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  • 商品代引

    <代金引換>
     【代引手数料】 一律料金: 330円
     【業者】ヤマト運輸コレクト
     【代引手数料分消費税】 税込表示
     【代引業者指定】 指定不可
     【代引時の支払方法】 現金のみ
     

  • 消費税の取り扱いについて

    当店の商品価格は全て消費税を含んだ税込価格となっております。

  • 手数料について

    <クレジットカードでお支払いの場合>
     手数料無料

    <代金引換でお支払いの場合>
     1配送につき330円(税込)

  • お支払い方法

    <クレジットカード>
    <代金引換>

     【取扱カード】
     取り扱いカードは以下のとおりです。
     すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

  • お支払い期限について

    <代金引換決済>
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    <クレジットカード決済>
     クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    <送り先>
     沖縄県内(県外の発送も承りますが、配送料金は、沖縄県外の配送料金を適用させて頂きます)

    <配送会社>
     ヤマト運輸
     宅配業者の指定は承っておりません。

    <配送日時指定>
     配送日およびお届け希望時間帯を選択する事ができます。
     ※必ずご希望時間にお届けできるという保証ではありません。
     また運送会社などの事情により受付できない場合もございます。

  • 送料

    <送料>
     沖縄県内一律 550円
     お買い上げ合計金額 3,300円(税込)以上の場合は送料無料。
     代引きの場合は別途代引き手数料330円が必要です。
     沖縄県外への配送は、お買い上げ合計金額 3,300円(税込)以上の場合は1,650円
                    お買い上げ合計金額 3,299円(税込)以下の場合は2,200円となります。
     ※お届け先が沖縄県外のご注文につきましては、ヒマラヤYahoo!店をご利用下さい。
     
    ■ヤマト運輸
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    <お届け日指定なしの場合>
     ご注文より3営業日以内の出荷となります。
     ※指定頂かない場合は最短日での出荷となります。

    <お届け日指定ありの場合>
     ご注文日より4日後以降の配送日をご指定できます。
     ただし配送日を指定された場合でも、休業日(土曜、日曜、祝祭日)をまたぐ場合や加工が必要な商品の場合、商品手配が 必 要な場合は指定をお受けできない事がございます。
     ※ご注文から発送までに日曜・祭日を含む場合、お届け日の指定をお受けできない場合がございます。
     ※天候、道路状況等より、指定日にお届けできない場合がございます。
     ※指定日にお届けするサービスとなりますので最短日で出荷された場合も指定日まで商品は届きません。

    <お届けお時間について>
     下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
     指定なし・午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時

     ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
     ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、在庫がない商品のご注文をキャンセルさせていただき、在庫がある商品のみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    日本国外への発送は行っておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    下記商品については返品・交換対象外の商品とさせて頂きます。
    (不良品の場合を除く)

    ・一度でも使用されたもの
    ・パッケージを破られたもの
    ・付属品を紛失されたもの
    ・衛生用品(水着・インナー類を含む)
    ・賞味期限のあるもの
    ・書籍・DVD等
    ・バッテリー・ライト等、消耗品もしくは消耗パーツを含むもの
    ・パーツ販売品
    ・セット販売品の一部商品のみ
    ・福袋
    ・その他、「返品不可」の商品説明があるもの
    ・その他、弊社が再販不可と判断したもの

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品交換については必ず事前に連絡を頂いたもののみお受けいたします。

    <返品・交換時の連絡先>
     株式会社ヒマラヤ 沖縄北谷店EC担当
     住所:沖縄県中頭郡北谷町北前1-18-1
     TEL:050-3621-9938
     Mail:okinawa_ec@himaraya.co.jp
    【お問い合わせ窓口営業時間】
     土・日・祝祭日を除く10:00~17:00まで
     ※店頭(沖縄2店舗)での対応は致しかねますので、ご了承下さい。

    <交換・返品の可否>
     交換・返品は商品到着後7日以内に限りお申し込みいただけます。
     7日を経過してからの交換・返品はお受け致しかねます。
     原則として商品のご使用後の交換・返品はお受け出来ません。
    (箱・タグ・保証書や説明書・オイルなどの備品・ケース・フタ・キャップなど、商品の備品などが欠品している場合は交換・返品を承れません)
     返品ご依頼後の取り消しは出来ません。よく、ご検討の上ご依頼ください。
     良品/不良品、使用済み/未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。
     ラケットまたはキャディバッグ(ネームプレート)など特別の加工をした商品はお客様都合による交換・返品・返金をお断り致します。

    <返品・返金>
     ご返金のお手続きは、弊社にて商品確認の後となります。
     金融機関の都合等により約一週間を要する場合もございます。
     商品の初期不良・破損以外の返品(お客様の都合による返品)の場合、送料はお客様負担とさせて頂き、別途お知らせする住所までご返送いただくことになります。
     製品重量・サイズ・数量他ご利用頂く配送業者により送料は異なります。
     また、ご返金金額は振り込み手数料(ご返金額によって異なります)及び、ご購入時の送料手数料(送料、代引き手数料、梱包手数料、銀行振込時の振込み手数料等)を差し引いた金額となります。
     ご注文商品全てをご返品頂く場合は、送料手数料等を含めまして決済金額全額を返金させて頂きます。
     ご返金時の振込み手数料は弊社負担とさせて頂きます。
     複数の商品をご購入頂き、ご購入商品の一部の商品をご返品頂きます場合は、送料手数料等につきましては返金対象となりません。商品代金のみのご返金とさせて頂きます。
     使用においての破損・不具合につきましては製品保証書の規約に基づいて、一旦預かりの上で検品・修理での対応とさせて頂きます。
     製品の良品/不良品の判断は、メーカーもしくは弊社にて行うものとします。

  • 商品の保証について

    商品の保証につきましては、当店通販窓口までご連絡下さい。
    ※保証については、メーカー保証規定に従い対応致します。
      修理に関しては、状況により1~3週間程度時間がかかる場合があります。

  • 保証対象商品について

    <メーカー保証ありの商品>
     メーカーの商品保証に準じた期間での保証となります。

    <メーカー保証なしの商品>
     商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に初期不良があった場合は到着より7日以内にご連絡頂いたものに限り、返品・交換により保証させて頂きます。
     商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねます。

  • 保証期間について

    ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
     7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品について

    ・商品説明ページに保証適用外の記載がある商品。

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