【年末年始の営業のお知らせ】
12/29(土)〜1/6(日)まで、受付・発送業務をお休みさせて頂きます。
この期間にご注文・お問い合わせ頂いた内容は全て1/7(月)に確認となるため、予めご容赦下さいますようお願い申し上げます。
それに伴い12/31(月)〜1/7(月)の指定日配達はお受け出来かねますので予めご了承ください。
尚、1/1(火)〜1/6(日)の期間は、休業の為電話対応もできかねますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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ご利用ガイド

◎お支払いについて
お支払方法は、クレジットカード決済・Yahoo!マネー/預金払い・
コンビニ決済・モバイルSuica・キャリア決済・銀行振込(みずほ銀行)・
商品代引がご利用いただけます。


◆銀行振り込み
ご注文後、3日以内に下記口座へのお振込みお願い致します。
商品は入金確認後の出荷となります。
※4日を過ぎて入金が確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
お手続きに時間を要する場合は、事前にご連絡お願い致します。

銀行名 :みずほ銀行 姫路支店
口座番号:普通 2147722


◆コンビニ決済

選択頂いたコンビニでの決済をお願い致します。
詳細はヘルプでご確認ください。


◆クレジット決済
クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。


◆商品代引
1回のご注文につき以下の代引き手数料がかかります。
・10000円未満の商品324円
・10000円〜30000円未満の商品432円
・30000円〜100000円未満の商品648円
商品到着時に、運送会社の方にお支払いください。


◆各種キャリア決済
ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い:
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を
月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。




◆モバイルSuica
注文確定後にモバイルSuicaよりのお支払い案内メールが届きます。
メールの指示に従って、お支払いを行ってください。

※事前にモバイルSuicaの会員登録が済んでいる必要があります。
詳細はヘルプでご確認ください。



◎お届けについて
全商品送料無料でお届けいたします。
※北海道、沖縄の場合は別途料金がかかる場合があります。



◎発送について
お届け日指定なしの場合:ご注文より1〜7営業日の出荷となります。

※一部の受注生産品に関してはお時間を頂く事があります。

お届け日指定ありの場合:ご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。


◎返品交換について
商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受け出来かねますので、ご了承下さい。

商品の欠陥や不良など、
当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にお電話をお願い致します。


※キャンセルについて

生花の商品をキャンセルされる場合は、下記のキャンセル料が発生します。
お届け先様のご在宅、開店・開業日のご予定等、十分ご確認の上ご注文ください。

商品発送当日〜商品価格の100%の金額+消費税
商品発送前日〜商品価格の80%の金額+消費税
商品発送2〜3日前〜商品価格の50%の金額+消費税

◎ストア情報
飯塚生花店-iihana net-
運営責任者:飯塚
〒670-0925 兵庫県姫路市亀井町43
電話番号:079-222-3821
HP:http://iihanaya.com