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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ■商品代引をご希望の方は、以下の代引き手数料を別途頂戴いたします。
 合計金額が1万円未満の場合:630円(税込)
 合計金額が1万円以上3万円未満の場合:840円(税込)
 合計金額が3万円以上10万円未満の場合:1260円(税込)
 合計金額が10万円以上の場合:1600円(税込)
 ※消費税が含まれた代引き手数料金額です。
消費税の取り扱いについて ■お支払い金額
 お支払い金額につきましては以下の通りとなります。(平成26年04月1日改定)
 お支払い金額商品代金(税込)+送料+代引手数料

■消費税について
 商品代金×1.08
 表示は、税込の価格となっております。
 ※1円未満の消費税端数は切り上げ
手数料について ■商品代引をご希望の方は、以下の代引き手数料を別途頂戴いたします。
 合計金額が1万円未満の場合:630円(税込)
 合計金額が1万円以上3万円未満の場合:840円(税込)
 合計金額が3万円以上10万円未満の場合:1260円(税込)
 合計金額が10万円以上の場合:1600円(税込)
 ※消費税が含まれた代引き手数料金額です。
 ※コンビニ決済の場合、決済手数料は発生致しません。

環境保全の観点から書面による納品書・請求書・領収書等を削減するため、各サイトの購入履歴からご確認して頂くようお願い致します
PDF形式の発行は無償対応可能で御座いますが、納品書・請求書・領収書等の書面発行の場合、別途500円手数料を頂いております、
なお、代引きご注文される場合、領収書は各運送会社からの発行となります。弊社には再発行対応できません、何卒予めご了承ください。
お支払い方法 ■商品代引(商品と引き換えに配達業者に商品代金を現金でお支払いください)

■クレジットカード決済(商品代金前払い・一部のデビットカードは使用できない場合があります)

■コンビニ決済(商品代金前払い・商品の発送は代金支払い確認後となります)
 ※購入手続き後は、Yahoo!よりの「お支払い番号のお知らせ」メールをご確認の上、
  お支払い期限内に各コンビニにてお支払い手続きをお願いいたします。
 ※万一、「お支払い番号のお知らせ」メールが届かない場合は、お手数ですが弊社へ
  直接お問い合わせください。

■お支払総額は以下の通りです。
 お支払総額=商品代金合計(税込) +送料(税込・送料無料の場合は0円) + 代引手数料(税込)
 ※クレジットカード決済をご利用の際は、商品の出荷後にご請求金額の
  確定手続きを行います。
  クレジットカードご利用の際、商品注文後にキャンセルをされた場合は、
  システム上で請求金額は自動的に取消となりますので、現金での返金は行うことが
  できません。予めご了承ください。
お支払い期限について ■商品代引をお選びいただいた場合
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

お届けについて

お届け方法
■宅配便(佐川急便・日本郵便)
 ※宅配業者の指定はお受け出来かねます。

■ゆうメール

■ゆうパケット

■定形外郵便

 ※お客様よりのお届け方法のご希望は受け付けかねます。予めご了承ください。
送料 宅配便で配送する商品は地域ごとに下記の送料が必要となります。
(メール便にて発送する商品は地域に関わらず送料無料ですが、メール便商品を代引きでご購入場合別途900円送料および代引き手数料を追加で請求させて頂きます。北海道は1600円、離島・沖縄は1390円送料がかかります。)
宅配便商品でも合計15000円以上また5個以上同梱購入の場合、送料無料とさせて頂きます。

北海道 1600円
東北(青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島) 1100円
関東(東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨) 970円
東海(岐阜、愛知、三重、静岡) 900円
北信越(石川、富山、福井、新潟、長野) 900円
近畿(大阪、京都、兵庫、和歌山、奈良、滋賀) 800円
中国(広島、岡山、島根、鳥取、山口) 800円
四国(愛媛、香川、徳島、高知) 800円
九州(福岡、佐賀、宮崎、大分、熊本、鹿児島、長崎) 800円
沖縄及び一部離島 1390円

※商品によって変動する場合もございますので、詳しくは各商品ページの方をご参照ください。
 また、宅配便商品とメール便商品同時注文時には、有料分の送料が発生いたします。何卒ご了承ください。

■メール便商品について
ゆうメール・定形外・ゆうパケット発送の商品には、日付・時間指定不可となります、何卒予めご了承ください。

■局留め 営業所留め コンビニ受け取りについて
対応しておりません、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

