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ご利用ガイド

■確認メールについて
ヤフーからの自動配信メールはご請求金額の目安となります。
ご注文いただきました翌営業日に、弊社より受付確認メールにてご連絡させていただいております。
受付確認メールが届きません場合、お手数ではございますが、弊社までご連絡くださいませ。
info@hongkongmadam.org

ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、
当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。
ご注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。
■送料について
当店では、1配送につき税込8,629円以上で送料無料とさせて頂いております。
同梱できない場合、個々に送料がかかる場合がございます。

・税込で、一配送8,629円以上お買い上げにて送料無料になります。
  例えば、お届け先AとBのお荷物があり、Aは税込8,629円以上、
  Bは税込8,629円未満の場合、
  Aのお荷物のみ送料が無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送料金は1,678円(税込)となります。
送料無料に該当するお客様には送料1,678円より全国一律料金688円を割り引きし、990円の送料となります。

※北海道への配送料金は1,128円(税込)となります。

送料無料に該当するお客様には送料1,128円より全国一律料金688円を割り引きし、440円の送料となります。

沖縄・離島・一部地域のお客様は、郵パックでの配送となります。
※ 送料別の商品: 商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、
商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※ 送料込の商品: 商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
■お支払について
お支払い方法は、「代金引換え (代引)」「クレジットカード」 「前払い銀行振込」 
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■返品について
商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。
Tel:0772-43-0588 Mail:info@hongkongmadam.org お客様ご都合での返品・交換をご希望の際は、1出荷ごとの送料をお客様へご負担頂いております。
ご返送いただきます際の送料をお客様にてご負担いただき、ご返金時に、
当店より発送させていただきました送料を差し引いてのご返金となります。(未使用に限る)
また、企画等による送料無料時の場合でも、実際に発生しました送料はお客様ご負担となります。
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料を弊社負担にてご対応させて頂きます。
詳しくはQ&Aをご確認下さいませ。
■発送日について
ご注文確認の翌営業日より順次出荷となります。
(※土日祭日のご注文は翌営業日の受付となりますので、お届けまでに余裕をもってご注文ください。)
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(※予約商品につきましては、生産、輸入の都合により発送日が変更となる場合がございます。ご了承ください。)
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