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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    【ネコポス対象外】【商品配達時に現金でお支払いできます。】
    ・商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)300円
    ・ネコポスを選択された場合は宅配便(690円)に変更させていただきます。

  • 銀行振込(前払い)

    【入金確認後の発送になります。】
    ・お支払い総額は商品代金(税込)の合計+送料(税込)になります。
    ・お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    【入金後の発送になります。】
    ・お支払い総額は商品代金(税込)の合計+送料(税込)になります。
    ・お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

  • NP後払い

    請求書は商品に同封されています。発行から14日以内にお支払い下さい。
    株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall_wiz.html/
    ●ご利用限度額:54,000円(税込)
    ●後払い手数料:300円(税込)
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    商品代金×10%
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

  • 手数料について

    【クレジット決済】【auかんたん決済】
    手数料はいただいておりません。

    【コンビニ後払い決済】
    手数料:300円(税込)はお客様のご負担となっております。

    【銀行振込】【郵便振替】
    振込手数料はお客様のご負担となっております。

    【商品代引】
    代引き手数料:300円(税込)はお客様のご負担となっております。
    1配送先につき、合計11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、
    代引手数料が無料になります。
    ※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(現金のみの扱いになります。)

  • お支払い方法

    【クレジットカード】
    ■ご利用可能カード
    VISA MASTER JCB AMEX Diners NICOS AMEX
    ■お支払い総額 = 商品金額(税込)+送料(税込)

    【auかんたん決済-前払い】
    ※この決済は入金確認後の発送になります。
    ■お支払い総額 = 商品金額(税込)+送料(税込)
    詳細は「お支払い期限について」の下の説明をご確認ください。

    【コンビニ後払い決済-後払い】
    商品到着後に郵便で別途届く請求書でコンビニまたは金融機関でお支払いいただきます。
    ■お支払い総額 = 商品金額(税込)+送料(税込)+後払い手数料300円(税込)
    ※6,980円(税込)以上のお買い物で送料無料

    ※050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、~様方等での登録は後払い決済が利用ができない事がございます。
    ≪後払い.com運営について≫
    ■当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。
    ■当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
    ≪お支払いについて≫
    ■銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
    ■商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
    ■請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
    ■支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
    ≪その他注意事項≫
    ■本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
    ■お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
    ■サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意頂いたものとみなさせていただきます。

    【郵便振替-前払い】
    ■振込先
    10830-8331441 カ)クレイ
    ■お支払い総額 = 商品金額(税込)+送料(税込)+振込手数料
    ※6,980円(税込)以上のお買い物で送料無料
    ■ご入金期限
    7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。
    平日お昼の12時までにご入金が確認でき次第、即日商品を発送致します。
    ※商品名に【あすつく対象外】と記載のある商品はあすつく対応が不可となりますのでご注意ください。

    【銀行振込-前払い】
    ■振込先
    ゆうちょ銀行(9900) 支店名 〇八八(ゼロハチハチ)支店
    口座番号 普通 0833144 カ)クレイ
    ■お支払い総額 = 商品金額(税込)+送料(税込)+振込手数料
    ※6,980円(税込)以上のお買い物で送料無料
    ■ご入金期限
    7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。
    平日お昼の12時までにご入金が確認でき次第、即日商品を発送致します。
    ※商品名に【あすつく対象外】と記載のある商品はあすつく対応が不可となりますのでご注意ください。

    【代金引換-後払い】
    お品物の配達時にドライバーに代金をお支払いいただきます。
    ■ネコポスでの発送はできません。
    ■お支払総額=商品金額(税込)+送料(税込)+代引手数料300円(税込)
    ※6,980円(税込)以上のお買い物で送料無料
    ■代引手数料は一律300円(税込)です。また11,000円(税込)以上のご注文で手数料は無料になります。
    ■沖縄県・離島に関しましてはヤマト運輸での発送となります。
    ※配送に2~3日ほどお時間を頂く場合がございますことご了承ください。合わせて配送時間もお受けできない場合もございますことご理解願います。
    商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料300円(税込)+離島配送手数料790円(税込)

    ■ご注文後に【ご注文確認メール】にてお支払合計(確定金額)をお知らせ致します。
    ※プレゼントなどご注文者様とお届け主様が異なる場合には確認の為発送が遅くなる事がございます。何卒ご了承下さい。

  • お支払い期限について

    【銀行振込】
    7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。
    平日お昼の12時までにご入金が確認でき次第、即日商品を発送いたします。
    ※【あすつく対象外】の商品は、あすつく対応ができませんのでご注意ください。

    【郵便振替】
    7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。
    平日お昼の12時までにご入金が確認でき次第、即日商品を発送いたします。
    ※【あすつく対象外】の商品は、あすつく対応ができませんのでご注意ください。