■商品代引をお選びいただいた場合
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

■コンビニ決済をお選び頂いた場合
 お支払コード発行後7日以内にお支払いください
お引き渡し時期について ■お届け日指定なしの場合
基本的にはご注文より1~3営業日の出荷となります。
 ※お取り寄せ商品の場合は、3~10日間程のお時間を頂く場合があります。

■お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
 ※お取り寄せ商品の場合は、弊社より別途お届け可能日をご連絡いたします。

当店では【メーカー取り寄せ商品】を取り扱っております。
お客様のご注文を確認後に商品のお取り寄せ手続きをいたしますので、お取り寄せに
3日~2週間ほどお時間をいただく場合がございます。
また、弊社では複数のサイトにおいて店舗を運営しておりますため、在庫のある商品に
つきましては即日発送が可能ですが、その他につきましてはお取り寄せとなるため、
お取り寄せに3日~2週間ほどお時間をいただく場合がございますので、予め
ご了承ください。
ご注文をいただいた商品が、仕入先・メーカーにて欠品または販売終了している場合は、
ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

■お届け時間帯
 以下の時間帯をご指定することができます。
 大変お手数ですが、時間帯について、注文の際ご希望欄に記入して頂くようお願い申し上げます
 【午前中】【12~14時】【14~16時】【16~18時】【18~21時】
 ※交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、
  予めご了承ください。
 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少配達が遅延する場合がございます。
 ※万が一、ご注文いただいた商品が一時在庫切れの場合は、弊社より入荷予定日を
  メールにてご連絡させていただきますが、商品をお届けできる時期がお客様の
  ご要望に添えない場合は、ご注文をキャンセルしていただくことも可能です。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

This site does not have direct shipment to overseas.
※メール便、定形外、ゆうパケットなどポスト投函の発送方法について運送会社および弊社の紛失・破損保証は御座いません

※商品発送時の宛名ラベルについて
メーカーイベント開催の時期には、一部商品においてメーカーサンプル品、またパンフレット等が同梱されている場合がございます。
そのため、伝票に「サンプル品在中」と記載されている場合がございますが、全てのお客様の商品にサンプル品等が同梱されているわけではございませんので予めご了承ください。
弊社で輸入してる商品はすべて新品、かつ未開封品となり、メーカーから仕入れている商品をそのまま梱包してお客様にお届けさせて頂いています。


下記サービスでの配送は、配送業者の保証対象外となっております。
当店での出荷時には商品状態に細心の注意を払い、状態が良好なもののみ発送を行わせていただきますが、万が一配送時に事故等が発生した場合、損害賠償の適応範囲外となる場合がございます。

レターパック/メール便/ゆうパケット

もし確実な商品の到着及び万が一の保証をご希望の場合、ゆうパック/佐川急便配送でのご注文をお勧めします(別途送料が発生いたします)。
予めご了承いただいた上でのご注文をお願い致します。

【定型外(メール便)商品未着、住所不明、住所変更などについて】
(1)紛失保障は御座いませんので、戻らないかぎり再手配しかねます、何卒ご了承ください。
(2)どんな理由(住所不明、投函不可など)でも商品が弊社に戻った場合、再発送するには別途送料および再発送手数料がかかります。

送料は郵便局の規定どおり
50g---200       往復  400円
100g--220        往復   420円
150g---290       往復   500円
250g----340       往復    540円
500g-----500    往復   700円 
1000g-----700      往復   900円

※再発送手数料は一律100円+消費税にさせて頂きます。
ご理解宜しくお願い申し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品・交換をお断りするもの
 1.商品到着日より7日間以上経過した商品
 2.化粧箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
 3. 購入商品のユーザー様の過失による物理的な破損
 4.色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
 5.返品時に付属品の欠品があった場合
 6.取寄せ商品の場合
 7.商品化粧箱に伝票が貼られているという理由
 8.消耗品・ソフトウェア等(消耗品及びOS等のライセンス販売となるソフトウェアは,
  この保証の対象外となります)
 9.商品取り付け及び加工後 (セット商品の場合、一部でも取り付け及び加工をされますと
  クレーム対象外となりますのでご注意ください)
10.第三者に渡った後に欠損が発覚した場合
11.そのほか、弊社及びメーカー、仕入先または輸入元で対応ができないと判断した場合
12.万が一初期不良が発生した際に、商品交換をご希望されない場合は、送料970円を
  差し引いてご返金対応とさせていただきます。
13.タブレット、スマートフォン等の商品のうち、本体にアカウントなどの個人データが保存されているもの
14.日本語マニュアルが付属していないという理由(海外輸入商品が多いため、日本語マニュアルが付属していない場合がございます。)

