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プライバシーポリシー

日本中央製薬株式会社 情報管理責任者:中島 央雄

  • 日本中央製薬(株) 個人情報保護方針

    当社の製品のお申込みやお問い合わせで、お客様の「個人情報」(住所、氏名、電話番号等)を当社がいただいた場合の「個人情報」の管理について、当社は次のように取り組んでおります。

    1. 当社の通信販売業務又は製品販売業務に必要な「個人情報」以外はいただかないことにしております。

    2. 「個人情報」は、ご本人様のご確認、製品の発送、当社刊行物、メンテンス通信などのアフターサービスのご案内、ダイレクトメール、ご請求や製品の不具合連絡、取材のお願い、当社の製品やセミナーのご案内などの範囲でしか利用いたしません。(当社は電話による勧誘は一切行っておりません)
    また、スタッフ応対の向上のため、通話を録音させていただくことがございます。

    3. 製品の不具合やアフターサービスなどに伴い必要な場合には、当社と秘密保持義務契約を締結致しました取引先に対して業務遂行に必要な最小限のお客様情報を開示する場合がございます。その際には、事前にお客様のご了解をいただきます。用件終了後はお客様情報を速やかに破棄するよう当該取引先に徹底しております。

    4. 行政機関などからの法的な開示要請などがあった場合を除き、お客様の事前承認なしに、お客様の「個人情報」を当社以外の第三者に提供することはいたしません。

    5. 個人情報保護のために、当社は次の対策を講じております。
    o 個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防止するために不正アクセス対策、ウィルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。
    o 個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、役員・パート・アルバイトを含む全ての従業者に教育・啓発を実施します。
    o 情報処理等を行う委託先についても、事前に秘密保持契約を締結することはもとより、委託後も定期的に管理状況を確認・調査など行い、計画的に厳格な管理を実施致します。
    o 個人情報保護法等の個人情報に関する法令およびその他の規範について定期的に確認し、その実施、維持、継続的改善を行ないます。

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