桐生市で開業して70年。三代続く「街の電器屋さん」。商品知識と誠実な対応では、どこにも負けません！

エストサポート家電戦隊トクレンジャー

◆領収書の発行について 
　ご注文履歴より、無記名・明細付きの領収書の印刷が可能でございますので、そちらをご利用くださいませ。 
　代引きの場合ご注文商品に貼付いたします、佐川急便送り状兼代引金額領収書がその扱いとなります。 
また、コンビニ決済やペイジー決済の場合、お支払いいただいたコンビニエンスストアから発行されるレシートや明細書等が領収書となります。 
 
 
◆ご注文後の自動送信メールが届かないというお客様へ 
　ご注文後にYahoo!から送られる自動配信メールが届かない場合、メールアドレスの入力ミスの可能性がございます。 
ご入力いただいたメールアドレスを今一度ご確認ください。 
 
 
◆自動送信メール以降、何のメールも送られて来ないというお客様へ 
　当店にお客様のご注文情報が届き次第、代金引換払いや、Yahoo!ポイントをご利用のお客様には、ご注文商品の納期連絡メールを、 
その他のお支払方法をご希望のお客様には、お支払方法のメールをお送りする等、必ず当店からお客様に、ご連絡しております。 
 
　自動送信メール以降、何のメールも送られて来ない場合、お使いのメールソフトや、セキュリティソフト、プロバイダのセキュリティサービス等により、当店からのメールが迷惑メールとして認識されてしまい、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっているか、受信拒否もしくは、削除されてしまっている可能性がございます。 
　特に、Yahoo!メールやHotmail等のフリーメールアドレスをご登録いただいたお客様より、「メール連絡が来ないのですが…」、「支払方法のメールはいつ届くの？」と、多数のお問い合わせをいただいております。 
　また、携帯電話のメールアドレスをご登録下さった場合、パソコンからのメールを受信拒否する設定になっておりますと、当店からのメールが届きません。 
 
　営業時間外や定休日を除き、３日経ってもご連絡が無い場合、今一度設定をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。 
 
※ご注文時には、なるべくフリーメールアドレス以外でのご登録をお願いいたします。 
 
 
◆銀行振込でのお支払方法をご希望されたお客様へ 
　お振り込み後、メールにてお振込名義人と、お振込いただいた銀行名をご連絡頂けますと、ご入金の確認がスムーズになります。
 
お振り込み後３日経ってもご入金確認のメールが来ない場合は、お手数をお掛けいたしますがお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。 
 
 
◆セブンイレブン、その他コンビニ決済、ペイジー決済をご希望のお客様へ 
　こちらの決済方法をご希望されているお客様には、お支払方法のメールをお送りした後、お支払番号を発行いたします。 
お支払番号の記載されたメールが届きますので、削除せずにご確認の上、お支払をお願いいたします。 
 
 
◆純正部品の品番について 
　純正部品つきましては、商品ページに記載無く、メーカー指定の純正後継品番に切り替えとなる場合がございます。 
※画像と異なるボタン配置や形状、機能違い等 
また、本体色毎に指定のある一部の部品につきましては、使用可能な別色の部品に引き継ぐ場合がございます。 
申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。 
 
 
その他、ご質問、ご不明点等がございましたら、お気軽にお問合わせフォームよりご連絡くださいませ。

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より安く お客様へ商品をお届けするため 
日々 メーカーと戦っています。
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また、コンビニ決済やペイジー決済の場合、お支払いいただいたコンビニエンスストアから発行されるレシートや明細書等が領収書となります。 
 
 
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◆自動送信メール以降、何のメールも送られて来ないというお客様へ 
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その他のお支払方法をご希望のお客様には、お支払方法のメールをお送りする等、必ず当店からお客様に、ご連絡しております。 
 
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【お取り寄せ】の記載が無い商品をご注文後に、納期遅延となる場合もございますので、お急ぎのお客様は事前にお問い合わせくださいませ。

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