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■注文確認メールが届かない(Yahoo!ショッピングヘルプ)https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40104/p/599

ショッピングガイド

■お支払い方法


・クレジットカード払い (以下のカードがお使いいただけます。)
VISA master JCB AMEX DINERS
※与信後、お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

・代金引換
【業者】佐川急便、その他
代引き手数料は無料です。
※「代金引換」につきましては、代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。

・銀行振込
【振込先】みずほ銀行福岡支店
普通 1947360
(株)ジャパンゴールド
※銀行振込は前払いとなります。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※振込ご案内のメールを送信後、7日以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。

・郵便振替
【振込先】01700-3-86757 株式会社ジャパンゴールド
※郵便振替は前払いとなります。
※ご入金の確認に若干のお日にちをいただきます。
※振込ご案内のメールを送信後、7日以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。

・コンビニ決済(セブンイレブン・ローソン)
※前払いです。入金確認後の発送になります。
お届け先が別の場合に便利です。


■営業日について

基本営業時間 AM10:00〜PM18:00
土・日・祝日は店休日になります。
お問合わせ等は営業時間内のみの対応となります。

但し、ネットでの注文は24時間年中無休で受け付けております。


■お問合せ

TEL:092-771-7500
yj-jewelry@japangold.co.jp
福岡県福岡市中央区天神2-9新天町ビル511号
Japan Gold Jewelry ジャパンゴールドジュエリー
(株式会社ジャパンゴールド ネット事業室)


お客様のご要望にお応えしまして、お電話でのジュエリー相談承っております。どんなささいなことでもお気軽にお電話ください!
●掲載のペンダントチェーンデザインを換えてほしい!
●もう少し大きな宝石や違ったデザインないの?
●贈り物にはどんなジュエリーがいいの?
また問い合わせメールはどうも苦手!という方どんなことでもご相談ください!
おもてなしの心で応対させていただきます。お勉強できる商品もあるかもしれませんよ!

ジュエリーご相談フリーダイヤル

0120-63-1523

お電話お待ちしております!もちろんメールでもOK!

■配送について

*在庫のあるものに関しては営業日3日以内に発送いたします。
*在庫を切らしているものに関しては、商品によって納期が異なり ますので各商品項目にて納期をご確認さい。



弊社指定業者:佐川急便/ゆうパック

宅配便 送料: 全国一律料金:540円

  ※合計 5,400円以上お買い上げで送料無料

●複数のご注文を頂いた場合も、上記の金額で配送致します。
●代引き手数料は無料です。
●プレゼント直送できます。明細書等はご注文者様に別途郵送いたします。
●配達会社と配送伝票ナンバーをお知らせいたします。
●ご希望により配達日時をご指定いただけます。
ご注文時にお申し出ください。
●16:00までにご注文頂きました分は当日にメールにてご連絡をさせて頂きますが、
16:00以降ご注文頂きました分は、翌日の処理とさせて頂いております。


■ご返品・交換について

ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は返品・交換をお受けします。
商品到着後8日以内にご連絡ください。返品送料はいりませんので必ず着払いで送ってください。
あとからの送料返金には応じかねます。

8日を過ぎてからのお客さまの都合によります返品はお受けできませんのでご了承願います。


★返品・交換方法
商品に同封の(返品・交換票)に お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス返品又は交換理由、返金方法をご記入の上、お手数ですが最寄の郵便局または運送便取扱店より着払いでお送りください。

★ご返金方法など
ご返金は返品商品が届き次第(最低でも2営業日以内)に致します。
返金方法はお客様ご指定の方法で致します。ご指定が無い場合には、現金書留郵便を利用します。カード決済の場合には当店にて決済取り消し処理を致します。



■商品について

商品は撮影環境や、お客様のパソコン・モニター環境などにより実物の色味と若干違って見える場合もございます。予めご了承下さい。
■個人情報について

お客様の個人情報は、お客様の同意無しに裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に公開・利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。

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