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ご利用ガイド

◇運営会社について
運営会社:パシフィック通工株式会社
〒241-0005
神奈川県横浜市旭区白根3-16-17
店舗運営責任者:清水 勇紀
営業時間:10:00-12:00 13:00-17:00
電話番号:045-955-0011 休日 : 土日祝、年末年始・夏季など
◇商品のお問合せ
製品の仕様・組合せなどは、お間違えを防ぐため弊社ではお答えしておりません。メーカーなどへお問合せ頂き、ご確認されるようお願いします。 製品の設置に関するトラブル(設置方法がわからない・製品以外の部材不足(コード・ビス・テープ・道具等)・サイズを間違えた・取付時の事故等)は、弊社又はメーカーでは一切の責任を負いません。必ずお客様にて解決をお願いします。
◇納期について
メーカーに保有在庫があれば、ご注文後、最短3日からお届けしています。
(一部商品除く)
納期の詳細につきましては、ご注文後メールにてご案内しております。
平日10時までのご注文は、仕入先に在庫があれば通常翌営業日の出荷となります。

※平日10時以降のご注文は、翌営業日手配となります。
※メーカー在庫欠品・廃盤商品の場合がございます。その際は速やかに連絡致します。
※配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
※納期連絡がこない場合はお問合せください。
◇価格等の記載誤記
当店では正確な価格・情報の記載につとめておりますが、不正確な価格の記載や誤表記が判明しました場合、直ちにその時点での正しい情報に訂正させて頂きます。
その際にお申込みいただいた御注文については無効とさせていただきます。予めご了承ください。

該当商品の発送をもって、売買契約成立とさせていただきます。
◇領収書に関して
領収書は二重発行を防ぐ為、基本的に発行しておりません。 ※振込明細書、カード決済明細書等が、正規の領収書となります。 ●お客様のお名前(会社名含む)で、『納品書(兼領収明細書)』を発行させていただいております。 ●全てのお客様に『納品書(兼領収明細書)』をお届けしております。  商品明細、支払金額、申込者宛名(支払人)が記載されてます。  こちらも合わせてご利用いただけます。 ※各種書類はPDF形式でメールに添付して送信いたします。
◇送料に関して
以下の地域別送料が適用となります。

★11,000円(税込)以上のお買上で、送料無料です。(沖縄県・離島除く)
●北海道… 1,100円(税込)
●青森・秋田・岩手… 660円(税込)
●宮城・山形・福島… 660円(税込)
●東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨… 660円(税込)
●長野・新潟… 660円(税込)
●富山・石川・福井… 660円(税込)
●静岡・愛知・岐阜・三重… 660円(税込)
●京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 770円(税込)
●岡山・広島・山口・鳥取・島根… 990円(税込)
●香川・徳島・高知・愛媛… 990円(税込)
●福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島… 1,210円(税込)
●沖縄… 3,740円(税込)
※送料は消費税10%を含む金額です。 ※一部商品・大型商品等は送料が実費でかかる場合がございます。
 (上記送料一覧の対象外です。)
 その際は、別途ご連絡させて頂きます。
◇お届けについて

日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、福山通運、トナミ便、等でお届けしております。(時間指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。)
*置き配・センター留め(営業所留め)は承っておりません。
  置き配・センター留め(営業所留)でご注文頂いた場合は、キャンセル処理させて頂きます。
*メーカー直送品が含まれる為、お客様の名義での発送、名伏せ発送、ギフト配送等は対応致しかねます。

◇商品保証について
1年間の正規のメーカー保証が摘要となります。
1年以内の自然故障であれば無料で修理受付が可能です。
◇お支払い方法
銀行振込、ペイジー決済(対応する金融機関ATMからの前払い)、コンビニ決済(前払い)、各種クレジットカードがご利用頂けます。
◇返品・交換について

【返品について】
お客様都合による変更・交換・返品・キャンセルは一切承っておりません。
ご注文時は、しっかりと型番などのご確認をお願いします。


【交換・返品の条件】
1.初期不良の場合
2.お届け商品に万一、汚損・破損があった場合。
3.お客様のご注文の品と異なる商品がお手元に届いた場合。

以上の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。

必ず、商品到着後1週間以内にご連絡ください。着払いで当社指定の返送先(発送元とは異なる場合があります。)へ、ご返送頂きます。商品到着後8日後以降の交換・返品には応じかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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