ストアからのお知らせ

• いつもお世話になっております。
  ご注文いただき、誠にありがとうございました。
  弊社の製品はヤフーだけでなく、アマゾン、楽天、アリババなど、複数のeコマース・ショッピング・プラットフォームで販売されています。 共有倉庫です。
  ※マルチプラットフォームのご注文で、注文量が多いので、倉庫の方が間違った商品を送ってしまうことがあります。この場合に弊社にご連絡いただき、返品返金・返品交換は可能です。
• ※複数のプラットフォームで販売しているため、注文量が比較的多く、配送会社が商品ラベルのスキャンを見落とし、商品の発送や配送が間に合わなかったり、配送会社の公式サイトで追跡番号の表示が遅れたりすることがあります。
  このような状況が発生した場合、弊社にご連絡いただき、倉庫のスタッフが調査し、配送会社にスキャンを促したり、再配達の手配などを行います。
• ※お届け先が九州地方・沖縄・離島など遠隔地の場合、日付指定があっても具体的なお届け日は配送業者が決定します。
  ※最近豪雨の影響により、営業所の一部でお荷物のお預かりとお届けを停止しております。一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※お問い合わせの順にお返事します。
  ※各お問い合わせはまったく同じではないため、回答する前に確認するのに時間がかかります。少々お時間頂けますと幸いでございます。よろしくお願いいたします。