ご利用ガイド

【お支払い方法】
ショッピングにてご利用可能なお支払方法は、
 「クレジットカード決済」
 「Yahoo!マネー/預金払い」
 「PayPayオンライン決済」
 「コンビニ決済」
 「代金引換」
 「モバイルSuica」
 ※事前に会員登録が必要です。
 「モバイル支払い」(ソフトバンク・ワイモバイル、au、ドコモ)
上記の7通りです。 詳しくはこちらでご確認ください。

※モバイル支払いはパソコンからはお支払い手続きができません。
スマートフォン、ケータイからご利用ください。
【代引き決済】
代引きでお支払の場合、「代引き手数料」がかかります。
代引きのお取引は現金のみです。
e-コレクトのカード決済はご利用いただけませんのでご了承ください。
代引き手数料・送料は、こちらの項目を御覧ください。

 ※ご注意※
 【メール便】商品は「代引き」のお申し込みは承る事が出来ません
 該当商品ページ内にて通常送料の商品をご案内しておりますので、
 そちらのページからご検討、お手続きをお願い致します。
【コンビニ決済】
コンビニ決済の場合は払込票は郵送されません。
※コンビニ決済の詳細についてはヘルプをご参照ください。
ショッピング御申し込み時にお支払い案内メールが自動で届きますので、
そちらを元に、コンビニの店頭・情報端末をご操作頂きお支払いくださいませ。
手数料は、こちらの項目を御覧ください。
【領収書】
領収書つきましては領収書発行システムをご用意致しております。
出荷メールにてご確認をお願い致します。
領収書の発行は、クレジット決済、ヤフーマネー決済、PayPayオンライン決済、各コンビニ決済、各種モバイル(Suica含む)決済のお客様が対象になります。
 (※代引きでの決済の場合は領収書システム対象外になります。)
※代引き決済のお客様は商品到着の際に受け取られる代引き領収書が、商品購入の証明書、兼、領収書となります。
【お問い合わせ先】
営業時間外・定休日のメール返信は、翌営業日に順次対応させて頂きます。
営業日の15時までに頂いたメールに関しましては、当日中に返信しておりますが、休日明け等、お問合せが殺到し、混み合う場合は返信に数日頂く場合もございます。

お急ぎのところ大変恐れ入りますが、何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。

■店舗名:イデアエム
■営業日:平日(月〜金曜日) 10:00〜12:00、13:00〜17:00
■休  日: 土日・祝日・年末年始・GW・ 夏季休業・棚卸し日(不定期)

ご不明な点などがございましたら、下記までご連絡下さい。
E-mail: nfaco_2006@triton.ocn.ne.jp
【お申込時のお願い】
ショッピングお手続きの際のメールアドレスは、ご案内が確実に届きますメールアドレスのご登録をお願い致します。
またモバイルメールアドレスのお客さまは、事前に当店のメールアドレスがご受信頂けます様(ドメイン指定の追加等)、ご調整をお願い致します。

当店メールアドレス E-mail:nfaco_2006@triton.ocn.ne.jp

※ご案内時、当店のメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられている場合がありますので、メールのご確認の際にはお手数でも迷惑メールフォルダーを含め御確認をお願い致します。
【商品の発送】
商品ご購入手続き完了後、通常7営業日以内に発送致しますが、お取寄せ商品、先行販売商品、等、発送にお時間を頂く場合がございます。
また、前述の商品等で、入荷が延期し、予定通りにお届け出来ない場合がございます。 最善は尽くさせて頂きますが、恐れ入りますが予めご了承頂きます様、お願い申し上げます。

発送完了後は運送業者と伝票Noを記載したメールを送信致します。
※迷惑メールフォルダーに入る場合も御座いますので併せてご確認下さい。

当店では、のし、ラッピングには対応しておりません。

神経質なお客様のご注文はご遠慮くださいませ。
【商品の配送】
商品は当店指定の運送会社で配送します。
お客様からの運送会社のご指定はお受け出来ません。)
※一部地域はヤマト運輸でお届けする場合もございます。

※大型商品は西濃運輸でお届けの為、ご希望の時間指定の配達ができませんので、ご了承をお願い致します。
※メール便は日本郵便のメール便(ゆうパケット)になります。
※メール便の場合、出荷メール受取後からお届け先のポスト投函(場合により軒先配達)まで、3〜6日程度かかります。
(土・日・祝の配達は御座いません。)
 
 ※メール便も追跡番号がございますので追跡可能です。

日時指定はご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
【返品・交換】
到着した商品に、万が一の不良等ございます場合は、お手数でも、
メールもしくはストアへのお問い合わせから弊社にご連絡下さい。
※メーカー対応の商品は、初期不良も含めメーカーでのご対応となります。
 (メーカー対応での商品か否かにつきましてはお問い合わせ下さいませ。)


お客さま判断での返送は、全て受取拒否となり、お手元に戻ります。
その際の送料はお客様ご負担となりますのでご注意下さい。


※商品のイメージ違いによる返品はお受けできません。

※お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受け致しかねますので、
予めご了承下さい。


お買い物ガイド利用規約を良くお読み頂いた上でご利用をお願い致します。