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【 食品・ジュース 】

当店の不手際による商品の不良品(荷傷みや破損等)、誤配送につきましては、商品到着後2日以内にご連絡下さい。再発送させて頂きます。同じ商品とお取替え致しますが、返金は致しかねます。同じ商品がご用意できない場合(フルーツの収穫終了等)は、同等価格の商品とのお取替えになります。送料は弊社が全額負担させて頂きます。生鮮食品の為、お客様の都合による返品・交換はできません。また下記のような場合も返品・交換はできませんので予めご了承下さい。

・召し上がってしまった場合
・3日以上経過してからの返品・交換の申し出
・お客様のもとでキズや破損、汚れが生じた商品
・商品に欠陥がない場合でお客さまの都合による返品
・商品到着後の保管や保存状態が正しくなかった為にキズや汚れが生じたり品質が劣化した商品

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【 ジュエリー・観葉植物 】

当店の不手際による商品の誤配送、不良品(破損等)につきましては、商品到着後7日以内にご連絡下さい。同じ商品とお取替え致します。同じ商品がご用意できない場合は、商品代金の返金、又は同等価格の商品とのお取替えになります。送料は弊社が全額負担させて頂きます。お客様の都合による返品・交換の場合の送料(往復)はご負担頂きます。また下記のような場合は、返品・交換はできませんので予めご了承下さい。

・一度ご使用になった商品
・お客様のもとでキズや破損、汚れが生じた商品
・商品到着後の保管や保存状態が正しくなかった為にキズや汚れが生じたり品質が劣化した商品

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お客様とのやり取りで得た個人情報(氏名、電話番号、住所、e-mailアドレス、ご購入アイテム等)は、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。また、SSL(Secure Socket Layer)にて暗号化された安全な通信を行いますので、ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは暗号化して送信されます。どうぞ安心してご利用下さい。

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【ショップ名】ジェリコジェリコ
【会社名】有限会社 ジェイデザイン
【住所】〒400-0113 山梨県甲斐市富竹新田2058-4
【電話・ファックス】TEL:055-242-7840 FAX:055-242-7841

【営業時間】10:00−17:00(月−金)
【休日】土日祝日・年末年始(12/25−1/5)はお休みとなっております。


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