律150円をご負担いただきます。

■後払いでのお支払の場:手数料は一注文につき一律205円をご負担いただきます。
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
(引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。)

■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、一週間以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品はご入金確認後の出荷となります。
 ※一週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お振り込みは下記の振込先にお願いします。
 振込先
 銀行名 :北海道銀行 鳥居前支店
 口座番号:普通 1046614
 口座名義:オフィスリファインド

■コンビニ決済(前払い)をお選びいただいた場合
 支払番号の発行日から10日以内にご入金願います。
 商品はご入金確認後の出荷となります。

※お支払方法が銀行振込前払い、コンビニ前払いの場合、ご入金確認後に在庫確保、配送手配を行います。
ご入金日によっては、ご指定日に間に合わない場合があります。
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※ご利用にあたっては、与信審査があります。審査の結果、ご希望に添えない場合があります。
この場合、他の決済方法への変更をお願いしております。予めご了承のほど、お願いいたします。
※一部商品につきまして、配送手続き上、後払い決済がご利用いただけない商品があります。

お届けについて

お届け方法
送料 沖縄、離島、北海道の一部等遠隔地を除き送料無料です。沖縄、離島、北海道の一部等遠隔地につきましては、商品により別途送料がかかる場合があります。別途送料が発生する場合は、弊社からの「お見積もり確認メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お客様よりご請求額のご了承をいただいたのちに正式決済、商品の発送手配をさせていただきます。
なお、北海道への送料につきましては、システムの都合上、表示される送料より実際は下回ることもありますので、
その場合は訂正させていただきます。
当店よりお送りするメールにて、ご確認をお願いします。
■通常送料
   一律 手数料0円(北海道、沖縄、離島の一部地域を除く)
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合
通常、在庫確認できました商品のお届けにはご注文後約3日~約10日前後いただいております。

お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷手配いたします。
但し、商品の在庫、天候、道路渋滞状況等の事情により、ご指定の日時にお届けできない場合もございます。予めご了承のほど、お願い申し上げます。
納期がご希望のお届け日に間に合わない場合は、弊社よりメールにてご案内させていただきます。

※お支払方法が銀行振込前払い、コンビニ前払いの場合、ご入金確認後に在庫確保、配送手配を行います。
ご入金日によっては、ご指定日に間に合わない場合があります。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

配送方法・送料

・配送業者について

配送は弊社指定の配送業者が行います。配送業者は商品により異なりますが、お客様からの配送会社の指定はお受けいたしておりません。
(配送業者 佐川急便 ヤマト運輸 西濃運輸 ヤマトホームコンビニエンス等)
商品は、「組立設置サービス付き」の商品を除き、すべて玄関渡しとなります。
大型商品につきましては配達前に担当営業所からお客様宛に配達日時の確認の電話連絡をいたします。
※連絡が取れない場合は配送を行えませんのでご注意ください。
すでに出荷済みとなっているご注文の取り消し、キャンセルはお受けできません。

送料について

沖縄、離島、遠隔地を除き、送料無料です。沖縄、離島、北海道の一部など遠隔地については、商品ごとに別途送料がお見積りとなる場合があります。また、一部の商品については、配送状況の関係により、北海道、沖縄、離島、その他一部地域についてお届けができない商品があります。
※離島について:本州・本島などと橋でつながっている場合も離島に該当致します。
この場合は、弊社からの自動配信メールがお客様に届いたのち、改めて弊社よりお見積もり送料をメールかお電話にてお知らせいたします。送料について、ご了承いただけましたら、ご注文の確定とさせていただきます。(お見積り送料をご了承いただけない場合は、キャンセルをお受けいたします)

お届け予定日について

お届け予定日は、商品規格、お届け先により異なります。
通常、在庫確認できました商品のお届けにはご注文後約3日〜約10日前後いただいております。 (但し、離島の場合はお届け日数が遅れる場合がございます。)
最短納期が1週間以上となる商品もございます。納期遅れ、欠品等即納が難しい場合は弊社よりお電話かE-mailにてご連絡させていただきます。
万が一、発売元メーカーにて商品が品切れ・入荷見込みがない場合、止むを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。

配送日時希望について

配送手配の関係上、配送日時を指定できる商品とできない商品があります。

※「お届け希望日時」は、確約ではございません。 交通事情、気象状況、その他の事情により遅れる場合がございます。
※希望日のご指定がない場合は、最短出荷可能日での出荷手配となります。

配送日時希望・届け先変更・数量等の変更について

ご注文いただいた商品の希望配達日時・お届先・数量のご変更は、 ご注文から商品の出荷状況により対応が異なります。
原則として、商品の出荷前なら変更可能ですが、商品によっては変更がきかない場合もあります。
商品出荷後については変更ができないか、または転送に関わる手数料が別途発生する場合があります。
この場合、発生する手数料はお客様のご負担となります。
ご注文内容に変更がある場合は、できるだけ早めのご連絡をお願いします。