    【コンビニ後払い】
    請求書発行から14日後までにお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ネコポス

    ■宅配便
    すべてのお支払い方法が選択できます

    ●配送日・お時間の指定ができます。ご希望の方は注文時にご指定ください。
    お届けする時間は下記から選べます。
    午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時

    ●お届けの目安
    平日お昼の12時までのご注文の場合、在庫がある場合は即日発送いたします。
    (土日祝は除く)

    ※商品名に【あすつく対象外】と記載のある商品はあすつく対応が不可となりますのでご注意ください。
    ※ご注文をお受けしてから【ご注文確認メール】にて発送日をご案内しております。
    交通事情などにより、日にちが多少前後する場合がございますがご理解のほどお願い申し上げます。
    ※発送の際【発送完了メール】を配信させて頂いております。メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、
    まずは宅配便会社より不在票がポストなどに投函されていないかご確認ください。
    万一見当たらない場合、お手数ですが当店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして早急にご連絡差し上げます。


    ■ネコポス

    ※【ネコポス対象外】の商品は宅配便(送料690円)での発送とさせていただきます。
    ※配達日、配達時間の指定はお受けできません。
    ※お支払い方法で【代金引換】はご利用いただけません。

    ●ポストへの投函となりますので、お受け取りのお手間がかからず不在時でも受け取れます。不在票の投函はございません。
    ●ポストの状況により投函できない場合は返送されますので予めご確認ください。
    ●アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。
    ・ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
    ・配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。
    ●商品発送、到着までの期間
    平日お昼の12時までのご注文は即日発送いたします。日時指定はお受けできません。
    商品の到着は、発送日の翌日から一部地域を除き1~3日となっております。
    ●ネコポスは配達時に受領印を必要としない配送方法です。
    ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
    またドアノブにもかけることができない場合は玄関先に置くこともございますのでご了承ください。

  • 送料

    ■宅配便…佐川急便

    基本的に佐川急便でのお届けとなります。
    お住まいの場所等により、ヤマト運輸になる場合がございます。
    運送会社のご指定はお受けできません。ご了承ください。

    ●送料は全国一律690円(税込)でお客様負担となります。

    ※6,980円(税込)以上のお買い物で送料無料
    ※沖縄県、離島へのお届けは別途配送手数料790円(税込)を頂戴いたします。
    ※発送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、
    申し受ける場合がございます。


    ■ネコポス…ヤマト運輸

    ●送料は全国一律350円(税込)でお客様負担となります。

    ※6,980円(税込)以上のお買い物で送料無料
    ※発送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、
    申し受ける場合がございます。

  • お引き渡し時期について

    平日お昼の12時までのご注文の場合、在庫がある場合は即日発送いたします。
    (土日祝は除く)
    ※商品名に【あすつく対象外】と記載のある商品はあすつく対応が不可となりますのでご注意ください。
    ※お支払方法が銀行振込の場合は、入金の確認ができ次第の発送となります。ご了承下さい。

  • 海外へのお届けについて

    ■海外へのお届け

    海外へのお届けは行っておりません。ご了承下さい。
    We are very sorry, but we can not receive the order from oversea.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
    ●万一商品が、破損・汚損していた場合、ご注文内容と違っていた場合は、
     到着後7日以内に必ずご連絡ください。すぐに返品、交換をさせていただきます。
     (送料は当店が負担いたします)

    ●お客様ご都合(イメージ違い、サイズ違い等)によるご返品・交換の場合は、
     到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
     1.ご配送時の送料
     2.ご返送にかかる配送料
     3.その他ご返金に伴う振込み手数料(銀行振り込み、代引きの場合)
     の合計をお客様ご負担にてご返品・交換をお受けしております。
     カード決済以外のご返金は返品商品到着後一週間のお時間を頂いおります。
     ご確認のうえ、ご利用をお願い致します。
      
    但し、以下の場合は一切返品をお受けできませんのでご了承願います。

     【返品・交換をお受けできない場合】
    ・お届けから8日以上経過した商品(商品到着は佐川急便の配達確認を基本とします)
    ・お客様がご使用になられた商品
    ・お客様が汚損・破損された商品
    ・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ・セール品
    ・商品名に『返品・交換不可』と記載のある商品
    ・マスクなどの衛生用品
    ・その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

    ※返金の金額の消費税に関しましては、ご購入時の消費税を適用させて頂きます。

    【ジャッコランタン】
    〒400-0046
    山梨県甲府市下石田2丁目10-4
    TEL 055-267-9195
    担当 伊藤

    月~金 10:00~16:00まで受付(土日祝日は定休日)
    info@jack-o-lantern.jp
    メールでのお問い合わせは24時間受付けております。
    (受付時間外の場合、返信は翌営業日以降になります)

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