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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

    請求書は商品と別に郵送されますので、14日以内にお支払い下さい。
    ネットプロテクションズの提供する【NP後払いサービス】が適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。

    ●ご利用限度額:累計残高5万円
    ●手数料:無料
    ●携帯電話からはご利用不可
    ●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  • 商品代引

    代引き手数料は無料です。
    配達のドライバーに代金をお支払い下さい。
    ※ギフトにはご利用いただけません。

    配達先でお支払いいただける場合はご利用いただけます。
    (佐川急便、クロネコヤマト、ペリカン便、ゆうパックの各運送便でご利用できます。)

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    前払いのみご利用いただけます。手数料は代金より差し引いてお支払い下さい。後払いをご希望の場合はNP後払いの郵便振替をご利用下さい。

  • 銀行振込(前払い)

    前払いのみご利用いただけます。手数料は代金より差し引いてお支払い下さい。
    三井住友銀行がご利用いただけます。
    ※後払いをご希望の場合はNP後払いの銀行振込(振込手数料は有料です。)をご利用下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税(10%)は全て表示金額に含まれております。

  • 手数料について

    ・配送料以外の手数料はいただきません。
    但、クレジットカードご利用時の分割払いでは、カード会社への金利手数料が別途必要です。

  • お支払い方法

    以下のお支払い方法からご選択いただけます。

    【電子決済方法】
    クレジットカード決済、PayPay残高支払い、携帯各社電子決済

    【前払い方法】
    コンビニ決済(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート等)、銀行振込、ゆうちょ銀行(振替)

    【商品受取時支払い】
    代金引換

    【後払い方法】
    NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)、PayPayあと払い

  • お支払い期限について

    前払いにて、弊社がお申込確認後7日を経過してお客様によるお支払いが無い場合はお申込確認のお知らせをいたします。
    このご連絡により、お支払いが無い場合は該当のお申込はキャンセルされたものとみなし、お申込を取消させていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クロネコヤマト
    佐川急便
    ゆうパック
    クロネコヤマト、佐川急便、ゆうパックなど、お客様のご選択により発送いたします。
    ※運送便により最大サイズの制限があります。制限サイズを超えた場合、当店の判断により変更をさせていただきます。

    **ヤマト運輸の12:00~14:00の間の配達時間指定は廃止になりました。

  • 送料

    1配送に付き、550円を頂戴いたします。
    ※北海道は1,650円、沖縄県および離島は2,200円です。
    ※商品代金11,000円以上で送料無料。

  • お引き渡し時期について

    ご注文をいただき、当店がお支払い・発送の案内を差し上げた時を以って、ご注文が成立いたします。
    クレジットカードはカード会社のオーソリーが完了時、後払いはネットプロテクションズが与信完了時、代引きは発送時、楽天銀行決済・E-MYCASH・銀行振込・郵便振替はご入金確認時を以って商品引渡しといたします。

  • 海外へのお届けについて

    海外への発送には対応いたしておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    親権者が、未成年者を理由とするご注文の取消をされる場合は、配送料のご負担をお願いする場合がございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品の可否】
    ●商品到着の日から7日以内にお申し出いただければ、返品可能でございます。
     交換も同様に7日以内にお願いいたします。


    【返品の条件その1】
    ●返品・交換の際はお送りした状態で返品をお願いいたします。
     返品の際は事前に必ずメール或いは電話・FAXにてご連絡下さい。


    【送料関連】
    ●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
    (1)商品が配達時から、或いは輸送途中で破損していた場合。
    (2)ご注文と異なる商品が届いた時。
    上記の場合、商品到着後7日以内に弊社までメール或いは電話・FAXにてご連絡ください。
    弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

    ●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担でご返送頂きますようお願いいたします。
    *上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
    *弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。


    【返品の条件その2】
    ●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
    (1)到着後9日以上経過した商品。
    (2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
    (3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
    (4)お客様が一度でもご使用された商品。(内装等に傷が付いていなければ返品交換可能です)
    (5)香水やタバコ等商品に匂いがついている商品。
    (6)商品タグや付属物が無い場合
    (7)物を収納・使用されるなどして、内装等に擦り傷が入った商品


    【支払済の代金の返金】
    すでにお支払済みの商品代金はご指定の口座(ご注文本人)に返金させていただきます。

    クレジットでご購入の場合は、
    お早めにご連絡下さい。
    ただちに、取り消しの処理をさせていただきます。


    【返品の窓口(連絡先)】
    ●お受取の商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
    《返品・交換専用メールアドレス》
    support@hiranobag.co.jp 富澤宛

  • 商品の保証について

    当店では、全商品に保証書を発行いたしております。

    有効期間は、商品お受取日から6ヶ月となっております。大切にお持ち下さい。
    保証書は、商品に同梱いたしますので、別配送ご希望の場合はお申し付け下さい。

    保証規定は、ご購入後お送りします保証書をご覧下さい。

    保証内容は商品に同梱する納品書(兼保証規定)によります。
    その他商品に縫い付けの注意事項に反しないものが、保証の対象になります。
    当社の商品はPL保険の対象になります。
    PL保険対象の事故が不幸にして発生した場合は、PL保険の補償範囲内にて、保証をいたします。

  • 保証対象商品について

    インターネットを通じてお申込を頂いた弊社の商品全てが保証の対象となります。

  • 保証限度額について

    商品自体の保証は販売価格を上限といたします。商品の欠陥による物品・人体への損害はPL保険の補償範囲を限度といたします。物品への損害は対象物品の経年による減価により、満額お支払いできない場合がございます。

  • 保証期間について

    商品の初期不良による保証期間は発送日より6ヶ月間といたします。キャスター、キャリーバー等の消耗品は3ヶ月間とし、保証期間内でも、保証規定により有償交換・修理となる場合がございます。この場合の運賃はお客様負担でお願いいたします。

  • 保証適用外商品について

    トローリーケース等のキャスター・キャリーバー等の消耗品は保証の対象外となります。通常想定外・通常用途以外の使用方法による破損・消耗は保証対象外となります。修理の場合でも、生産終了等によるスペアパーツの在庫切れの場合は保証の対象外となります。

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