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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    ●代引き手数料300円(税抜)頂戴いたします。
    その為、お支払い総額=商品代金(内税)+送料(※商品によって有無あり)+代引手数料300円(税抜)  …となります。

    ●ネコポス便・簡易便といった、ポスト投函で配達を完了する便に対しては「代金引換」をお受けする事はできませんのでご了承下さい。

    ●配送員がお渡しする「代金引換書」が領収書の代わりになります為、当店で別に発行する事はできません。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    クレジットカード/Yahoo!マネー(預金払い)でお支払いの場合:手数料無料 代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき400円(税抜)が別途、必須で発生 銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ※代金引換・銀行振込は、商品によって、これらのご決済方法自体をお選びできない場合もあります。 そのご判断・ご確認は、ご注文完了前(ご決済選択欄)に表れますので、お確かめください。

  • お支払い期限について

    銀行振込の場合 ※代金引換や銀行振込は、商品によって、これらのご決済方法自体をお選びできない場合もあります。 そのご判断・ご確認は、ご注文完了前(ご決済選択欄)に表れますので、お確かめください。 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後、当店から振込先のご案内メールをお送りしますので、 7日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込ください。 ご入金確認ができ次第、発送の準備(商品の確保・手配)へと進ませてもらいます。 ※当店の営業時間外・休業日中は、振込先のご案内メールは配信できませんのと、 ご入金確認も、まだ行えない状況になります為、全て休み明けからの作業となります。 ※ご入金の確認がシステムの都合上、振込された日から、数日、 確認までに時間を要する場合がございますので、お急ぎの方・あすつくを 選ばれている方は、別の決済方法にて、お選び頂く事を推奨させていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    メール便
    簡易便
    ゆうパック
    大型配送
    ※メーカーからの直送になる場合、別の配送業者になる場合がありますので、ご了承下さいませ。 ※配送時の商品名につきまして、基本は、ご購入いただいた商品名を送り状に記入しております。 商品名を伏せたい場合は、ご購入の際、備考欄に送り状に商品名は入れないで下さいとご記入下さい。こちらで生活雑貨らの名称に変更してお送りさせて頂きます。

  • 送料

    ヤマト宅急便 / 日本郵便 基本送料 800円(税抜) ※青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県は900円(税抜)、北海道、沖縄県は2500円(税抜)。 離島、一部遠隔地域は別途追加料金が必要になります。 ※送料無料に関して 北海道・沖縄・離島は2000円(税抜)送料がかかります。 ※大型商品など、別途個別送料が付く場合がございます。その場合個別送料が適用されます。 ※お届け先が「私書箱」「転送会社」になっているご注文に対しては一切お受けしておりません。 勝手ながら、こちらでご注文は強制的にキャンセル扱いとさせて頂きます。 ※商品ページに個別送料が設定されている場合、個別送料料金が適用されます。 大型商品など別途個別送料が付いている場合は、別途送料が加算されます。 ポスト投函便 (クロネコゆうパケット・クリックポスト等) ※注意:必ずご覧下さい※ ポスト投函対応可能な商品のみタイトルに投函便やメール便可能と記載しております。 ポスト投函便不可商品をご選択いただいた場合連絡なく宅急便に切り替えさせて頂きます。 ※ポスト投函便は代引き不可です。お支払い方法は必ず代金引換以外をお選び下さい。 代引きを選択された方は自動的に宅急便になります。宅急便送料+代引き手数料400円(税抜)がかかりますので、 こちらの旨も弊社から事前連絡なく、ご了承いただいたものと見なし手配を取らせて頂きます。 ※ポスト投函便は着日(時間)指定はできません。郵便受けに投函されての配達完了方法となります。 (配達ドライバーが、玄関先で直接商品をお渡しする方法では無い為、受領印は不要です) ※複数個ご注文をいただいた場合、ご注文時はシステムの都合上送料が変更されていません。後ほどこちらでご変更したメールを送らせて頂きます。 ※宅急便対応の商品と同時にご購入いただいた場合、宅急便で配送させて頂きます。 ※ポスト投函便は簡易梱包のため、箱潰れなどのリスクが高くなります。 ⇒万が一、ポスト投函便で発送した商品の、紛失・破損・箱潰れなどは一切保証致しません。 ポスト投函便の数量・重量に関しまして 契約上、数量・重量等上限がございます。数量が多いと、ポスト投函便をご利用頂けない場合もございます。 上限を超えてしまいました場合は、宅配便へ変更し発送となりますので、予めご了承下さいませ。

