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■ 定形外郵便にて発送ご希望のお客様へ

定形外郵便にて発送ご希望のお客様必ず下記注意事項を
ご確認
の程宜しくお願い申し上げます。


1.納期につきましては地域によって異なりますが2日〜3日でご到着予定でございます。
  (例)8月14日 クロネコメール便にて東京都足立区へ発送の場合
     到着予定日は8月16日となります。
  (注意)日曜祝日の発送はお休みとなりますのでよく営業日にお届けとなります。

2.天候及び交通事情により予定より遅くなったりする場合も御座います。
  何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

3.破損及び紛失等による補償について
  商品発送の際にエアーキャップなどで包装し配送させて頂いておりますが
  万が一配送中に破損及び日本郵便による紛失がありましても補償が
  御座いません。
  ポストに投函する為、配達完了後盗難のおそれも御座いますのでこの点も
  ご了承下さいませ。
  発送中に箱の凹み、袋の折れなどありましても交換、返品をお断りする事も
  ございますので何卒ご了承下さいませ。

4.配達日、時間指定は出来ませんのでご了承下さいませ。
  ご希望の場合はゆうぱっく便をお選び下さいませ。

■ ヤフーメールなどメールが受け取れないお客様へ
■ フリーメールをお使いのお客様は必ずご確認下さいませ ■
**@yahoo.co.jp **@ybb.ne.jp **@hotmail **@goo.jpなどのフリーメールを御使用のお客様より
「当店からのメールが届かない」とのお客様よりご連絡を頂いております。
原因としては自動で「迷惑メール」として処理されている可能性がございます。
当店からのメールをお受け取りになる際はお手数ではございますが当店からのメールを通常
のメールとして受信許可の程宜しくお願い申し上げます。
また、携帯電話でドメイン指定をされているお客様は、ドメイン指定を解除又は当店のドメイン
「himurokobo.com」の受信許可の設定頂きますようお願いします。
■ ヤフーメール ヤフーBBメールの受信許可変更方法 ■
1.ヤフーメールにログイン頂き、右上の「メールオプション」をクリックして下さい。
2.「フィルターと受信通知設定をクリック 「追加」をクリックして下さい。
3..設定を次のように行ってください。
Fromが「himurokobo.com」を含む場合にして下さい。
メールをフォルダに移動の移動先フォルダを受信箱に設定して完了となります。
■ hotmail msnメールの受信許可変更方法 ■
1.hotmailにサインインして「オプション」をクリックして下さい
2.「セーフリスト」をクリックして下さい。
3.当店のドメイン「himurkobo.com」を追加頂きOKをクリックで完了です。
※ himurokobo.comは当店からご連絡させて頂きますメールのドメインです
はんこ屋 氷室工房  インフォメーション

お届け方法
当店では定形外郵便・ゆうパック便・レターパックプラスにて商品配送を行っております。
(定形外郵便:ポスト投函となります。)

配送業者:日本郵便

送 料
定形外郵便(無料)
レターパック便(510円)
ゆうぱっく便(価格はこちら

発送について
基本的に定休日を除く3日以内に発送させて頂きます。お急ぎの場合は恐れ入りますがお電話またはメールにてお問い合わせの程宜しくお願い申し上げます。

お届け日時指定(ゆうパックのみ可)
お届け先の地域によって異なりますので、お問い
合わせの程宜しくお願いします。
時間指定ご希望の場合は備考欄にご記載下さいませ。
午前中
12時頃〜14時頃
14時頃〜16時頃
16時頃〜18時頃
18時頃〜20時頃
20時頃〜21時頃

お問い合わせ先
◆株式会社 氷室工房
〒653-0856
兵庫県神戸市長田区高取山町2-15-5
   
●メール info@himurokobo.com
お気軽にお電話ください(営業時間:10時〜17時)
TEL:078-641-6121(定休日:日・指定日)
FAX:078-641-6121

個人情報の取扱い
当店では、安心・安全を第一にお客様より頂戴した大切な個人情報を当店業務及び配送業務に使用する以外、第三者に漏洩することはございません。

メール配信の定休日
ご注文は24時間年中無休受付、返信メール定休日は基本的に日・祝祭日となります。

お支払方法
お支払い方法は、以下の5つからお選び頂けます。

■クレジットカード決済(ご注文時に決済)
■銀行振込(前払い)
■郵便振替(前払い)
■コンビニ決済(前払い)
■後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)

お支払い方法に後払いをご希望のお客様にご利用限度額は、10万円までです。



★領収書ご希望の方は、ご注文の際「備考欄」に必要な旨をご記入ください。(先払いのみ発行可)



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