キャンセルについて

商品コードが【ds-】または【ab-】で始まる商品を除き、商品出荷前ならキャンセルをお受けいたします。キャンセルご希望の場合は、弊社からお送りする「出荷日のご案内」メールに記載の出荷日の前日午前中(土日祝等弊社休業日を除く。※出荷日が月曜日の場合は、前週の金曜日午前まで)までにご連絡をお願いします。
この期限を過ぎた場合、出荷日当日を含め、商品の出荷後はいかなる場合でもキャンセルはお受けできません。

※商品コードが【ds-】または【ab-】で始まる商品について
商品コードが【ds-】または【ab-】で始まる商品は、お取り寄せ商品となるため、原則、ご注文後のキャンセル、返品はお受けいたしておりません。予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。

【ご注意】
インターネット通販は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、お客様がじっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態のため、特定商取引法(経済産業省)での規定上クーリングオフ制度の適用対象外となります。何卒ご了承ください。

長期不在について

運送会社様での荷物保管期限は、商品の出荷後通常7日間です。
ご不在等により商品をお届けできない場合、運送会社様にて商品を1週間保管しますので必ず7日以内のお受け取りをお願い致します。やむを得ず長期不在になる場合にはお早めにご連絡ください。
ご連絡がつかない場合、ご購入の意思が無いものと判断し、弊社までの商品返送料金を含む、商品配送に関わる「全ての料金」を頂戴いたします。
ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担とさせて頂きます。 ご注文時にお振込みいただいた際の振り込み手数料もご返金できません。
弊社に返品の後、引き続きご購入の意思が有る場合でも往復の送料は頂戴いたします。

お届け不可地域について

一部の商品については、配送状況の関係により、北海道、沖縄、離島、その他一部地域についてお届けができない商品があります。

商品の搬入に関するご注意

商品は、「組立設置サービス付き」の商品を除き、すべて玄関渡しとなります。
また、ご注文の商品が搬入できないといったトラブルを防ぐために、事前に搬入経路をご確認ください。
商品がお部屋に入らず、返品となる場合の費用は、お客様負担となりますので、予めご了承ください。
詳しくはこちらをご参照ください。

熨斗、ラッピング、メッセージカードについて

当店では、熨斗、ラッピング、メッセージカードの添付等はご対応致しておりません。なにとぞご了承いただきますよう、お願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、5日間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。お届けしました商品の内容、状況等を確認させていただいたうえで、お引き取り、返品・交換のご案内をさせていただきます。
商品の注文間違い、イメージ違いなどお客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
また、商品到着後5日を過ぎた場合は良品であっても、商品の返品、交換はお受けできません。
弊社への事前の連絡がないままでの商品のご返送はお受けできません。必ず、まずはお電話またはメールにて、事前のご連絡をお願いいたします。
商品が返品、交換となる場合は、その手順につきまして別途、弊社よりご案内いたします。
弊社よりご案内する手順に沿わない方法でご返送された場合、送られた商品を受け取り拒否をさせいただくか、または返送にかかった費用をご負担いただきます。
必ず、弊社からご案内する手順に沿った方法でご返送いただきますようお願いします。

返品・交換について

お届けした商品が、ご注文内容と異なっていたり、不良または破損・汚れ等があった場合、 返品または良品との交換をさせていただきます。上記の理由以外での返品・交換は承りかねます。交換をしても商品不良の原因が解消しないものは返品対応を行います。 (商品により、修理・部品交換対応の場合もございます)

お客様都合による返品・交換はいかなる場合でもお受けできません。また、商品を使用・破損・破棄等してしまわれた場合、梱包されていない場合などの、返品・交換はお受けできません。

交換後商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が出荷倉庫に到着し商品の状態を確認した後、カード会社/コンビニエンス会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。

配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。

返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後5日以内に、必ず弊社までご連絡をお願いします。商品到着後5日を過ぎた場合は良品であっても、商品の返品、交換はお受けできません。
お届けしました商品の内容、状況等を確認させていただいたうえで、お引き取り、返品・交換のご案内をさせていただきます。

・電話011-555-4311
・E-male shop@kagu-refined.com
いずれも担当:齋藤までお願いします。

弊社への事前の連絡がないままでの商品のご返送はお受けできません。必ず、お電話またはメールにて、事前のご連絡をお願いいたします。
商品が返品、交換となる場合は、その手順につきまして別途、弊社よりご案内いたします。
弊社よりご案内する手順に沿わない方法でご返送された場合、送られた商品を受け取り拒否をさせいただくか、または返送にかかった費用をご負担いただきます。
必ず、弊社からご案内する手順に沿った方法でご返送いただきますようお願いします。