お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) ●お支払総額は以下の通りです。
  振込金額:商品代金+送料
  振込手数料:お振込み時にご確認下さい。
  必ず当店からのご注文承諾通知メールに記載のお支払総額をご確認下さい。
ご入金と商品発送に必要な情報の確認を完了次第、商品手配となります。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセル手続きを行わせて頂きます。
●弊社にてご用意している銀行口座は下記の通りです。
  ・ゆうちょ銀行/三菱東京UFJ銀行/三井住友銀行/ジャパンネット銀行
  ※口座番号については当店からお送りするメールに記載させて頂いております。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

※一部商品につきまして、消費税率が変更される前の表示となっている場合がございます。
 ご注文後のメールにて、正しい金額のご案内を差し上げております。
手数料について 手数料は、ご注文時にカート内で加算されません。
ご注文後、当店からご注文承諾通知メールにて、お支払総額を記載したメールを送信致します。

●クレジットカード決済
 ・決済手数料は無料です。
 ・カード会社様規定の分割支払い手数料は、お客様のご負担となります。

●銀行振込(前払い)
 ・振込手数料はお客様のご負担となります。
 ・メールでご案内する合計金額には振込手数料は含まれておりません。
 ・振込手数料については、各銀行及び時間帯によって異なりますので、お振込み時にご確認下さい。

●コンビニ決済
 ・決済手数料はお客様のご負担となります。
 ・手数料は決済金額(商品+送料)によって異なります。
  [1~1,999円]→162円
  [2,000~2,999円]→183円
  [3,000~9,999円]→216円
  [10,000~29,999円]→270円
  [30,000~299,999]→324円

●ペイジー決済
 ・決済手数料はお客様のご負担となります。
 ・手数料は162円(税込)となります。

※その他、当社に不備なく発生する諸費用は、全てお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
お支払い方法 ●クレジットカード決済の場合
 ご請求先入力画面で「クレジットカード決済」を選択後、ご利用のクレジットカードの情報をご入力下さい。

 ※ご注文後に当店よりご注文承諾メールにて送料を含めた合計金額をお知らせ致しますのでご確認下さい。
 ※カード会社にて承認作業の完了後、すぐに商品手配へと移ります。
 ※ご注文後のお客様ご都合によるキャンセルはできません。

●銀行振込(前払い)/コンビニ決済/ペイジー決済について
 ご注文後に当店よりご注文承諾通知メールにて送料を含めた合計金額をお知らせ致します。
 メールに記載の口座番号/決済番号よりご決済をお願い致します。
 ※当店にてご用意している銀行口座は以下の通りです。
  ゆうちょ銀行/三菱東京UFJ銀行/三井住友銀行/ジャパンネット銀行
 ※ご決済にかかる手数料はお客様ご負担となります。

 ※コンビニ決済の支払限度額は30万円未満です。
 ※ペイジー決済の支払限度額は100万円未満です。支払い方法により以下の限度額が設けられる場合があります。
  [ATMで現金払い→10万円未満]
  [ATMでキャッシュカード払い→金融機関または口座の契約内容によって定められた限度額]

【その他注意事項】
 ・商品手配は全額のご決済確認後となります。
  7日を過ぎてご決済を確認できない場合はキャンセル手続きを行わせて頂きます。
 ・代引き発送は行っておりません。

【領収書について】
 ・当店では領収書を発行しておりません。各決済方法毎に下記の通りご対応下さい。 
 ※クレジット決済の場合は、ご利用明細が税務上正規の領収書と認められますのでそちらをご利用下さい。
 ※銀行振込の場合、銀行から発行されたご利用明細が税務上正規の領収書と認められますのでそちらをご利用下さい。
 ※コンビニ決済の場合は、支払い時に発行される受領書が税務上正規の領収書と認められますのでそちらをご利用下さい。
お支払い期限について ●クレジットカード決済の場合
 クレジットカード決済をお選び頂いた場合、商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込/コンビニ決済/ペイジー決済の場合
 メーカー在庫確認後、当店からご注文承諾通知メールを送信致します。
 7日以内に、メールに記載の口座番号へご決済手続きをお願い致します。
 7日を過ぎてご決済が確認できない場合はキャンセル手続きを行わせて頂きます。
 ※振込用紙/払込用紙の送付は行っておりません。

