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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

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    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振り込み

    商品注文後に代金をお振込下さい。(前払いとなります)
    群馬銀行 吉岡支店
    普通預金 0359595
    有限会社 人形の館石倉
    商品の発送はご入金確認後となります。
    振込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
    ※入金確認にお時間を頂く場合がございます。入金後メールにて連絡いただけると迅速な確認が可能です。

  • 商品代引

    決算総額2万円以上は手数料無料とさせていただきます。
    2万円以下は432円の代引き手数料がかかります。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    商品注文後に下記口座に代金をお振込下さい。(前払いとなります)
    口座番号 10410-32080641
    加入者名 有限会社 人形の館石倉
    商品の発送はご入金確認後となります。
    振込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
    ※入金確認にお時間を頂く場合がございます。入金後メールにて連絡いただけると迅速な確認が可能です。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    1回のご注文の商品総額2万円以上の場合は、手数料無料です。

    ・代金引換でお支払いの場合:商品総額2万円以上ご購入のお客様は代引手数料無料となります。2万円未満は432円の代引き手数料がかかります。
    ・コンビニ決済でお支払いの場合:手数料は無料です。
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込手数料はお客様負担となります。ご了承下さい。
    ・郵便振込でお支払いの場合:振込手数料はお客様負担となります。ご了承下さい。

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、7日以内に下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    振込先
    群馬銀行 吉岡支店
    普通預金 0359595
    有限会社 人形の館石倉

    ・郵便振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、7日以内に下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    振込先
    口座番号 10410-32080641
    加入者名 有限会社 人形の館石倉

送料、お届けについて

  • お届け方法

    順次配送

  • 送料

    全商品送料は無料です

    北海道・沖縄・離島などは別途送料が発生する場合がございます。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日数について】 
    通常ご注文後(お振込の場合はお振込確認後)3日~2週間程度で発送致します。
    繁忙期(2月~3月)にはお届けにお時間をいただく場合がございます。

    お節句商品は通常下記スケジュールにて商品をお届けさせていただいております。
    シーズン外のご注文はお届けにお時間をいただく場合もございます。
    詳しくは商品ページのお問い合わせボタンより、お問い合わせください。

    ○羽子板・破魔弓:10月~1月のお届け
    ○ひな人形:11月~3月のお届け
    ○五月人形:3月~5月のお届け


    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

    ■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
    当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

    ■お客様都合による返金
    当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

    備考
    お節句商品の特性上、返品商品を他のお客様に再販売することが難しい為、お客様ご都合(間違い購入・イメージが異なるなど)の返金はお断りしています。申し訳ございませんが、ご了承の程お願いいたします。

    ■お客様都合による交換
    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

    備考
    お節句商品の特性上、返品商品を他のお客様に再販売することが難しい為、お客様ご都合(間違い購入・イメージが異なるなど)の交換はお断りしています。申し訳ございませんが、ご了承の程お願いいたします。

    ■商品等の不具合による返金
    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件
    商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に不具合があった場合、商品代金を返金させて頂きます。

    対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

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    商品代金全額

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    返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

    ■商品等の不具合による交換
    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件
    商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に不具合があった場合、商品を交換させて頂きます。

    対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

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    備考
    返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。代替商品・不良商品の返送用伝票をお送りさせて頂きます。 同一商品が完売など、手配が不可能な際は返金にて対応させていただきます。


    【免責事項】
    ●商品は手作業にて製作しております。布生地のほつれ・作業キズなど工程上さけられない部分は製品仕様とさせていただきます。
    ●手作り商品の為、柄の出方・生地・柄などが商品毎に異なる場合がございます。大きくイメージの異なる部分がある場合は事前に画像をお送りさせていただいております。

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