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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    商品代引(大型商品やメーカー直送品は利用できません)選択しないようお願いいたします

  • 銀行振込(前払い)

    振込先   
    銀行名 :ジャパンネット銀行
    支店名:ビジネス営業部(005)   
    口座番号:普通 2031001   
    口座名義:インテリアサービスミヤビ  ヨシダマサヒコ

  • 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。ご利用限度額:累計残高54,000円(税込)。後払い手数料:200円

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■NP後払いの場合■手数料200円がかかります。
    ■商品代引の場合■手数料がかかります。
    1万円未満ー330円、1万以上3万円未満-440円、3万以上10万円以下-660円。

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済
    ・商品代引(利用できない商品もございます)
    ・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
    ・銀行振込(前払い)
    ・コンビニ前払(セブン-イレブン)
    ・コンビニ前払い(ファミリーマート、ローソン、その他)
    ・モバイルSuica
    モバイルからの注文は後払い(コンビニ・銀行・郵便局)は利用できません。


    銀行振込(前)・楽天銀行振込(前)の方は確認メールで正式な金額をお知らせいたしますので、それまで振込しないでください。
    重要:当社の確認メールが届く前に振込されますと、もし商品が何らかの理由で用意できない場合、返金に手数料がかかりますので必ず確認メールが届いてから振込をしてください。また、多くお振込されても返金できませんのでご了承ください。

    銀行振込(前)の場合、確認業務が午後になりますので発注・発送は翌営業日になります。

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
    ご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    承諾メール受後、7日以内に下記の振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
    キャンセルをさせていただきます。

    ・振込先
      銀行名 :ジャパンネット銀行
    支店名:ビジネス営業部(005)
      口座番号:普通 2031001
      口座名義:インテリアサービスミヤビ  ヨシダマサヒコ

    ・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)をお選びいただいた場合
    商品到着後、別送の振込用紙にて発行日より14日以内にお振込み
    ください。


    ・前払い(コンビニ)をお選びいただいた場合
    支払案内メールをご覧ください。

    重要:前払い(コンビニ・銀行等)をお選びいただいた場合
    注文時は在庫があっても、入金のタイミングで売り切れになる場合がありますのでご了承ください。その場合にはメールにてお知らせいたします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    当店倉庫より出荷(埼玉県)
    当店倉庫より出荷 配達時間は運送会社からの事前連絡にて直接ご相談ください(最寄り店による)
    メーカー直送(AMPMのみ指定可)
    メーカー直送(特別配送)
    11時までの注文決済完了で当日発送(土日祝除)
    当店倉庫(群馬県)より出荷
    メーカー直送大型荷物(時間指定不可)
    メーカー直送(日時指定可)ヤマト運輸
    メーカー直送(日時指定可)
    メーカー直送(日時指定不可)
    当店倉庫(埼玉県より)
    当店倉庫より出荷(群馬県より)
    メーカー直送4営業日(日時指定不可)(運送会社からの事前連絡あり)
    メーカー直送(時間指定不可)
    当店倉庫より出荷(AMPMのみ指定可能)
    配達業者は指定できません。(商品によって業者が異なります。)
    また、配達業者によっては日時指定ができない場合があります。その場合には個別にお知らせいたします。

    大型荷物に関しましては運送会社の都合上一部配達不可の地域がありますのでご了承ください。

    基本的にはドライーバー1人で伺いますので運搬のお手伝いをお願いすることがありますのでご了承ください。

    免責事項
    ・商品のご購入依頼をいただいた時点での配送可能日時をお客様にはお伝えさせていただいておりますが、人気が集中してしまった場合や製造元の都合によりお届け予定日に配送させていただくことができない場合がございます。また、生産国でのテロ・暴動や火事・地震などの災害によっても納期がずれてしまう場合がございます(納期が変更になり次第、連絡させていただきます)。

    ・商品配送途中に商品が破損してしまう場合がございます。返品・交換などの作業をできる限り早く行わせていただきますが、交換用部品や交換用商品の在庫状況や人気によっては大幅に交換時期が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。

    ・配送業者の配送忘れや弊社が発送を委託している発送業者の配送忘れなどにより商品が希望日に間に合わない場合がございます。事前にわかり次第、ご連絡させていただきますが、配送当日に連絡が間に合わない場合がございます。ご了承ください。

  • 送料

    送料900円(税別)。ただし10,000円(税別)以上お買い上げの場合無料になります。(送料無料送品も多数ございます)

     北海道・沖縄・離島は別途見積になります、カート内で表示されません。送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますで、必ずご確認ください。(商品によっては北海道・沖縄・離島でも無料もあります。商品ページにてご確認ください)ご注文の前に問い合わせにて送料をご確認ください。注文後に送料発生しますので、確認せずに注文し、送料を理由にキャンセルはできませんので予めご了承ください。

