【重要】商品発送についてお願いとおことわり

ただいま繁忙期に伴いご注文が殺到しております。スタッフ一同全力で対応にあたっておりますが止むを得ず商品ページ記載の納期からさらにお日にちを頂戴する場合がございます。ご指定日・期日がございます際には余裕を持ってご注文下さい。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。




ダンケ

フロッシュ

スターバックス

今治タオル

揖保乃糸

ウェルチ

カゴメ

訳あり品

ジャパンギフトのギフトオプション

内祝い・出産内祝い・引き出物・香典返し・快気祝い・結婚内祝い・結婚祝い・ご挨拶・販促品や粗品などにも幅広く対応!

  • 紙袋(ギフトバッグ)は全て有料になります。
  • メーカー直送品や一部商品(ページ内に記載済)はギフトオプションをご利用いただけません。
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お支払いについて

クレジットカード決済 取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。



【備考】
●決済完了後、3〜7営業日で発送致します。
●ご注文後、7日以内にご入金のない場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
代金引換 【業者】佐川急便(但し沖縄・離島のみヤマト運輸)
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

お支払いは現金払いのみとなります。(クレジットカードは使用出来ません。)

※高額のご注文の場合や、ご注文いただきました商品内容により、お電話にてご注文内容の確認およびお届け日時等の事前確認をさせていただきます。お電話で直接ご連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。

※商品発送後受取拒否や長期ご不在等、商品をお受け取りいただけなかった場合、商品の往復送料など、発送にかかった費用を全てご負担いただきます。また、原則として再発送はお受けいたしませんので、予めご了承の上ご注文下さい。


※企業法人様への時間指定でのお届けは出来ません。企業法人様宛のご注文で時間帯指定をされた場合、弊社からは時間指定をかけて発送いたしますが、お受けした時間帯での到着をお約束することは出来ません。予めご了承の上ご購入下さい。

※代金引換をご利用の場合、当店から領収書を発行することが出来ません。商品到着時の受領書を領収書としてご利用下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 299999円 1080円
300000  〜 499999円 2160円
500000  〜 999999円 3240円
1000000  〜 999999999円 4320円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
 
銀行振込 【振込先】ジャパンネット銀行 ビジネス営業部 普通 1289241 株式会社イシザワ

【備考】
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3〜7営業日で発送致します。
●ご注文後、7日以内にご入金のない場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ゆうちょ間振替
(ゆうちょ銀行)
【振替先】14390-42914641 カ)イシザワ
【他行からの振込】ゆうちょ銀行 四三八店 普通4291464

【備考】
ゆうちょ銀行(旧ぱるる)への振込です。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3〜7営業日で発送致します。
●ご注文後、7日以内にご入金のない場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
楽天銀行
(旧イーバンク銀行)
【振込先】楽天銀行(0036)ビート支店(210)普通 口座番号:7009585株式会社イシザワ

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
手数料 :お客様負担とさせて頂きます。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3〜7営業日で発送致します。
●ご注文後、7日以内にご入金のない場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
消費税の取り扱いについて 消費税は表示価格に含まれております。
配送について

宅配便 全国一律648円(沖縄・北海道の離島地域以外)、10,800円以上で全国(沖縄・北海道の離島地域以外)送料無料でお届け致します。

【業者】佐川急便(沖縄・離島のみヤマト運輸)

送料は全国一律648円です。(北海道の離島地域と沖縄県は基本送料2160円、また、お荷物のサイズによってさらに追加送料をいただく場合がございます。沖縄と北海道の離島地域に関してはご注文前に必ずお問い合せ下さい)

※北海道の離島に該当する地域(利尻・礼文・天売・焼尻・奥尻)

※佐川急便にてお届けします。(離島地域と沖縄県はヤマト運輸にてお届けします)

※ヤマト運輸をご希望の場合は、条件が異なりますので、別途追加送料がかかる場合がございます。ご注文前に差額送料をお問い合わせ下さい。

※一配送先へのお届けが10800円(税込)以上の場合は、全国送料無料です。(但し沖縄・北海道の離島地域は別途追加送料がかかります)

※送料無料と記載がある商品でも沖縄県・北海道の離島地域は送料を別途申し受けます。

※送料無料商品と一般商品を一緒に買われた場合は、送料無料(同梱一括お届けの場合)となります。(沖縄県・北海道の離島地域を除く)

※一般商品と産地直送品を同時に買われた場合は、別配送となり 送料も別計算となります。

※企業法人様への時間指定でのお届けは出来ません。企業法人様宛のご注文で時間帯指定をされた場合、弊社からは時間指定をかけて発送いたしますが、お受けした時間帯での到着をお約束することは出来ません。予めご了承の上ご購入下さい。


【配送料金】
  全国(沖縄・北海道の離島地域以外) 沖縄県 北海道(利尻・礼文・天売・焼尻・奥尻)
一配送先に合計10800円(税込)未満 648円(税込) 基本送料2160円(税込)
※但しサイズ・個口数により追加あり
基本送料2160円(税込)
※但しサイズ・個口数により追加あり
一配送先に合計10800円(税込)以上 送料無料

※一配送先へのお届けが10800円以上の場合は、全国送料無料です。
(但し沖縄・北海道の離島地域は別途送料がかかります)

※送料無料と記載がある商品でも沖縄県・北海道の離島地域は送料を別途申し受けます。


※送料無料商品と一般商品を一緒に買われた場合は、送料無料(同梱一括お届けの場合)となります。
(沖縄・北海道の離島地域を除く)
※一般商品と産地直送品を同時に買われた場合は、別配送となり送料も別計算となります。
※発送時期や諸事情により運送会社が変わる場合がございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ銀行、銀行振込 ⇒ ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換・コンビニ後払い ⇒ ご注文確認後3〜7営業日以内に発送いたします。

