 ご注文の流れについて
- ・ご注文をいただきました順に在庫のある商品に限り順次出荷していますが、ご注文が多数の場合は翌営業日以降のお届け準備となります。また欠品や品切れの場合は入荷後すぐの配送準備となります。（生産を伴う場合は入荷までに３週間程度必要な場合がございます。）
尚、当店は土日週末は定休日の為に、金曜の朝８時以降のご注文の出荷は月曜日以降順次出荷となります。
出荷が完了いたしましたら、あらためて電子メールにてご案内申し上げます。
また、お急ぎのお客様はご注文時にご要望欄に【最短希望】を記載いただくか、ご注文後、電子メールにて当店に【最短希望】である旨をお知らせください。その際は必ず注文番号やご注文者様のお名前を明記いただきますようお願いいたします。
- ・お届け先等を間違えた場合や商品変更希望の場合は電子メールにて【キャンセル希望】と明記の上、ご注文番号とご注文者様のお名前をお知らせいただきましたらご注文をお取消しいたしますので再注文をお願いします。
尚、発送後のキャンセルはご遠慮くださいませ。
- ・当店ではご注文をいただきました順に配送準備をおこなっておりますのでまれに品切れが起こる場合があります。その際は電子メールにてご案内をさせていただきます。
翌日以降に品切れやメーカー側での欠品の商品が入荷しだいすぐに配送準備にかからせ
- ていただきます。
- ・納品書や明細書について
当店では納品書や明細書の封入は行っておりません。これは限りある資源の節約だけでなく出荷や輸送中のトラブル等による個人情報漏洩を防ぐための対策の一環で、また現在よりもお届けのご用意の時間短縮となります。ご購入いただきました商品をできるだけ早く確実にお手元にお届けさせていただくために、どうぞご理解賜りますようお願い申しあげます。
尚、ご購入をいただきました明細につきましては「店舗のご購入履歴」「ご注文確認メール」等をご参照いただきますようお願い申し上げます。
詳しくはこちらをクリックしてください。
 納品書・明細書について
- ・当店では納品書や明細書の封入は行っておりません。
これは限りある資源の節約だけでなく出荷や輸送中のトラブル等による個人情報漏洩を防ぐための対策の一環で、また現在よりもお届けのご用意の時間短縮となります。ご購入いただきました商品をできるだけ早く確実にお手元にお届けさせていただくために、どうぞご理解賜りますようお願い申しあげます。
尚、ご購入をいただきました明細につきましては「店舗のご購入履歴」「ご注文確認メール」等をご参照いただきますようお願い申し上げます。
詳しくはこちらをクリックしてください。
 領収書について- ・当店の領収書はすべてインターネットよりダウンロードしていただける領収書のみとなります。
そのため手書きでの領収書発行は行いません。領収書をご希望の方は購入時に備考欄に【領収書希望】と記載いただき、記載の項目等をご指定いただきますようお願いします。
詳しくはこちらをクリックしてください。
|
 送料・お支払い方法に関して- 「クレジットカード・Yahoo!マネー」からお選び頂けます。
- ・お支払総額は以下の通りです。
お買い上げをいただきました商品代金合計（税込）＋送料 の合計となります。
※消費税は商品代金に含まれています
- ・海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
- 【クレジットカード】
・クレジットカードは、VISA・JCB・Master・アメリカンエキスプレスおよびダイナースがご利用いただけます。
・お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・クレジットカードのお支払はSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
- 【Yahoo！マネー/預金払い】
Yahoo! JAPANが提供する電子マネーで商品代金のお支払いができます。
お支払い金額に対してマネーの残高が不足または0円の場合でも、預金払いとして、銀行などの預金残高を利用してお支払いができます。
- 【宅配便の送料】
詳しくはこちらをクリックしてください。
 お問合せに関して-
・電子メールは24時間いつでも受け付けています。ただし弊社定休日（土・日・臨時休業）及びその前日の営業時間外の場合は、翌営業日となります。
メールアドレス： birdring@jbsaa.jp
お問い合わせ：072-976-0010
※お電話での問合せ：平日9時〜12時：13時30分〜16時30分）
※１２時より１３時３０分までは不在となります。
-
・頂戴いたしました電子メールのお返事は、土日や臨時休業日を除いて２日営業日以内に返信させていただいております。ご連絡を頂いたのに、当店よりメールが届かない場合は迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合や、セキュリティソフト等でブロックされる場合があります。お手数ですが再度お問い合わせくださいませ。
|
