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【ゴールデンウィーク期間中のお届けについて】
一部のお取り寄せ商品に関して、メーカー休業に伴い、通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。予めご了承くださいませ。

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2017/6/30まで USED PRICE DOWN 中古10%オフセール
10,000円以上送料無料
  1. イシバシ楽器 >
  2. “WEBSHOP限定” 安心!無料!長期保証サービス!!


新品ギター & ベース

下記の対象ブランドの新品ギター&ベースには、
通常1年の メーカー保証満了後も、メーカー保証に準じた修理/調整を期間中、何度でも受けられる
WEBSHOP限定 3年保証をお申し込み不要でご用意致します。

●ご利用方法

WEBSHOPでお買い上げの商品に同梱致します「出荷明細書」に、長期保証対象商品の保証期間・保証規定を明記しております。
「メーカー保証書」と「出荷明細書」を保管し、保証ご依頼時にご提示下さい。
「メーカー保証書」の無いもの、「出荷明細書」の無いものは保証をご利用頂けません。
再発行は出来ませんので、大切に保管して下さい。

長期保証サービスはWEBSHOP限定です。
他店舗ではご利用頂けません。
予めご了承下さい。

●対象ブランドはこちら!

エレキギター

エレキベース

アコースティックギター



中古ギター & ベース

対象となる中古ギター&ベースには、当社保証規定に準じる修理/調整を期間中、何度でも受けられる
WEBSHOP限定 2年保証をお申し込み不要でご用意致します。

●ご利用方法

WEBSHOPでお買い上げの商品に同梱致します「出荷明細書」に、長期保証対象商品の 保証期間・保証規定を明記しております。
「出荷明細書」を保管し、保証ご依頼時にご提示下さい。「出荷明細書」の無いものは保証をご利用頂けません。
再発行は出来ませんので、大切に保管して下さい。

長期保証サービスはWEBSHOP限定です。
他店舗ではご利用頂けません。
予めご了承下さい。

●対象商品

中古商品のコンディションにより、長期保証対象外、または 保証をお付けしていないものがございます。
保証内容については、各商品ページをご参照下さい。





保証期間中、正常なご使用状況のもとで発生した故障につきましては、当社が責任を持って無料で調整・修理致します。
楽器本体に対する保証となります。付属品、セット等に含まれる楽器本体以外の商品に関しましては長期保証サービスの対象外となります。
製品の保証の権利は、ご購入いただきましたご本人に限らせていただきます。
第三者に製品の譲渡をされますと保証の権利は無効となります。

尚、下記の場合には実費にてお受け致します。

○火災及び天災(地震・水害・落雷など)による故障 
○お客様の不注意による故障・破損 
○当店以外での調整・修理、又は改造された部分の故障 
○有効期限の切れているもの、及び本書の提示のない場合 
○部品の自然消耗(消耗部品・消耗部位)
・電源ケーブル ・ACアダプター ・弦 ・ジャック ・ピックアップ ・スイッチ ・ナット ・フレット ・ペグ ・スピーカー ・真空管 ・ポット 
・レコーダーのヘッド ・FD、MO、ZIP、HD等各種ディスク及びドライブ、記憶メディア ・フェーダー ・オリジナルパーツの無い物 等

症状によっては一旦当店までお送り頂き、保証対象となるか判断させていただく場合がございます。

保証ご対応ご希望の際は、事前にご連絡の上、イシバシWEBSHOPにお送り下さい。
ご不明な点はメールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。


イシバシWEBSHOP  
TEL:03-3291-7090 
e-mail:web-shop@ishibashi.co.jp


※ギター・ベース以外の商品の保証に関しましては、商品添付のメーカー保証書記載事項に準じます。
ショッピングインフォメーション

弦楽器・管楽器は湿度や気候の変化に影響されるため新品の状態でもコンディションは様々です。そのためイシバシ楽器ではお客様 にベストなコンディションでお届けするために出荷前の点検・調整を 実施しております。ギター、管楽器それぞれの専任スタッフがしっかりと検品後、発送させて頂きます。

弊社指定ブランドのギター/ベースをお買い上げの方に、通常1年のところを3倍安心な、イシバシ楽器WEBSHOPだけの3年保証をお約束する納得のWEBSHOP限定保証書を発行致します!

クレジットカード、銀行振込前払い、郵便振替前払い、現金書留前払い、商品代引、クレジットカードを使わない分割払いがご利用になれます。 振込み手数料、振替手数料はお客様のご負担となります。
代金引換手数料はご購入金額に関わらず、一律324円(税込)となります。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。 メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、 通常7日前後 で発送可能です。 メーカーの在庫状況によりお届けまでに時間が掛かる場合は別途ご案内させて頂きます。
  • 商品の配送はヤマト運輸/佐川急便にてお届け致します。
  • メール便での配送はご利用頂けません。
  • 1回のご注文で合計30,000円以上お買上げで全国配送無料となります。30,000円未満で864円(税込)となります。
  • 宅配便の配送主表記は当店となります。ご贈答用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。
  • 一部商品に限り、メーカーから直送となる場合がございます。予めご了承ください。
  • 大型商品について
    一部大型商品(鍵盤、アンプキャビネット等)は、ヤマト便での発送となりまして、翌々日以降の配達となります。予めご了承ください。
  • 沖縄への一部商品の発送について
    航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。
    航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。
    荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。   
お客様からお預かりしました個人情報(住所、氏名、年齢、電話番号、クレジット情報、メールアドレス等)は配送等業務上必要な場合を除き、第三者へ提供することは一切ございません。
  • ご注文・お問い合わせは24時間受付ております。
  • 業務時間は11:00〜19:00になります。
    (8/10より営業時間が変更になりました)
  • 17時以降のご注文・お問い合わせは、翌日以降のご返答となります。
売却に伴う商品情報の削除は迅速を心掛けておりますが必ずしもリアルタイムではございませんので、 ご注文時に万一売り切れとなっておりました際は誠に申し訳ございませんが、ご容赦くださいませ。
  • 到着した商品はお早めにご確認下さい。
  • お届けした商品が初期不良、または万が一ご注文されたものと異なる場合においてのみ、送料弊社負担にて交換返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に弊社担当へメールにてお知らせください。
▼以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
  • お客様都合での交換・返品
  • 弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品
  • 到着から8日以上経過した商品
  • 一度使用された商品(初期不良品を除く)
  • お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
  • マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
  • 書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

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