お届けについて

お届け方法
●宅配便にて流通倉庫、または各メーカーからの直送となります。

●商品によっては個人宅への配送が不可能な場合がございます。

●配達業者の指定はできませんのでご了承下さい。

●流通倉庫経由やメーカー直送品の場合、送付元が倉庫名または各メーカーの社名となっている場合がございます。

●沖縄・北海道及び離島地域においては通常よりも到着までにお時間を頂戴する場合や、
 一部商品については重量やサイズの関係でお取引頂けない場合がございます。
送料 ●10,000円以上お買い上げ頂くと、送料無料となります。
 ※商品の梱包サイズ・数量によっては別途送料が発生致します。
 ※沖縄/北海道/離島などの一部地域については対象外となり、別途送料が発生致します。
  お届け先が対象地域かどうかに関しましては、事前にお問い合わせ下さい。

●通常サイズ商品の送料は、以下の通りとなります。
 本州 864円 / 北海道 1512円 / 沖縄 1296円 (それぞれ税込)
 ※一部商品で、上記送料とは異なる場合があります。
 ※離島は別途お見積りとなります。
  特に北海道・沖縄・離島への送料は、商品サイズ・重量・運送会社によって大きく左右されるため、追加の送料が加算される場合があります。
  なお、送料に変更がある場合はご注文後、当店からご注文承諾通知メールで改めてお知らせ致します。

●送料を含めたお支払総額を、当店からのご注文承諾通知メールでお知らせ致しますので、
 必ずご確認の上、合計金額をお振込下さい。
 ※商品ページの送料記載が誤っている場合、ご注文承諾通知メールで正しい金額をお知らせ致します。
 ※自動送信メールに記載の送料は、発送地域やサイズ等の諸条件が勘案されておりません。

●同じメーカーの商品であれば(一部商品を除き)同梱できますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
 なお、同梱出来ない商品に関しては個別に送料が発生致します。

●商品代のみお振込頂いた場合、再度送料をお振込頂いてからの商品発注となり、
 手数料を負担していただく事になりますので、ご注意下さい。

●商品の欠陥や不良など当社原因による場合のみ、返送および再送に要する送料等は、
 当社負担とさせていただきます。
お引き渡し時期について ●メーカー在庫があるものは通常、ご決済完了から約1~3営業日で出荷となります。
 メーカー欠品時は、生産待ちとなる場合があり、商品により納期は様々です。

●商品の特性上、在庫状況はメーカーに依存します。
 納期はご注文確認後、メールにてご案内致します。
 お急ぎの場合は、必ずご注文前にお問い合わせ下さい。
 
●ご注文状況により生産にかかる期間が異なりますので、
 大幅に納期が変動する可能性がございます。予めご了承下さい。

●お振込の場合はご入金確認後の商品手配となります。

●平日・土日の指定や時間のご要望にはできる限り対応させていただきますので、事前にご連絡ください。

※お問い合わせいただく場合は、各商品ページに記載されている
 商品コードをお知らせいただけますよう、お願いいたします。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
We can't accept oversea shipping.
Delivery available only to destinations within Japan.

※送料や手数料につきましては、当店からお送りするご注文承諾通知メールに記載させて頂きますので、必ずお支払総額をご確認の上、お振込下さい。

※メーカーから出荷の連絡を頂戴してから、お客様に出荷状況のメールを送信させて頂いております。ご注文商品の出荷についてのメールが、お客様のお手元に到着した後になる場合がございますので予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●購入間違いや型番の勘違い等、お客様ご都合でのご注文商品の返品、および交換は承っておりません。

●商品の欠陥や不良など当社原因による場合のみ、返品・交換を承ります。
 商品到着後、1週間以内に、当社までお電話かメールでご連絡下さい。
 なお、ご使用された商品に関しましては、返品・交換を一切お受けいたしませんので、予めご了承下さい。

●返金させて頂く場合の返金先金融機関は、トラブル防止のため、ご注文を頂戴した
 ご本人様名義のみとさせていただきます。

●表示価格、掲載画像に事実と異なる誤りが発覚した場合には、
 申し込みの取り消しをさせていただく場合がありますので、ご了承下さい。

●メーカーで予告なく廃盤となっている商品が記載されている事があります。
 その際はご注文を取り消しさせていただきます。
 誤表記についてお気付きになりましたらご指摘頂ければ幸いです。

●当社取扱い商品は、全てメーカー正規品となりますので、
 詳細はメーカーホームページをご参照ください。
 (メーカーホームページによる商品情報の誤りや説明の不足は、
 当社責任外となりますので、返品はお受けできません。)


■返品連絡先

お手数をおかけしますが、下記までご連絡下さい。

【会社名】 株式会社ユーザーサービス
【電話番号】 0745-31-6300
【メールアドレス】 kougubancyo-y@userservice.jp
【担当者】 須田 麻美
【返送先住所】 商品により異なりますので、お問い合わせ下さい。

(c) 2015 工具番長 All rights reserved.

プライバシー - 利用規約 - 免責事項 - 無料でお店を開こう! - ヘルプ・お問い合わせ
Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.