減農薬野菜九州産でも放射能測定15800円以上で送料無料
九州野菜セットほっぺるデイリーセットほっぺる冷凍肉セット

お買物ガイド

■お支払について
クレジットカード決済、代金引換(クロネコヤマト)からお選びいただけます。
※クレジットカードはVISA / Master / JCB / AMEX / Dinersカードをご利用いただけます。クレジットカードでのお支払いは1回払いのみです。当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。



※クロネコヤマトでご利用になれます。代引き手数料は全国一律324円(税込)。
※お支払いの詳しい情報はこちら >>

■返品について
【返品を受け付ける条件について】
生鮮食品につき、申し訳ございませんがお客様のご都合による返品は受付できません。ご了承ください。但し、当店の商品発送違いの場合、または商品到着時点において明らかに輸送中の事故などにより商品の劣化が認められた場合は、商品到着日の翌日までに当店までご連絡ください。輸送中の状態など調査の上、代替品をお送りさせていただきます。
配送先様の不在等の要因による商品変質につきましては、返品・返金は応じられませんのでご了承ください。また、長期不在等により運送業者の保管期間を過ぎ、やむなく返品となった場合も返金には応じられませんのでご注意ください。

■九州野菜12品(おまけ含む)セットについて
サービス価格のため、一回のご注文(一配送)につき、ご注文できる個数を「1セットのみ」とさていただきます。予めご了承ください。

■配送について
【配送会社について】
クロネコヤマトにて発送いたします。
冷蔵商品、冷凍商品、常温商品はクロネコヤマトで発送いたします。常温商品は冷蔵商品、冷凍商品とは同梱不可となります。ご了承ください。

【商品発送のタイミングについて】
商品の発送は月曜〜金曜日に行なっております。ご注文より3営業日以内に発送いたします。
※ただし土曜・日曜日は発送しておりませんので、営業日に含まれません。
午前10時以降のご注文は翌営業日のご注文とさせていただきます。予めご了承ください。
(例)水曜日の午後にご注文された場合は、木曜日のご注文として受付けいたします。本来であれば3営業日目にあたる土曜日の発送となりますが、土曜・日曜日は発送業務がお休みのため、最短で月曜日の発送となります。

【お届け時間帯について】
お届けの時間帯につきましては、午前中(12時まで)、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、
19時〜21時よりご選択いただけます。
※時間指定はクロネコヤマトがサービスとして行っております。時間指定された場合でも、
事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。


 

■お客様へ大切なお知らせ
下記に当店でお買い物いただく際のガイドラインを記載しております。わかりにくい内容もあるかと存じますが ご安心ください。ガイドライン外のご注文や追加料金・追加送料が発生する場合は当店より事前にメールまたはお電話で連絡いたします。そのためご注文後にご連絡する場合があることを予めご了承いただき、ご対応いただきます様お願い申し上げます。※電話連絡の場合、当店の電話番号は「0957-47-8668」となります。怪しまずに(笑)ご対応いただきます様お願い申し上げます。
※前述に限らずどうしても商品発送日までにお客様と連絡がつかな場合、発送の保留や、やむを得ず(到着日指定がある場合など)、追加料金を上乗せし発送を行う場合もございます。予めご了承ください。
※ご注文時にご登録いただいた電話番号やメールアドレスをもう一度ご確認ください。古い情報のままになっている場合があり当店から連絡が出来ない場合がございます。

【初めてのお客様や同梱サイズがよくわからないお客様へ】

事前にご注文予定の商品をご連絡いただければ当店スタッフがサポートいたします。注文後でもサポートいたしますのでご安心ください。

■天災や天候不順に伴う代替えや欠品について
天災(台風・大雪)や天候不順に伴い、やむなくセットメニューは品目の変更、単品ご注文の場合は商品をお届けできない場合がございます。その際はメール等でご連絡いたしますのでご確認いただきます様お願い申し上げます。
※当店は安全性を重視している為、代替えを行う商品(主に農産物)も生産者・生産方法を確認し、放射能検査を行った上で発送しておりますのでご安心ください。

■冷蔵(常温)商品・冷凍商品ご注文時の注意事項
【温度帯の異なる商品の送料について】
当店では3つの異なる温度帯(冷蔵商品・常温商品・冷凍商品)商品を取り扱っております。基本的に常温商品は冷蔵商品と一緒の箱に詰めて(同梱して)お届けできますが、冷凍商品と一緒にお届けすることが叶いません。(お客様のご要望で冷凍品の箱に冷蔵・常温商品を一緒に箱につめてお届けすることは可能ですが、商品保証およびキャンセル不可となります。またクレジットカードでお支払いただく必要がございます。予めご了承ください。)そのため冷蔵(常温)商品と冷凍商品を同時にお買い上げいただいた場合それぞれに送料が発生いたします。予めご了承ください。
※同梱不可と記載された商品には基本的に同梱はできません。予めご了承ください。(1・2点の小さな商品なら同梱できる場合もございますので当店までお問い合せください)
※yahooのシステムでは冷蔵(常温)商品・冷凍商品を同時にご購入いただいた場合、「買い物かごのページ」では冷蔵(常温)送料と冷凍送料を合計した正しい送料を表示させることができません。詳しくは左記の「ご注文時の送料計算の不具合について」をご確認ください。

■送料について
エリア 北海道 東北 信越
関東
北陸
中部
関西
四国
中国 九州 沖縄
都道府県 北海道 青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
新潟
長野
群馬
栃木
山梨
茨城
千葉
埼玉
神奈川
東京
富山
石川
福井
静岡
愛知
三重
岐阜
大阪
京都
奈良
滋賀
兵庫
和歌山
愛媛
香川
高知
徳島
島根
鳥取
山口
広島
岡山
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
送料 2,600円 1,680円 1,540円 1,400円 1,280円 1,250円 1,100円 2,600円

