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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料+代引手数料(330円)
    代金は商品配達時にお支払い下さい。
    1配送先につき税込5,500円以上のご注文で手数料無料!
    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    配送後にキャンセル、受け取り拒否、および長期不在などで代引きが完了しない場合にはかかった送料等の費用を請求させていただく場合がございます。
    配送日時指定につきましては、ご注文日より7日以内でお願い致します。
    ※前払入金規約に基き、7日以上先のお届け指定をご希望の場合、お支払方法変更についてのご連絡をさせて頂きます

  • 銀行振込(前払い)

    ●お支払総額は商品代金合計+送料となります。
    ※当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    ■お振込先
    [金融機関] 中国銀行(チュゴクギンコウ)
    [支 店 名] 東岡山支店(ヒガシオカヤマシテン)
    [口座番号] 普通 1618227
    [口座名義] 株式会社VOX international
    [口座カナ] カ)ヴオツクス インターナシヨナル

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ●お支払総額は 商品代金合計+送料 となります。
    ※当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    ■お振込先
    [口座番号] 15440-20705131
    [口座カナ] カ)ヴオツクス インターナシヨナル

  • 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

    詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
    ●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:280円(税込)

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ※当店は商品代金合計500円(税込)以上からのご注文となります。

    以下のお支払方法の場合、手数料はお客様のご負担となります。

    【代金引換でお支払い】
    ・全国一律:330円(税込)
    ※ただし、1配送先につき合計5500円(税込み)以上ご注文いただいた場合は代引手数料が無料になります。

    【銀行振込・郵便振替】
    ・振込手数料はお客様のご負担となります。


    【コンビニ決済でお支払い】
    ・一律:250円(税込)
    ・振込手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    【銀行振込・郵便振替の場合】
    ・ご注文確認メール到着後、7日以内にお振込み下さい。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。


    【代金引換の場合】
    ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    メール便(日本郵便)※日時指定不可
    宅配便
    宅配便1
    宅配便2
    メール便02(日本郵便)※日時指定不可
    宅配便04
    メール便03(日本郵便)※日時指定不可
    宅配便05
    宅配便06
    メール便04(日本郵便)※日時指定不可
    宅配便07

    【宅配便】
    【業者】日本郵便
    【備考】
    ・あすつく配送、翌日配送ご希望の場合は時間指定ができません。
    ●発送のタイミングについて

     ・クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
     ・郵便振替、銀行振込、コンビニ決済前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。


    ●お買上金額3,980円以上で送料無料・5,500円以上で代引手数料無料となります。

    ●沖縄・離島は3,980円以上で送料330円、5,500円以上で送料無料となり、日本郵便での発送となります。

    ●恐れ入りますが海外発送は行っておりません。
    No international orders available.

    ----------------------------------------------------------------


    【メール便】

    【備考】
    ●ご注意ください!

     ・ポストへの投函となるため、日時指定・代金引換不可です。
     ・到着までに約1日~約3日かかります。
      お急ぎの場合や日時指定がある場合は「宅配便」をご利用ください。
     ・配送中の紛失・破損につきましては、保証がございませんので予めご了承下さい。

    ●発送のタイミングについて

      ・クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
     ・銀行振込、コンビニ決済前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。


    ●お買上金額2,200円(税込)以上でメール便送料無料となります。
    ※送料無料企画により変更になる場合がございます。



     ◎下記事項に同意のうえ、ご利用ください。
     
     ・ラッピング商品に関しましてはメール便での発送は承れません。

     ・大きさは厚さが3.0センチ以下の品物に限ります。
      ※「メール便不可」の商品は宅配便のみの取扱となります。

     ・到着日・時間のご指定はできません。(発送からお届けまで数日かかります)

     ・代引きでのお支払いはできません。
      ※代金引換の場合、連絡無く宅配便に変更させて頂く事がございます。

     ・ポストへの投函となります。

     ・「メール便OK」の商品でも複数ご購入の場合、包装等により厚さが3.0センチを越えメール便で
      お送りできない場合が多々ございます。
      その場合は宅配便でお送りさせて頂きますので予めご了承ください。

