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【当店を初めてご利用くださるお客様へ】

ご注文が完了したらすぐに【自動返信メール】が届きます。
少し経っても届かない場合はメールアドレスの入力間違いなどが
考えられますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。



【携帯メール(特にau・docomoのアドレス)をお使いのお客様へ】

ご注文頂く前にパソコンからのメールが受信出来るよう、予め受信設定をお願い致します。
プロバイダーによっては、サーバー側にてセキュリティの強化等により、
以前は受信可能だった場合でも当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性もございます。
お手数をお掛け致しますが「迷惑フィルター設定」の「なりすまし規制」などもご確認ください。

迷惑メールフィルターなどの設定をされていたり、
お客様側でエラーメール非送信の設定をされていた場合、こちらにはメールが戻ってこないため、
当店ではメールのお届け状況が分かりません。
当店では、通常、ご注文日当日〜翌営業日には「受注確認メール」を全てのお客様に必ず送信しております。
トップページに、ご返事の送信状況を記載しておりますので
既に送信済みになっていても確認メールが届いていないお客様は、
迷惑メールフォルダなどもご確認くださいますよう、お願い致します。
当店からのメールが見あたらない場合は、
お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
その際、他のアドレスをお持ちでしたら携帯のアドレス以外をお知らせ頂けますと幸いです。

万が一メール不着となっていた場合で当店へメールが戻ってこない時は
メールのお届け状況が分からないため発送作業を進めてしまいますので
お客様からのご連絡を頂く前にお荷物が到着することがございます。



【Yahoo!メールをお使いのお客様へ】

Yahoo!メールをお使いのお客様に、当店からのメールが届かない方が増えております。
当店では、通常、ご注文日当日〜翌営業日には「受注確認メール」を全てのお客様に必ず送信しております。
お客様にメールが届いていなくても、こちらにはメールが戻ってこないため、
当店ではメールのお届け状況が分かりません。

トップページに、ご返事の送信状況を記載しておりますので
既に送信済みになっていても確認メールが届いていないお客様は、
迷惑メールフォルダなどもご確認くださいますよう、お願いいたします。
迷惑メールフィルターを設定されていると、当店からのメールが
自動的に削除されたり行方不明になる事があります。
Yahoo!メールヘルプの「迷惑メール対策」にある「届くはずのメールが届いていない」をご確認の上設定をお願い致します。
設定をして頂きましたら、お手数ですが当店へご連絡ください。メールを再送信させて頂きます。

当店からのメールが見あたらない場合は、お手数ですが
トップページ右上の「お問合せ」フォームより、お早めにご連絡をお願い致します。
その際、他のアドレスをお持ちでしたらYahoo!メール以外のアドレスをお知らせ頂けますと幸いです。

万が一メール不着となっていた場合で当店へメールが戻ってこない時は
メールのお届け状況が分からないため発送作業を進めてしまいますので
お客様からのご連絡を頂く前にお荷物が到着することがございます。



【hotmail、msnをお使いのお客様へ】

当店からのメールへ返信されますと、文字バケして届いてしまう為メールの内容を読む事が出来ません。
当店へご連絡などのメールをくださる時には、お問合せフォームよりお願い致します。


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