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【業者】ヤマト運輸 　すべてクール冷凍便にて発送
【商品発送のタイミング】
●各お支払条件により、発送のタイミングはことなりますが入金確認後、原則３営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換にてお支払選択の場合はご注文確認後、原則３営業日以内に発送いたします。
●誠に申し訳ございませんが、クール冷凍便不可の地域にはお届けできない場合がございます。
●商品の特性上、発送は日本国内のみとさせていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】　　　　
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。



■1梱包の合計重量は5kg以内までとさせて頂きます。
5kgを超える場合、送料無料の商品でも、別途料金が掛かる場合があります。

■高額購入割引特典：１配送先につき、合計10800円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
1梱包の合計重量は5kg以内までとさせて頂きます。5kgを超える場合、別途料金が掛かる場合があります。

【ご注意】
お荷物の総重量が5kgを超した場合でも、「自動返信確認メール」で送料が訂正されません。別途メールにてお知らせ致します。



お支払は、各種クレジットカード・銀行振込・代金引換
※代金引換・銀行振込の手数料は、お客様のご負担になります。
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商品の性質、特性上(生鮮食品の為）返品、交換は下記のようになりますので、ご注意ください。

●　商品の内容量、サイズやご注文の商品と異なる場合。
商品到着後３日以内にご連絡ください。

●　運送時の破損、解凍事故等の場合.
破損、解凍事故は運送会社,及びドライバーの確認が必要となりますので、 受け取り後、商品本体は未開封で、お届け日の当日中にご連絡をお願いいたします。

●　不具合商品の返品に関しましては、お手数をお掛け致しますが送料は当店 で負担いたしますので、着払いで商品をお送りください、すぐに代わりの商品をお送りいたします。
※また上記理由での返品の場合は商品の現状が保たれた状態での返品に限ります。
開封後やお召し上がり後、ご返品できない場合等は、商品の不具合等を当店で確認する事が出来ません。その為、再発送が出来なくなりますので、ご了承ください。

●　お客様のご都合による返品(イメージが異なる、想像と違う、お口に合わない等での理由、または受け取り拒否など）は、生鮮食品という性質上、承っておりませんので、ご了承ください。

【キャンセルについて】
●　商品の出荷予定日を過ぎましてのキャンセルは承る事が出来ませんので、あらかじめご了承ください。
※発送後、お客様のご都合によりキャンセルとなりました場合（長期不在、受け取り拒否などを含む）は、当店と致しましても、大変不本意ではございますが、往復分送料を含めました商品代金をご請求させていただく事となりますので、ご了承ください。

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