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お買いものガイド
配送

・宅配便(佐川急便)にて配送させていただきます。
※基本的には佐川急便で商品を発送しておりますが、お住まいの地域により配送業者が変わる場合がございます。

【到着日指定】
到着日は、ご注文日より7日目以降からご指定いただけます。

【お届け時間帯】

午前中 12-14 14-16 16-18 18-20 19-21
午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時

※即納商品に関しましては当日10時までのご注文につきましては当日発送、10時以降のご注文は翌日発送(クレジット)となります。
(休業日、土日祝日に関しましては翌営業日から順次発送させていただきます。)


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※NP後払いサービスと流れについてはこちら⇒

・ご注意 後払い手数料:205円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
注文内容の変更・キャンセル

当店よりお送りする『注文確認メール』送信後のキャンセル、ご注文内容のご変更は一切お受けしておりません。
※商品・カラー・サイズ・支払方法・送付先の変更・同梱希望・ポイント利用・クーポン利用など、すべての変更・キャンセルを含みます。
※当店では通常、ご注文から翌営業日以内に、【注文確認メール】を送信致しておりますので必ずご確認ください。尚、メールエラー(アドレス間違い・設定による受信拒否)等を理由に、注文確認メール送信後の変更・キャンセルはお受けできません。
※【注文確認メール】送信後の発送先変更につきましては、商品発送完了後にお送りいたします【発送完了メール】に記載の配送業者・伝票番号により、お客様が直接配送業者様へご連絡ください。その場合、配送料が一部お客様負担となる場合もございます。 あらかじめご了承くださいませ。

返品交換

到着後7日以内の場合に限り返品交換を承っております。
万が一お届け商品の不備や誤送があった場合の対応、またイメージ違いなどのお客様都合の返品をご希望の場合は、【お買い物ガイド-返品・交換について】をご確認の上、必要事項をメールにてご連絡ください。 返品交換をお受けできない商品もございますので、ご注文前に今一度ご確認くださいませ。

在庫

当店ではシステムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

プライバシー

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お問い合わせ

【shoes iara】有限会社Root Nine
運営責任者 新居 誠治
〒544-0013 大阪市生野区巽中1-18-5
TEL:06-6755-1211 FAX:06-6755-1221
お問い合わせ:iara_yahoo@rootnine.co.jp
【営業時間】 11:00〜17:00 (定休日:土、日、祝日、GW、夏期休暇、年末年始)


※定休日には、メールや電話でのお問い合わせ・発送など業務全般がお休みになります。
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大変申し訳ございませんがご了承ください。



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