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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
消費税の取り扱いについて 消費税について

当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。

手数料について ご利用の際の手数料について

・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

・代金引換でお支払いの場合:
1回のご注文につき代引き手数料324円(税込)

・銀行振込でお支払いの場合:
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

・ギフト用のラッピング:
当社オリジナルラッピング又は、クリスマスラッピングは無料サービスですのでご注文の際、摘要欄にラッピングの希望を記入して下さい。

・のし、カードなどの対応はしていません、ご了承ください。

お支払い方法 お支払方法について

・クレジットカード決済

・商品代引の場合:
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料(324円)はお客様のご負担となります。

・銀行振込み(前払い)の場合:
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、
銀行振込み(前払い)はご利用できません。

・振込先
  銀行名 :北海道銀行 琴似支店(コトニシテン)
  口座番号:普通口座 0083010
  口座名義:有限会社おもちゃの平野
お支払い期限について お支払期限について

・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。

商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :北海道銀行 琴似支店(コトニシテン)
  口座番号:普通 0083010
  口座名義:有限会社おもちゃの平野

お届けについて

お届け方法
お届け方法について

・ゆうパック
・ビジネスパック
・ゆうパケット(代引き不可)

以上の3種類から商品の形状、重量によって適したものを使ってお届けします。

送料 送料について

■ゆうパック
   地域や商品によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
   送料の目安は下記をご参考にしてください。

北海道 670円

東北 900円
(青森県/岩手県/秋田県/山形県/宮城県/福島県)

関東 1000円
(茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県)

信越 1000円
(新潟県/長野県)

北陸 1100円
(富山県/石川県/福井県)

東海 1100円
(静岡県/愛知県/三重県/岐阜県)

近畿 1500円
(滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県)

中国 1600円
(鳥取県/岡山県/島根県/広島県/山口県)

四国 1600円
(香川県/徳島県/愛媛県/高知県)

九州 1600円
(福岡県/佐賀県/大分県/熊本県/長崎県/宮崎県/鹿児島県)

沖縄県 1600円

※全て税込み価格になります。
※代金引換便の場合は手数料324円が加算されます。
※離島の方は別料金となります。当店からメールでお知らせいたしますので必ずご確認ください。

お引き渡し時期について 商品引き渡し時期について

・お届け日指定なしの場合
ご注文より1~3営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは対応してしていません。

販売条件について

販売条件について 取扱商品について

・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって
実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどが
ある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について ★ご注文と異なる商品が届いた場合のみ対応いたします。
 商品の発送については万全を期しておりますが、万が一ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品到着後3日以内にご連絡ください。速やかに返品もしくは交換対応を致します。

  万が一交換商品をご用意出来ない場合は、お客様のご指定口座へ代金全額をご返金させて頂きます。(振込みによるお支払いだった場合には、振り込み手数料も含めて、ご返金致します。)

 尚、返品・交換は、「未開封」「未使用」のものに限らせていただきます。
 上記理由による返品の場合、返送にかかる費用は当社負担です。
 商品到着後3日を過ぎますと返品・交換の対応ができません。どうぞご了承ください。

■返品連絡先■
 おもちゃの平野 本店
電話番号:011-631-6971
 返送先住所:札幌市西区山の手3条1丁目3-2
 担当者  :平野 裕康
 ※連絡無く返送された商品は受け取りを拒否させていただきます。必ず、まずはご連絡をお願いいたします。

商品の保証について ★初期不良等の場合はメーカーへお問い合わせください。
 開封後に判明した初期不良・パーツ不足などの際は、お手数ですが商品に記載の各メーカーサポートへご連絡下さい。

 近年、不良品等のお問い合わせは小売店が間に入ってお話をするのではなく、直接お客様とメーカーがお話をすることにすると各メーカーの方からお話がありました。お客様にとってはご面倒な部分もおありだと思いますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

★明らかに輸送時の破損と思われる商品が届いた場合はまず運送会社へお問い合わせください。
 お受け取りのときに、明らかに梱包のダンボールが凹んだり、穴があいているようなときはその場で開けて商品にキズができたかどうかを確認することをお勧めします。
 運送会社が帰ったあとに輸送時の破損が見つかったときには、まず運送会社に、次に弊社にもご連絡をお願いします。
保証対象商品について ★お客様のご都合によりますご注文のキャンセルはお受けできません。
 商品について分からないことやご質問がある場合にはご注文前にメール等でお問い合わせいただき、納得いただいてからご注文くださいますようにお願いいたします。

 また、商品発送後、当店への連絡がなくお受け取りいただけない場合や、請求に対しご入金が無い等、弊社にて悪質と判断した場合は、今後のお取引はお断りさせて頂くと共に、全てのご注文残はキャンセルとさせていただきます。

返品・交換について
★ご注文と異なる商品が届いた場合のみ対応いたします。
 商品の発送については万全を期しておりますが、万が一ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品到着後3日以内にご連絡ください。速やかに返品もしくは交換対応を致します。

  万が一交換商品をご用意出来ない場合は、お客様のご指定口座へ代金全額をご返金させて頂きます。(振込みによるお支払いだった場合には、振り込み手数料も含めて、ご返金致します。)

 尚、返品・交換は、「未開封」「未使用」のものに限らせていただきます。
 上記理由による返品の場合、返送にかかる費用は当社負担です。
 商品到着後3日を過ぎますと返品・交換の対応ができません。どうぞご了承ください。

■返品連絡先■
 おもちゃの平野 本店
電話番号:011-631-6971
 返送先住所:札幌市西区山の手3条1丁目3-2
 担当者  :平野 裕康
 ※連絡無く返送された商品は受け取りを拒否させていただきます。必ず、まずはご連絡をお願いいたします。

保証限度額について ・保証限度額は、商品の同等品と
させていただきます。
保証期間について 商品の発送については万全を期しておりますが、万が一ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品到着後3日以内にご連絡ください。速やかに返品もしくは交換対応を致します。

  万が一交換商品をご用意出来ない場合は、お客様のご指定口座へ代金全額をご返金させて頂きます。(振込みによるお支払いだった場合には、振り込み手数料も含めて、ご返金致します。)

 尚、返品・交換は、「未開封」「未使用」のものに限らせていただきます。
 上記理由による返品の場合、返送にかかる費用は当社負担です。
 商品到着後3日を過ぎますと返品・交換の対応ができません。どうぞご了承ください。

■返品連絡先■
 おもちゃの平野 本店
電話番号:011-631-6971
 返送先住所:札幌市西区山の手3条1丁目3-2
 担当者  :平野 裕康
 ※連絡無く返送された商品は受け取りを拒否させていただきます。必ず、まずはご連絡をお願いいたします。
保証適用外商品について ・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに
記載しています。

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