※商品や配送状況により上記よりも遅れることがございますので、ご了承下さい。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※但し、関西・沖縄・離島に関しては、運送会社の都合上12時〜14時の時間指定ができません。
 
ご指定された場合は、14時〜16時の指定にてお送りさせて頂きます。予めご了承ください。
※配送時間指定が不可の地域もございますので詳しくは各運送会社のHPにてご確認下さい。
※時間を指定された場合でも、天災や事故等による交通障害や異常気象等が起こった場合は配達時間が遅れたり、最悪翌日以降になる場合もございます。
※商品発送後の配達トラブル(誤配・遅配・破損等)に関しましては、各運送会社の責任となり当店は一切関知致しませんのでご注意下さい。各運送会社へ直接お問合せ下さい。


まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い ※北海道の離島地域・沖縄県への配送はお荷物のサイズ・個口数、お届けする場所により配送料が異なります。ご注文前にお問い合せ下さい。


ポスト投函便(メール便) 全国一律216円、当店指定の一部商品のみ選択可。

【業者】日本郵便・ヤマト運輸

※配達の日時指定は一切お受け出来ません。

※1配送先につき1個(もしくは1セット)ずつの発送となります。

※代金引換はご利用いただけません。

※商品の紛失・破損・配達遅延等の補償はございません。

※購入金額・個数により予告なく宅配便で発送させていただく場合がございます。

※ポスト投函便(メール便)専用商品以外との同梱発送は出来ません。

販売条件について

アルコール商品について 未成年者飲酒禁止法により、20歳未満の方への販売はお受けできません。
ご注文の際、ご注文者様の生年月日を所定の箇所にご記入ください。
販売条件について 商品は、販売期間中に品切れの無いよう、万全の準備をしておりますが、特定の商品にご注文が殺到した際には品切れになることもございます。 予めご了承くださいませ。


返品・返金、交換について

ご利用について 1.サイト内に商品価格や商品内容等を誤って表示していた場合、当社の裁量により発送前にお客様にご連絡し、 あらためて正しい情報をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、一方的にご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。

2.商品発送後はお客様のご都合による返品・交換・返金は如何なる理由でもお受け出来ませんのでご注意下さい。 通信販売にはクーリングオフの適用はありません。
ただし当社が間違った商品をお届けしたり 破損・損傷があった場合は商品到着後2日以内に弊社へご連絡下さい。 良品と交換致します。
商品在庫がなく 交換が出来ない場合には返金対応させて頂きます。

3.お届けした商品に対するご意見・お問合せは保証書や外箱等に記載のメーカーや製造者に直接お問合せ下さい。 記載のない場合のみ 弊社へご連絡下さい。
当店に保管・管理等の過失がある場合を除き、商品に関する責任は全て製造者責任となります。
返品について 不良品以外の商品についての返品・交換につきましてはお受けできませんので予めご了承ください。
なお、不良品、破損、汚損、数量不足、商品間違い等がございましたら弊社送料負担にてお取り替え致します。

※返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後2日以内にお電話、電子メールにてご連絡ください。
返品の送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
返金について 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品連絡先 電話番号:0790-82-3666
メールアドレス:japan-g@energy.ocn.ne.jp
返送先住所:〒679-5307 兵庫県佐用郡佐用町円応寺92-1
株式会社イシザワ
担当者:小林千穂

その他ご注意事項

商品受領拒否等について 当社商品発送後、お届け先への引渡しが出来ない場合には、初回配達訪問日より7日間を限度として商品保管を致しますが、場合によっては商品保管料を申し受ける事もございますのでご了承下さい。
初回配達訪問日より7日以内に商品を引き渡し出来ない場合は、ご注文者様による注文の解約とみなします。
このような場合には違約金として商品相当額を申し受ける事が出来るものとします。
不可抗力の免責について 天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議
その他やむを得ない事情により、 商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにご購入者様にご通知致します。
ただし、これによりご購入者様が損害を被っても、当社は何ら賠償の責めを負わないものとします。
保証免責規定について 製造物責任法における製造業者の責任に定める義務以外の、当社商品やサービスに関連して発生した障害や損害および損失につきましては、当社は一切の責任を負わないものとし、 かつお客様は当社に対し如何なる補償や賠償の請求権も有しないものとします。
また、当社の商品やサービスにより生じた損害の補償は、お客様がご購入された商品の代金を上限とさせていただきます。
修理について 家電商品等の故障と考えられる現象が生じた場合には、修理をご依頼ください。
保証期間中に保証対象の適用内の故障が生じた場合は無償修理、その他の期間や事由による修理は全て有償修理となります。
1. 修理依頼に関わる商品運送中の故障や事故に関しては、当社はいかなる責任も負いません。
2. 修理期間中の代替商品はご用意しておりませんので、予めご了承ください。
3. メーカーの都合により修理ができない場合は、同等品または相当品との交換で
対応させていただく場合もございますのでご了承下さい。
商品の不達と再発送について 商品発送後に住所不明や転居、長期不在等により、お届け出来ない場合にはご注文者様にお電話もしくはメール、FAXにてお知らせ致します。
7日以内に正式なご住所もしくは転送先をお知らせ下さい。
場合によっては、保管料が発生する事もございます。
また当社に一度戻し、再発送を行う場合は、商品一梱包に対して
再梱包料と送料の合計645円(一律)を銀行振込みにてお支払い頂くかたちとなります。
再発送手続きは、送料等お支払い確認後となりますのでご了承下さい。


お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、
お客様からのお問合わせに回答するために利用致します。

個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願い致します。

運営会社:株式会社イシザワ
店舗名:ジャパンギフトYahoo!店
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問合せ先:0790-82-3666