    大型荷物に関しまして一部配達不可地域もございますのでご了承ください

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合(在庫ありの場合)
    ご注文より1~7営業日の出荷となります。(商品により異なります)
    ・お届け日指定ありの場合(在庫あり・指定可能商品の場合)
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    選択肢に「○○入荷」と表示のあるものは入荷後の出荷になりますので予めご了承ください。

    【お届け日時について】
    運送会社・地域によっては希望に添えない場合がございます。(特に大型荷物) 
    その場合には詳細をメールにてご連絡しますので必ずご確認ください。

    銀行振込(前払い)、銀行振込(ペイジー)、コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)、コンビニ(セブン-イレブン)の場合日時指定はできませんのでご理解ください。入金後ご連絡ください(入金のタイミングで希望に添えない場合がございます)

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

    尚、輸入品に関しましては船便、入港、通関、工場の都合等で納期が延滞する場合があります。

    また、他サイトと在庫を併用してる為、入金のタイミング等で売り切れになる場合がありますので予めご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

     代引きでご注文の方で長期不在(7日)で配送できない場合は次回から代引きは利用できませんのであらかじめご了承ください。また、当社へ返送の場合代引き手数料そのままと送料を別途請求させていただきます。

    領収書の発行の場合は別郵送になりますので要望欄にてご依頼ください。
    NP後払い コンビニの場合は後払い請求書の「払込受領書」を証書としてご利用ください。領収書を発行する場合はお客様にてお支払いいただいた際の受領書を郵送等の方法にてご提出いただいた上で発行いたします。
    代引の場合は発行できません。(二重発行になるため)配達伝票の領収書をご利用ください。

     意図的な配達不可、受取拒否、長期不在、キャンセルしてないのにキャンセルしたという、などの悪質な場合は、各関係機関等へご注文状況等を申請させて頂く場合がありますので予めご了承下さい。

    また、注文状況により本人確認や、支払い方法を変更させていただく場合があります。トラブル防止のため、電話注文などは承っていません。

    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の
    光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることが
    ございます。

    特別送料について
    建物の構造・配達先までの道路状況・新築など、
    配達の運送会社の判断で通常運賃で配達不可能とされた場合、
    別途追加運賃が発生する場合がございます。
    あらかじめご了承下さい。

    *メールが届かない場合など連絡が取れない場合キャンセルさせていただきますことがありますのでご了承ください

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    お客様のご都合による返品であっても、ご返品をお受けする事ができます。(一部対応外もあります)

     【対応条件】
    (1)未使用・未組立の場合に限ります。
    (2)お届け時の梱包材がお手元にある場合に限ります。
    (3)お届け日から5日以内の連絡に限ります。
    (4)お届け日から10日過ぎたものは一切返品できません。
    【非対象商品】
    寝具・ファブリック等(毛布・カバー・敷パッド・ラグ・カーペット等)その他返品できないものもありますのでお問い合わせから必ずご確認ください。
    【手数料】
    返品手数料 :実費送料+実費返送料 (代引出荷の場合は代引手数料)
    商品によって返送先が異なりますので当店からの指示があるまでお待ちください。
    商品到着後開封済と判断した場合、上記手数料+商品代金を請求させていただきます
    手数料の目安は商品価格の30~50%ほどになります。
    【返金額】お買い上げ総額ー返品手数料
     返金に伴う振込手数料等はお客様負担になります。
    【返金時期】
     お買い上げ時の支払い方法によって異なります。

    ※いかなる理由での受取拒否・長期不在(7日)・搬入不可・にて当店へ返送された場合または出荷後のキャンセルは上記手数料をご請求させて頂きます。(返品不可商品が返送された場合返金できません)
    ※悪質、理不尽、未払いの場合は、各関係機関等へご注文状況等を申請させて頂く場合がありますので予めご了承下さい。
    ※出荷前のキャンセル希望の場合はお早めにキャンセルの連絡をお願いいたします。
    (可否は商品によって異なります。出荷準備に入りましたらキャンセルできません)
    ※インターネット通販にはクーリングオフ制度は適応されません

  • 商品の保証について

    各メーカー・商品の基準の準じます

  • 保証対象商品について

    保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています

  • 保証期間について

    ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後5日以内に状態が分かる画像をご用意の上必ず「お問い合わせ」よりご連絡ください。(部品の場合には説明書による部品コードもお知らせください)

    確認して折り返しご連絡させていただきます。

    5日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品について

    <1>保証期間内でも次の場合には原則として有料にさせていただきます。
    (1)使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
    (2)お買上げ後の取付場所の移設及び、輸送、落下などによる故障及び損傷。
    (3)火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の使用電源
    (電圧、周波数)等による故障及び損傷。
    (4)車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷。
    (5)施工上の不備に起因する故障や不具合。
    (6)法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わない事による保証及び損傷。
    (7)日本国内外での使用による使用による故障及び損傷。
    <2>離島及び離島に準ずる遠隔地への出張修理を行った場合には実費を申し受けます。

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