※上記の送料は1配送料分となります。他の商品をまとめ買い(同梱する)場合には容量と重量に限りがございます。詳しくは右記の「1配送料でお届けできる商品の容量と重量」をご参照ください。

■北海道・東北・沖縄・離島へ商品をお届けされるお客様へ
送料無料、送料込み商品であっても、北海道・沖縄・離島へ商品をお届けする場合、別途1,000円の追加送料が発生いたします。またデイリーセットにつきましては冷蔵商品(常温商品含む)と冷凍商品の異なる温度帯の商品をそれぞれ箱を分けてお届けいたしますので、別途2,000円の追加送料が発生いたします。予めご了承ください。

【九州野菜 お試しセットをお買い求めの場合】
東北(青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島)へお届けの場合、別途200円の追加送料が発生いたします。北海道・沖縄・離島へ商品をお届けする場合、別途1,500円の追加送料が発生いたします。予めご了承ください。

■送料無料(込み)について(まとめ買いを含む)
同一温度帯ごとに15,800円以上お買い上げいただきますと、送料無料とさせていただきます。 同梱可能と記載された送料無料商品や送料込み商品に他の同一温度帯商品を一緒にまとめ買いされた場合、その商品は送料無料でお届けいたします。
ただし、単一商品のみ大量にお買い上げされた場合(例.食パンのみ20個など)は、別途配送料を追加する場合がございます。大量買いや卸業を目的とされる方は当店までご相談ください。
※クーポンを使用後の合計金額が、15,800円以上になるようにご注文ください。クーポンをご使用いただき、15,800円以上に満たない場合は送料無料の対象外とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

■ご注文時の送料計算の不具合について
yahooのシステムでは冷蔵(常温)商品・冷凍商品を同時にご購入いただいた場合、「買い物かごのページ」では冷蔵(常温)送料と冷凍送料を合計した正しい送料を表示させることができません。そのため、ご注文完了後に正しい送料(料金)を当店よりメール等にてご連絡いたします。
必ずご確認いただきます様お願い申し上げます。
※お客様と連絡がつかない場合は下記の「追加送料についての注意事項」に沿ってご対応いたします。予めご了承ください。
 
■当店の同梱サイズについて
1配送料でお届けできる「容量」「重量」には限りがございます。「重量」は15kg以内となります。「容量」につきましては商品の大きさを表す同梱サイズを数字で商品名および商品画像に掲載しております。この数字を合計することで1配送料でお届けできるおおよそ容量が計算できます。セット商品を含んだご注文の場合と単品商品のみ複数ご購入の場合とでは「1配送料でお届けできる容量」が異なりますので、詳細は下記の「1配送料でお届けできる商品(まとめ買い)の容量と重量」にまとめておりますので、ご確認ください。

【初めてのお客様や同梱サイズがよくわからないお客様へ】
事前にご注文予定の商品をご連絡いただければ当店スタッフがサポートいたしますのでご安心ください。注文後でもサポートいたします。 また、ご注文確定後にもしも別途追加送料が発生する場合は、当店よりメール等で別途送料が発生することをご連絡いたしますのでご安心ください。

■1配送料でお届けできる商品(まとめ買い)の容量と重量
容量および重量のどちらかもしくはその両方で下記の内容を超えた場合、
追加送料が発生する場合がございます。

※※※1配送料でお届けできる「容量」について※※※
【単品のまとめ買いの場合(セット商品を含まない)】
同梱サイズ合計200
(目安)程度まで(冷蔵・常温商品のみ)
能です。(北海道・沖縄除く)

【九州野菜セットの場合】
同梱サイズ合計100(目安)程度まで(冷蔵・常温商品のみ)
【九州野菜 「お試しセット」の場合】
同梱サイズ合計110(目安)程度まで(冷蔵・常温商品のみ)
【デイリーセットをご購入の場合】
同梱サイズ合計120目安)程度まで(冷蔵・常温商品のみ)
【冷凍商品の場合】
容量につきましては、今のところ設けておりません。今後導入を予定しておりますが、それまでは容量を気にせずご注文ください。

※※※1配送料でお届けできる「重量」について※※※
冷蔵(常温)商品は15kg以内。
冷凍商品は15kg以内。 ■追加送料についての注意事項
基本的に追加送料が発生する場合には当店よりメールおよび電話にてご連絡いたします。ご対応いただきます様お願い申し上げます。

【容量オーバー、重量オーバーによる追加送料の場合】
上記の「1配送料でお届けできる商品(まとめ買い)の容量と重量」に記載した内容を超えた場合、追加でもう1配送分の送料が発生する場合がございます。予めご了承ください。

【異なる温度帯による追加送料の場合】
上記の「冷蔵(常温)商品・冷凍商品を同時にご購入いただいた場合」に記載しておりますが、基本的に常温商品は冷蔵商品と一緒の箱に詰めて(同梱して)お届けできますが、冷凍商品と一緒にお届けすることが叶いません。異なる温度帯の商品を同時にご注文いただいた場合、別途1配送分の送料が発生いたします。予めご了承ください。

【お客様と連絡が取れない場合】
追加送料が発生することをメール等で連絡いたしますが、商品発送日までにお客様と連絡がつかな場合は下記の方法を行う場合がございます。
※やむを得ず(到着日指定がある場合など)追加料金を上乗せし発送を行う場合もございます。
※冷蔵(常温品)商品と冷凍商品を一緒にご注文いただいた場合、冷蔵(常温品)商品はそのまま発送し、冷凍商品の発送は保留にする場合がございます。予めご了承ください。
※やむを得ず発送の保留やキャンセルを行う場合がございます。予めご了承ください。