お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
お振込みが確認出来次第の発送とさせていただきます。
商品代引 代金引換をご希望の初めてのお客様全員に、お間違えなく商品を確実にお届けできるよう、2点ほどメールまたはお電話でご確認させていただいております。ご確認が出来次第、発送させていただきます。
消費税の取り扱いについて 税込価格です。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
             
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

・銀行振込(ペイジー):手数料無料

・コンビニ決済:手数料無料

・各社携帯払い:手数料無料
お支払い方法 【ゆうちょ銀行(振替/前払い)】
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A)ゆうちょ銀行口座をお持ちのお客様
------------------------------------------
 ■記号: 14620
 ■番号: 5083611
 ■名義: 株式会社桜煌月
 ■名義フリガナ: カ)サクラコウゲツ

------------------------------------------
B)ゆうちょ銀行外より振込のお客様
------------------------------------------
 ■銀行名: ゆうちょ銀行
 ■金融機関コード: 9900
 ■店番: 468
 ■預金種目: 普通(または貯蓄)
 ■店名: 四六八店(ヨンロクハチ店)
 ■番号: 0508361
 ■名義: 株式会社桜煌月
 ■名義(フリガナ): カ)サクラコウゲツ
------------------------------------------
※振込手数料:お客様負担になります。

【商品代引】
 手数料が324円かかります。
 高額取引の場合は銀行振込に変更していただくことがございます。
 また、メールにてご購入内容確認後に発送させていただきます。
お支払い期限について ご注文承諾メールから1週間以内

1週間を過ぎた場合は大変申し訳ございませんが
注文を1度キャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 ・ゆうパック(日本郵便)
 0,000~3,999円 600円
 4,000~6,999円 300円
 7,000円~   送料無料
 ※北海道、沖縄、離島地域は上記+300円

・クリックポスト 220円(ポスト投函、代金引換不、日時指定不可)
 3,000円以上で送料無料
 60g以下のハーブ、一部書籍以外不可
※配送料に梱包材料費、梱包手数料含む

・レターパックライト(ポスト投函、代金引換不、日時指定不可)
 0,000~2,999円 360円
 3,000~4,999円 210円
 5,000円以上で送料無料
 ハーブは200g以下。2.5cm以内の商品(精油など)配送不可。

・レターパックプラス(手渡し配送、代金引換不、日時指定不可)
 0,000~2,999円 510円
 3,000~6,999円 290円
 7,000円~   送料無料
 マジカルオイル、インセンス、キャンドル、精油配送可ですが、
万一の破損の補償はございません。
 


■送料無料条件について

弊社側の在庫不足によって送料無料条件を満たさなくなった場合、
大変恐れ入りますが、
1)送料をご負担
2)ご注文をキャンセル
3)他の商品の追加
のいずれをお願いしております。

大変申し訳ございませんが、ご了承ください。


■受取拒否による返送について
ご返金時に往復送料を差し引いてご返金させていただきます。
お引き渡し時期について 平日営業日12時までのご注文&お支払(代金引換便含む)は、
在庫がある場合は3営業日以内に発送。

発送前の作業がございますので、発送までにお時間をいただく場合がございます。

在庫切れなどはないように注意しておりますが、
万が一在庫が無い場合は、メールやお電話にて納期のご連絡をいたします。
海外へのお届けについて お受けしておりません
※お客様理由により受取をしていただけなかった時は、
 配送時および返送時の送料、決済にかかった手数料を
 差し引いてご返金あるいはご請求(代引時)させていただきます。
 

返品、交換、保証について

返品、交換について お客様にエネルギーを合わせて作成いたしますので、
商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただき、
交換をご希望の場合は速やかに商品を発送させていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。

良品との交換をご希望されない場合は、
お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に
返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料
などは、当社負担といたします。


※必ず商品が到着後、すぐに商品をご確認くださいませ。
商品の保証について 修理について■
活水器や電化製品の修理は、各メーカーの
修理センターへの持込をお願いいたします。
販売時にお付けする販売証明書は必ず保管してください。
保証対象商品について ハーブ■
1ヶ月以内にポプリ虫が発生しました場合、無料で交換させていただきます。
※ポプリ虫は人体に無害です。

その場合の往復送料は当店で負担させていただきます。
保証限度額について ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、
到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証や交換はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について ・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。