部品の場合、商品画像が本体の画像である場合がございます。型番、価格、商品説明文などでご確認をお願いします。色やサイズ、左右などの選択があるものがございます。商品名、選択肢でお選びいただいたものを手配させていただきます。 商品違いによる返品はお受けできませんのでご了承ください。

・2019/04/26〜5/7までGW休業のため、ご注文の確認・発送手配は5/7以降になりますのでご了承ください。
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Q,問い合わせ先は?
A.クリックでお問い合わせフォームが開きます。商品コード、注文番号の記載をお願いします。
Q,お支払い方法は?
A.クレジットカード、銀行振込、代金引換、コンビニ後払いからお選びいただけます。
・クレジットカード・・・弊店在庫の商品は翌営業日までに発送します。
メーカー直送品の場合は発注の手続きを行います。
カード番号は暗号化されていますので、当店スタッフには一切わかりません。
安心してご利用ください。
・銀行振込・・・在庫確認後、ご入金先(楽天銀行)をお送ります。
入金後の手続きとなります。
・代金引換・・・弊店在庫の商品は翌営業日までに発送します。
メーカー在庫の場合は弊店に入れてからの発送となります。
大型商品(3辺の合計130cm以上の場合)は、ご利用になれない場合がございます。
その際はご連絡をさせていただきます。
30万以上はご利用いただけない方法です。
・コンビニ後払い・・・商商品到着後、請求書がコンビニ後払い代行会社より郵送されますので、14日以内にお支払いください。 期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
Q,手数料はいくら?

  手数料
クレジットカード 弊社負担
銀行振込(楽天銀行) お客様負担
コンビニ後払い 300円
代金引換 代金引換 合計金額が 〜 10000円 972円
合計金額が 10001 〜 30000円 1080円
合計金額が 30001円 〜  1188円
10001 〜 100000円 1620円
Q,送料はいくら?
A.本州・四国・九州は918円。
沖縄県、離島の場合は2300円なります。
大型商品の場合、別途送料がかかる場合がございます。
ご連絡を入れさせて頂きますのでご了承お願いします。
Q,いつ届くの?
A.メーカー在庫品の場合、商品や地域によりますが、多くの商品は2〜9日に届きます。お時間を頂く場合にはお電話かメールでご連絡します。
事前に在庫・納期など知りたい場合はお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら
Q,日時・時間指定はできるの?
A.お急ぎの場合は備考欄にお書きください。
可能な限りご希望に添えるように努力させて頂きます。
難しい場合はご連絡をさせて頂きます。
時間は「午前・午後」の指定ができます。
詳細な時間は配達員にお伝えさせて頂きます。
Q,配送業者は?
A.お届けの地域・お支払い方法メーカー在庫か弊社在庫かによって変わりますが、弊店在庫品の場合ですと、日本郵便、西濃運輸、エコ配、佐川急便、メール便でのお届けです。 メーカー直送品の場合、メーカー規定に準じます。
Q,領収書を発行してもらえるの?
A.銀行振込、クレジットカードをご利用の方に発行しております。ストアへのご要望欄にお書きください。メールでの発行となります。
ご注文者様と宛名が違う場合も変更して作らさせて頂きますのでお気軽にお申し付けください。
ご注文後の発行も承っております。紙での発行の場合、別途100円を頂戴いたします。

コンビニ後払い、代金引換はお支払いの際に渡される紙が正式な領収書となります。弊店名義での発行はお受けできませんので、ご了承ください。
Q,大量購入したいんだけど・・・
A.お見積りをお出ししますのでお気軽にお問い合わせください。 クリックでお問い合わせフォームが開きます
Q,在庫があるでしょうか?
A.すぐに確認します。
お気軽にお問い合わせください。

入れ替わりの激しい商品が多いためご了承をお願いします。
Q,キャンセルしたい・・・
A.自動返信メールが届いてから当店からメールをお送りさせ頂くまでの間でしたらキャンセルが可能でございます。メールでご連絡をお願いします。それ以降はお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
クリックでメールフォームが開きます
また発送後のキャンセルの場合は往復分の送料と商品代金の50%をキャンセル手数料として請求をさせていただきます。
Q,返品・交換について
A.良品の返品・交換(サイズ変更など)は申し訳ございませんがお受けすることができません。
汚破損、違う商品が届いた場合などにはご対応をさせていただきますので、何卒宜しくお願いしたします。

送料について
本州
※1
四国・九州
※2
北海道・沖縄・離島
※3
送料 918円 2300円

※1… 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県  京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 
※2… 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
※3…北海道、沖縄県、離島の場合、「送料込み」「送料無料」の商品でも別途送料がかかる場合がございます。 また、離島・一部地域は別途送料がかかる場合があります。注文確定前に追加送料をご連絡し、ご注文者様にご了承頂いた後の手配と 致します。


※「縦横高さの合計が130cmを超える」、「重さ20kg以上」、「特殊形状」などの商品については、「大きさ」、「重さ」、「形状」などによって、運送の都合上「送料が変動する可能性」がございます。
 その際には、ご注文後に別途「送料」についてお見積りする場合がございます。


配送について局留め、営業所留めはお受けできません
【当社発送の場合】配送業者は西濃運輸、エコ配、日本郵便、佐川急便のいずれかです。

【メーカー直送品の場合】配送業者はメーカーによって異なります。

・時間指定は原則「午前」「午後」となります。

※組立・設置サービスは原則行なっておりません。

※商品は玄関先までのお届けとなります。

汚破損、注文した商品とは別のものが届いた場合を除きまして返品交換を承っておりません(サイズ違いなど含む)。

領収書等について ●代金引換、コンビニ後払いにおける領収書について
 配達員・コンビニから品代金と引換に渡される領収書が、正式な領収書となりますので弊店から発行はできません。
※領収書の宛名は送り先の名前と同じとなります。


●代金引換・コンビニ後払い以外の決済方法をお選びの場合
領収書ご希望の場合、ご注文時に表示される「ストアへの要望」に領収書の「但し書き」及び「宛名」をご記入下さい。商品到着確認後、別途メールで発行をいたします(商品到着後5〜10日での発行となります。お急ぎの場合には 別途お申し付けください)。また紙での発行の場合、別途発送費用100円をいただきますので、紙での発行をご希望の場合にはご了承のうえ、ご記入ください。

●納品明細書(お買い上げ明細書)について
メーカー直送品を代金引換以外の決済方法にてお買上げ頂いた場合、納品明細書は同梱されませんのでご了承下さい。 ご希望の場合には別途メールでお送りをさせていただきます。商品到着確認後、別途メールで発行をいたします(商品到着後5〜10日での発行となります。お急ぎの場合には別途お申し付けください)。また紙での発行の場合、別途 発送費用100円をいただきますので、紙での発行をご希望の場合にはご了承のうえ、ご記入ください。

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