お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:324円
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

・ギフト用のラッピング代は無料で承っております。DVDを入れたダンボール箱をラッピング用紙でお包みした簡単ラッピングとなります。
・のし、カードなどを同梱は受け付けておりません。
お支払い期限について ・クレジットカード決済
・商品代引

◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。
代引手数料は一律324円となります。

お届けについて

お届け方法
・クロネコヤマトの「宅急便」
※商品発送の際、外箱には発達障害関連の文言は表記しておりません。
送料 ・10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
・10,000円未満の場合は全国一律500円となります。
(離島の場合は別途ご連絡ください)
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
営業日の午前中までのご注文は、即日配送いたします。
午前中以降のご注文は翌日配送となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
※法人様の無断購入は固くお断り致します※
弊社の教材はご家庭で取り組む個人様用DVD教材です。法人様(教室・塾・放課後等デイサービス・特別支援学級・特別支援学級)のご購入の場合、原則として同意書もしくは契約を結ばせて頂いております。無断でのご購入・ご使用されることのないよう、よろしくお願い申し上げます。

※教材の取り組みサポートについて※
教材のサポートは、教材のご購入日より2年までとさせて頂きます。尚、サポートは電話のみ承っておりますので、サポートが必要の場合は、教材に同梱されたお手紙に記載された、サポートダイヤルへご連絡ください。

※教材の対象年齢について※
弊社で研究開発したDVD教材は、子ども向け映像教材です。大人(成人)向けの教材やサポートは行っておりませんので、ご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品は未開封・未使用のもののみ到着後、7日以内とさせていただきます。
尚、お客様の都合による返品・交換、及びお客様の取り扱い上のミスや再生機による問題で発生した商品トラブルによる返品・交換には応じられません。

誤品配送による未開封商品、及び商品自体に不良が認められた場合の返品交換の送料は、弊社負担とさせていただきます。

★返金について
返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一
商品に破損など不具合がございました
場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の
不具合につきましては、対応致し
かねますのでよろしくお願い致します。
保証期間について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、
到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね
ますのでご了承ください。

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