  • お引き渡し時期について

    通常はご注文をいただいた日より2-5営業日以内に発送、翌日のお届けになります。(当店休業日を除く) ※きょうつくサービスは対応しておりません。 ※あすつくサービスは、一部の商品・可能地域のみに対応。(各商品のページでご確認下さい) 尚、あすつくに応じる為に、同時にお届け時間帯を選択されていても、お時間帯は非対応になります。 ・お届け日指定なしの場合 ご注文より2~5営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷致します。 予約商品以外のご注文で、一ヶ月以上先のお取りおきはお断りしております。 確認の上でキャンセルになる場合がございますので、予めご了承下さいませ。 ※メーカーお取り寄せ商品の場合※ メーカーお取りよせ品の場合、メーカー在庫がある場合は5~7営業以内に出荷致します。 即日出荷は不可&万が一、7営業日以上を過ぎるようでしたら、別途メールやお電話でご連絡させて頂きます。 ・お届けお時間について ※こちらの時間帯は、ヤマト運輸の基準を元に、可能範囲として設定しております。(ネコポスは時間指定できません) |指定なし|午前中| |14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時| ※年末年始・ゴールデンウイークなど、長期休暇の前後は集中・混み合う恐れより、 多少遅くなる場合があります。あらかじめご了承くださいませ。 ◆商品の在庫について 各商品は他サイト等でも販売しております。 在庫確認は随時行っておりますが、万が一売り切れの際はご了承下さい。 また常時、入荷可能な商品は仕入れのタイミングなどにより お届けまでに多少お時間を頂く場合もございますが、その際は何卒ご了承下さい。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、 ご注文をキャンセルさせて頂きます。(ポイント利用されていた場合は後に返還されます。) ※複数の商品を同時にご注文された場合は、すべてが揃い次第、発送いたします。 ◆ご予約商品につきまして 発売時期、納期の延期、、価格・仕様の変更、発売中止となることがまれにございます。 販売店に事前の予告無く発売間際に出荷数量が削減されることがあります。ご予約お申し込みされていましてもご提供できない事もございます。尚、原則としてご予約商品のキャンセルはお受けできません。誠に恐縮ですが、あらかじめご了承の上お申し込み下さい。

  • 海外へのお届けについて

    ※現在、海外販売は行っておりません。 さらに、お届け先が私書箱転送会社になっているご注文に対しても一切お受けしておりません。 勝手ながら、こちらでご注文は強制的にキャンセル扱いとさせて頂きます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品違い、数量が足りない場合など すぐに弊社にご連絡をお願いします。速やかに正しい商品を送らせて頂きます。 不良品が届いた場合 メール又はお電話にて、当社へご連絡下さい。 連絡なしに商品を返送された場合、受け取る事は出来かねます。 商品到着後5日以内を初期不良対応期間とさせて頂きます。 この期間内の初期不良につきましては、在庫のある商品は交換にて、 在庫なしの場合は返品・返金にて対応させて頂きます。 その際の送料は当社が負担致します。 その後の期間につきましてはメーカー保証期間内であっても送料は お客様負担となります。まずは一度、お問い合わせ下さいませ。 お客様ご都合の返品、キャンセルについて お客様のご都合での交換・返品・返金などは一切お受けしておりません。 事前によくお確かめの上、ご購入下さいますようお願い申し上げます。

  • 商品の保証について

    当店では保証書への捺印を行っておりません。 不良品が出た場合、購入日が分かるもの=購入証明となる納品書や領収書、注文履歴等がハンコがわりになりますので、 必ず購入日から保証期間内かどうか、ご判断の元、当店、または、保証のある記載のメーカーサポートセンターにご連絡入れてくださいませ。 ※メーカー保証のある商品によりましては、当店との対応でなく、メーカーのサポート先をご案内させて頂く場合もございます。 ※メーカー保証の無い商品・消耗商品は、当店の初期不良の期間まで、または、こちらで定めた期間内で判断・回答させて頂く場合もございます。 ※メーカーサポート先で、ご返品返金の要求は、お受けしてもらえないお話になります。必ず物品交換・修理で、ご相談ください。