     ・多数商品をメール便にてご購入いただいた場合、厚み、重さ等の関係でメール便不可となる場合がございます。
      その際には、事前にメールにてご連絡させていただきます。

    ・天候や交通事情、センターの配送状況によりさらに数日要する場合がございます。
    なお、メール便配送はお荷物に対する損害賠償はございません。

    ----------------------------------------------------------------


    【発送のタイミングについて】

     ・クレジットカード、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
     ・郵便振替、銀行振込、コンビニ決済前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。



    【お買い上げ明細書について】
    当店では、お客様の個人情報保護の取り組みのため2022年6月15日出荷分より「お買い上げ明細書」の同封を廃止させていただくことになりました。
    なお、「お買い上げ明細書」の内容は、ご注文後にお客様に送られる「注文内容ご確認」メールや「 購入履歴 」などからご確認いただけます。
    どうしてもお買い上げ明細書が必要なお客様の場合は、ご注文時のストアへのご要望に「明細書希望」の旨をご入力ください。

    ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 送料

    【メール便】
    ・全国一律料金:220円(税込)
    ----------------------------------------------------------------
    【宅配便】
    ・北海道・沖縄県を除く地域:660円(税込)
    ・北海道・沖縄:990円

    ※お買上金額3,980円以上で送料無料 (沖縄・離島は3,980円以上で送料330円、5500円以上で送料無料)

  • お引き渡し時期について

    【お届け日について】

    ・通常、クレジットカード決済及び代金引換の場合は、ご注文確認後3営業日以内の送となります。
    銀行振込・郵便振替など前払いによるお支払いの場合は、ご入金確認後3営業日以内の送となります。
    (※休み明けやご注文の混雑状況などにより多少前後する場合がございます。)

    ・交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。

    ・前払いでのご入金が遅れた場合は、配達日の指定がお受けできない場合がございます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。
    No international orders available.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【弊社都合による返品・交換】

    商品の検品、梱包には万全を期しておりますが万一ご注文と異なる商品や
    不良品をお届けした場合、大変お手数ではございますが商品到着後5日以内に
    お届け商品詳細をまずはメールにてご連絡ください。

    ※交換商品及び返金の場合、お届け商品を画像にて確認させて頂いております。
    画像の確認が取れない場合、ご対応致しかねます。予めご了承下さい。
    ※必ずご返送前にご連絡ください。
    ご連絡無くご返送された場合お受け致しかねる場合がございます。


     ◎次の商品は原則として返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。

     ・一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの。
     ・商品到着後6日以上経過した商品。
     ・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの。
     ・お客様で修理や補修などをされたもの。
     ・セール品、共同購入、アウトレット商品など注意記述があるもの。
     ・ご連絡がない場合。




    【お客様都合による返品】

    サイズ表記や着画像をご確認のうえ、ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
    サイズ違い・イメージ違いなどの理由による返品・交換は全てお客様都合となります。
    商品到着後5日以内にまずはメールにてご連絡ください。
    なお、返品及び交換は未使用のものに限らせて頂きます。
    商品ご購入時にクーポンをご利用されていた場合、クーポンによる値引きは取り消しとなります。

    ※返品受付後、6日以上経過しても返品商品が当社に到着しない場合
    返金は致しかねます。

    ※お客様のご都合による返品・交換は、商品代金の20%と振込手数料および
    送料を頂戴致しますことをご了承ください。



     ◎次の商品は原則として返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。

     ・一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの。
     ・商品到着後6日以上経過した商品。
     ・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの。
     ・お客様で修理や補修などをされたもの。
     ・セール品、共同購入、アウトレット商品など注意記述があるもの。
     ・ご連絡がない場合。


    -------------------------------------------------------------------------------


    【返品に関する連絡先はこちら】

     株式会社VOX international

     〒703-8223 岡山県岡山市中区長利261
     E-mail:vox_yahoo.shop@jewel-vox.net

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