ストアからのお知らせ

• 【返品について】
  
  商品の欠陥や不良など、弊店の原因による返品・交換については、以下の手順で対応いたします：
  
  1.ご連絡方法
  商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください。
  メールアドレス：ywacp17353@yahoo.co.jp
• 2.対応不可事項
  7日以上経過後やご使用後の不具合については、対応いたしかねます。
  商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
• 3.返品先について
  掲載されている住所は返品先ではございませんので、必ず店舗までご連絡ください。
  事前のご連絡なしに商品が返送された場合は、受け取りを拒否させていただきます。
  受け取り拒否によって発生した費用については、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
• お盆休みの対応について
  
  お盆休み期間中の対応についてご案内いたします：
  
  期間： 8月12日（月）～ 8月18日（日）
  
  1.発送遅延について
  在庫商品は通常通り発送手配可能ですが、商品および物流会社のスケジュールにより、2～5営業日遅れる場合がありますのでご了承ください。
• 2.連絡遅延について
  祝日定休のため、お問い合わせへの返信が遅れる場合がございますが、2～3日以内に返信させていただきます。
  
  ご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
  ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。