【交換対応の際発生する手数料について】
交換対応の際、送料を別途負担いただく場合がございます。
詳細は以下のようになります。
(1)検品の結果、不良品であることを確認した場合→送料弊社負担
(2)検品の結果、動作に問題がない場合→往復送料お客様負担
(振込手数料また代引き手数料はお客様負担となります)
(3)検品の結果に関わらず、返品をご希望の場合→往復送料お客様負担
予めご了承いただいた上でのご連絡をお願いいたします。

■クーリングオフ
 クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度です。
 通信販売には法律上クーリングオフの規定が無く、当店はお客様ご自身の意思で
 ご注文を頂いておりますことから適用外となりますので、その旨ご注意ください。
商品の保証について 弊社が取り扱います商品は多数が海外輸入品のため、弊社による無償保証期間は一ヶ月間とさせていただいております。
メーカー直送品の場合は、当該メーカーの保証規定によります。
7日以上ご使用された商品の保証はいたしかねますのでご了承ください。

※使用中に生じた破損・損害につきましては弊社ではその責を負いかねますのでご了承ください

当店はPL保険加入店でございます。
当店でご購入いただいた商品の破損が原因と認められた損害につきましては、弊社契約の保険会社よりその範囲内での損害補償を行います。

-PL保険-
生産物賠償責任保険(PL保険)は第三者に引き渡した物や製品、業務の結果に起因して賠償責任を負担した場合の損害を、身体障害または財物損壊が生じることを条件としてカバーする賠償責任保険。

-保険対象外損害-
・対象生産物または製品そのもの
瑕疵担保責任はこの保険の対象外となります。
・不良完成品および不良製造品損害
製品の初期不良や動作異常につきましては保険の対象外となります
・第三者の身体障害、対象生産物・製品の財物損壊のいずれも伴わない損害

■免責事項
 販売商品に付随する、何らかのトラブルや損失・損害等につきましては、弊社は
 一切責任を負わないものといたします。

 【免責事項の一例】
 ・商品の調子が悪いので、専門店等に見てもらった際発生した料金など。
 ・お問い合わせ時に発生した電話料金など。
 ・納期遅延による予定していたイベント等のキャンセル料など。

返品返金対応の場合、代引き手数料&宅配便配送料は返金対象外で御座います、何卒ご了承ください
※ご返金の際、代引き手数料はご返金対象外となります。
また、ご返金の際の銀行振込み手数料(200円+消費税)もお客様負担となります。何卒ご了承ください。
保証適用外商品について メーカー対応製品はメーカー保証となっております。保証書を大事に保管しておいてください。

■無償保証
 ご使用の過程での故障等につきましては、各メーカー保証に準拠して、対応させていただきます。
 輸入雑貨等で保証書が無い商品は商品到着後7日間以内の保証とさせて頂きます。
 お届けした状態で初期不良、破損などがあった場合には、到着後7日以内にご連絡ください。

 輸入雑貨等で保証書が無い商品のその他サポートにつきましては、商品到着後1ヶ月間行わせていただきます。
 故障などございました場合や、操作方法に不明な点などございます場合には、到着後7日以内にご連絡ください。

■有償保証
 当店は修理などのサービスは行っておりませんので、お客様より直接メーカーへお問い合わせください。
【商品発送後のお願い】
当店における商品内容の欠品、不備や交換対応については、原則商品発送後7日以内となります。
7日を超過いたしますと対応できない場合がございますので、商品到着後すぐに内容物の確認をお願い致します。
また、商品の未着についても、出荷メール受信日より7日を超過した時点でご連絡をお願いいたします。

商品の返品は基本的に承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、7日間以内に弊社までご連絡ください。
不良商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
返送された商品が、弊社の検品によって商品の不具合が確認できなかった場合には、返送送料はお客様に負担して頂きますので、予めご了承ください。
良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法により、注文キャンセルまたご指定の口座に返金対応させていただくものとします。
ご返金の際、送料分の970円は返金対応外となりますので、何卒ご了承ください 。
ポイント利用分に関して、期限切れのポイントに関してはご返金出来かねます。何卒ご了承ください。

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