2018年ジャンルネ秋冬新作 コーディネイト
11号のワタシが試着してみました

新着情報

2018/11/1

ジャンルネがYahoo!ショッピングに出店しました。

ストアインフォメーション

返品について

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
ご返送につきましては、お荷物の追跡が出来る方法でのご返送をお願いいたします

■返品■
(1)お客様都合の返品
(サイズが合わない、イメージ違い、注文間違いなどの場合)
商品返送時の送料:お客様ご負担となりますので、元払いでご返送ください。
返金金額:商品代金より配送時の送料、各種支払い手数料(代引き手数料・振込手数料等)を差し引いた金額をお返しいたします。

(2)弊社都合の返品
(不良品、誤配送などの場合)
商品返送時の送料:弊社で負担いたします。着払いでご返送ください。
返金金額:商品代金、送料、各種支払い手数料(代引き手数料・振込手数料等)をお返しいたします。

■交換■
(1)お客様都合の交換
(サイズが合わない、イメージ違い、注文間違いなどお客様都合の場合)
商品返送時の送料:お客様ご負担となりますので、元払いでご返送ください。
交換品送料:弊社で負担いたします。

(2)弊社都合の交換
(不良品、誤配送などの場合)
商品返送時の送料:弊社で負担いたします。着払いでご返送ください。
交換品送料:弊社で負担いたします。

詳細はお買い物ガイドをご覧ください。

お支払い方法について

■クレジットカード
・手数料無料

■Yahoo!マネー/預金払い
・手数料無料

■コンビニ支払い
・手数料無料

■商品代引
・手数料は1回のご注文につき324円(税込)となります。

■銀行振込(前払い)
・振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

■郵便振替(前払い)
・振替にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

詳細はお買い物ガイドをご覧ください。

配達について

10,800円(税込)以上のお買い上げで送料は無料です。
佐川急便でお届けいたします。

■全国一律540円(税込)

※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。
その際はメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

詳細はお買い物ガイドをご覧ください。

お問い合わせ

jeanrene(ジャンルネ)
TEL:03-3717-9737

(営業時間:10:00-16:00)
休業日:土曜、日曜、祝日

お問い合わせフォームはこちら


Copyright (C) 2018 jeanrene. All Rights Reserved.