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SHOPPING GUIDE
■営業時間

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金曜日 10:00 〜 18:00

※例外もありますので営業日カレンダーでご確認ください。

基本的に土曜日、日曜日、祝祭日はお休みをいただいております。

■お支払方法

お支払い方法は、下記の中からお選びいただけます。詳細はこちらをクリックしてください。

・クレジットカード


・Yahoo!マネー預金払い

・ソフトバンクまとめて支払い

・auかんたん決済

・モバイルSuica

・コンビニ決済(前払い)

・NP後払い

・郵便振替

・銀行振込

・代金引換

■個人情報の取扱いについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外第三者に譲渡・提供することはございません。
■配送方法

●メール便
【配送業者】
日本郵便→ゆうパケット

【送料】 280円
※購入金額が2,000円以上のご購入頂くと送料無料

【備考】
※メール便では、「代金引換」のご利用はできません。宅配便(送料600円)に変更いたします。

※メール便では、「日時指定」のご利用はできません。日時指定をされても、対応できかねます事をご了承ください。

※発送から2〜7日後にポスト投函にてお届け致します。直接のお受け取りは不要です。(交通状況や配達のご地域によっては、上記以上の日数がかかる場合もございます。)また、住所不明等、何かしらの理由で配達が遅延した場合の補償はございません。

●宅配便
【配送業者】
日本郵便→ゆうパック

【送料】
 全国一律 600円
※購入金額が5,400円以上のご購入頂くと送料無料

※メーカー直送商品につきましては送料600円が必ず発生いたします。

【備考】
※発送から通常1〜5日程度にてお届け致します。

※配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。

※配送希望時間帯をご指定出来ます。ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので、ご了承下さい。

■インクカートリッジの保証について

●永久保証について
万が一、商品の破損・汚損・機能的な不具合により、使用が困難、もしくは購入後1年以内に開封をして使用できなかった場合、これを永久的に無償にてご対応させて頂きます。

※永久保証はインクカートリッジが対象となります。プリンターは対象外となりますので予めご了承下さい。

■返品・交換について

●キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは、原則、不可とさせていただきますので、ご了承の上ご注文ください。

●返品・交換について
返品・交換につきましては、当店から発送した商品の間違い、または、初期不良の場合のみ、速やかに良品との交換させていただきます。
必ずメール、またはお電話にて、ご連絡をお願い致します。 事前のご連絡が無い場合はお受付致し兼ねます事を予めご了承下さいませ。
万が一交換品が在庫切れの場合は、誠に恐縮ではございますが入荷後の発送もしくは、返金によるご対応とさせていただきます。
上記以外のお客様都合の場合
・返品は承っておりません。
・交換は、未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡をいただきました場合にのみ承ります。
その際の往復の送料及び交換手数料200円をお客様のご負担とさせていただきます

■お問い合わせ

株式会社KAND
〒181-0002
東京都三鷹市牟礼1-12-21-B ビバリーII
TEL:0422-24-9022
FAX:0422-24-9022
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